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*度假村 – 當地的風格,環境安靜,氛圍讓人很放鬆,就在海灘上 *房間 – 漂亮,但有很多灰塵,其實本可以打掃的乾乾凈凈的接待客人 *服務 - 工作人員很友善,彬彬有禮。一經要求,就立刻打掃了房間。*海灘 – 我在那裡考慮了很長時間到底要不要下去遊泳,因為有很多垃圾/塑料/開着的罐頭漂來漂去。我們帶着孩子,安全第一。其實我們的孩子並沒有遊泳或玩耍,大部分時間都在撿垃圾,請看照片。最後出於安全考慮,我們步行去了另一家度假村去遊泳,因為他們會清理海灘。總結:用积極的心態來看待問題,如果海灘清理的很乾凈,讓客人感覺很安全,入住體驗就會更好一些。而且以這樣的體驗來看,價格有點高了。希望我們的評論能幫助你決定是否預訂這家酒店。
優點:景色很好、安靜不像alona、服務人員親切
缺點:地點較偏僻(平常可在回程時請司機帶你到離飯店約五分鐘的Arcom center,裡面有7-eleven可以買東西)、餐點較貴、主要接待客人的飯店員工不OK
先講結論,有疑問一定要跟飯店人員問得清清楚楚,不要期待飯店人員在細節會幫你設想。整體而言Ananyana的景色環境無可挑剔,是個安靜可以好好放鬆自己的地方,服務人員也非常親切,但這次唯一的缺點就是主要跟客人溝通並接待客人的員工,完全不記得信件跟我講過的內容。我去飯店時因故錯過宿霧往薄荷島的渡輪(還有到薄荷島後Ananyana提供的去程免費接駁),這是我自己的問題沒錯,但在跟Ananyana告知這件事時,它請我自己先搭車去,隔天再付我車錢。隔天我在請跟我通信的接待人員幫我預定最後一天回程的車時,她並沒有說到去程的錢什麼時候會給我,所以我心想應該是回程她會直接幫我付,但回程到碼頭後,司機卻說Ananyana說乘客會付錢,還比公定價更貴,之後我有用FB詢問Ananyana整件事,說會給我回覆,過了一個多禮拜以後也都沒回,或許是溝通上的問題,但對飯店的評價卻是大受影響。
渡假村完全是放鬆到一個炸,泳池更不用說非常的美非常好拍照,入住兩天是我跟女友生日,請飯店人員安排生日驚喜也完全沒問題,美中不足是跳島時因為時間為清晨,建議飯店可提前幫旅客安排攜帶型餐點