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1 - 6 則評論,共 530
評論翻譯: 此評論由 Tripadvisor 全球志願者翻譯而來。 查看英語原文
2019年7月3日的評論

我們直接聯繫Infinity酒店,預定了2019年8月為期兩周的住宿,並預付了全額費用,因為他們說當時是特價。我們現在一直在嘗試聯繫這家度假酒店,來確認我們的預訂。但是我們只收到一封只有四行字的郵件,上面說這家度假酒店已經無法繼續營業,現在已經破產。我們已經聯繫了這家酒店的管理公司——法國鳳凰酒店管理公司,他們說他們已經不再管理蘇梅島無限住宿及度假酒店。我們始終無法和酒店取得聯繫。要-小-心!

1  感謝 Nyallg
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2019年1月21日的評論

老實說,我都不知道該怎麼吐槽這家垃圾酒店。我和家人已經是第五次來蘇梅島旅行了,我們每年都會挑選不同的酒店入住,往年住的每家酒店都很不錯,而且有越來越好的趨勢,我們住過Renaissance酒店,蘇梅尼基海灘酒店,艾美酒店和Centara酒店,這次選擇蘇梅島無限住宿及度假酒店,真是瞎了眼了!毫無疑問,蘇梅島無限住宿及度假酒店是目前為止我們住過最差的酒店。這是有史以來我們做過最錯誤的選擇!骯髒的床,塵土飛揚的地板,食物里有昆蟲和蒼蠅,客房服務速度慢到髮指。骯髒的浴袍,骯髒的廁所......這裏的問題簡直吐槽不完,基本一無是處。在入住的當天我們就退房了,換到蘇梅尼基海灘酒店去住!我給這裏0分!

1  感謝 Dee M
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2018年11月5日的評論

在這家酒店的住宿非常好,從機場的接機到我們的歡迎香檳,再到入住完美的雙層公寓,一切都很好,公寓里能欣賞到完美的海景。現在不是旅遊旺季,所以餐廳會歇業也是正常,但沒關係,只要我們需要,我們就會去Bang Po區,那裡有很多海灘酒吧,而且價格便宜。酒店的服務員非常好,知識淵博,工作高效。酒店的花園修剪得非常整齊,絕對漂亮。陽台上的有些地方也許需要刷漆了,但這裏的濕度很大,也是能理解的。整個假期過得非常完美。明天我還會再來的,希望我可以享受在這裏的每一分鐘。

感謝 733doctor
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2018年10月19日的評論

我在蘇梅島的無限公寓住了一周,我很喜歡這個地方。去那裡並不容易,但他們有大型吉普車來接你上山。一旦你到了那裡,景色就會令人驚嘆。公寓寬敞,物超所值。工作人員很樂於助人,隨時可以回答出現的任何問題。

感謝 Coen V
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infinitysamui,蘇梅島無限旅館度假村 的 Reservation Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月20日 回應
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Dear Valued Guest,


It is our sincere thanks in appreciating our resort facility. We wish to welcome you back again in the future.

Please do not hesitate to contact us direct for your future booking arrangement.




Kind Regards,

The Management
Infinity Residence & Resort

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2018年9月30日的評論 透過行動裝置

住得絕對棒極了,非常放鬆,位置極佳。我們在9月份去的時候非常安靜,但是工作人員是那麼熱情友好。此行的每一分鐘我們都非常喜歡。套餐包括很多精彩的體驗,我們每次出門還提供免費手機,這主意很棒。總是提供真實的建議,不是一直宣傳他們自己的服務,還讓我們知道當地的就餐體驗和出租車服務。非常喜歡。❤️

感謝 KPangler
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infinitysamui,蘇梅島無限旅館度假村 的 Reservation Manager,回應了這篇評論已於 2018年10月20日 回應
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Dear Kathy,


It is our sincere thanks in appreciating our staff outstanding service. We wish to welcome you back again in the future. Our team is always ready to render an excellent services to all our valued guest.

Please do not hesitate to contact us direct at reservations@infinityresidencesresorts.com for your future booking arrangement.



Kind Regards,

The Management
Infinity Residence & Resort

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2018年6月29日的評論 透過行動裝置

景色非常美,員工非常好,餐廳和spa也相當不錯。我們在這裏住了七天——房間很寬敞,而且乾淨整潔(可能有一點點老舊)。這裏還有隨叫隨到的免費接送服務,可以從山下到村裡——去七十一便利店、當地的飯店或者打出租車也都非常方便。真的非常滿意——下次肯定還會再來的。在蘇梅島上這麼安靜的一個地方住的真的很開心,不喜歡住在喧鬧的查汶海灘。

感謝 funkyshopper
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InfinityKohSamui,蘇梅島無限旅館度假村 的 General Manager,回應了這篇評論已於 2018年7月5日 回應
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Dear funkyshopper,

Greetings from Infinity Residences & Resort Koh Samui. Thank you for taking the time to review us on TripAdvisor.

I am delighted to hear you enjoyed your time at Infinity and you were comfortable with your stay. It's nice to hear when our guests enjoy the serenity away from the hustle and bustle of Chaweng.

Please get in touch should you return, so we can make your second time round that extra special for you.

Thank you again for choosing Infinity for your holiday, and we look forward to welcoming you back to Samui in the future.

Kindest regards,


The Management

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