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顯示較少飯店地點不算特別方便,服務還可以,家庭房很大,但裡面有巨蜘蛛😨
📌我們抵達時櫃檯只跟我們介紹一個行程,一直到我們要離開的那天,我們才自己發現其實飯店配合的有很多個選擇,很失望櫃檯沒有提供全部的選擇,以致我們以為沒得選,不然我們會選其他行程。
📌另外,我們訂行程的時候,櫃檯小姐非常貼心的提醒我們隔天要記得帶著浴巾,還跟我們說可以在櫃檯借,隔天早上出發前,詢問櫃檯,櫃檯說要確認一下,後來回覆already prepared by our staff,我當下以為怎麼這麼體貼,開心的出發了,結果到了船上,他們說沒有準備,如果需要,租用的話一個人要100泰銖,這件事我真的太傻眼😤
尊敬的顧客,
感謝您選擇入住凱璞攀瓦飯店,並分享您的看法。 我們對您在酒店遇到的問題感到抱歉,您的回饋對我們非常重要。
我們深感遺憾未能滿足您的期望,我們真心道歉造成您的不便。 我們會認真對待您的意見,並採取措施來改善和提升我們的服務水平,確保類似的問題不再發生。
飯店建於椰林山坡上,大自然環繞,難免會有昆蟲進入房間,一旦發現房內有昆蟲或蜘蛛,請及時聯繫客房服務,我們將第一時間為您解決問題。 我們也將不斷加強房間的衛生清潔,力爭房內出現昆蟲蜘蛛的情況不在發生。
我們也將持續提升服務的靈活性,為賓客提供多種行程選擇,讓賓客的度假生活充滿樂趣。
再次感謝您的回饋,如果您有任何進一步的建議或需求,我們隨時願意聆聽。 期待未來能有機會再次為您提供更好的服務。
凱璞攀瓦飯店 謹啟
哇!在暴雨中到達普吉島后,當我們在接待處停車時,我見到了超棒的景象。太棒了。對我們的歡迎非常友善,而且提供了很多的信息。我們預訂了住宿加早餐的特價套餐,不確定會發生什麼。這個地方真是越來越好。第一天我們在遊泳池邊度過,第二天我們發現了私人海灘。絕對是天堂!被稱為竹子的海灘酒吧提供多種飲品和小吃,工作人員仍然非常友善。海灘上的景色超美。早餐是自助的,有非常多的選擇,結果我每天都吃得太多了。Pandan蛋糕鬆軟可口,我每天都要吃一片!鳥兒在桌子周圍飛來飛去,但把它當作一種新奇的東西,你很快就會習慣的。在致電接待處尋求任何建議/服務時,他們都會迅速作出反應或採取行動。我對他們處理事情的方式非常滿意。第一天,我們的房間里到處都是螞蟻,但第二天打掃完房間后,它們似乎很快就消失了。(這時雨也停了。)房間很乾凈,但如果你想在上午9點以後睡懶覺,我建議你掛上“請勿打擾”的牌子!房間的門鈴好響!!酒店代表Kuoni 告訴我們,由於酒店不忙,我們可以延遲退房---但是離開前一晚,我們在門口發現了一張卡片,說退房時間是中午12點。我去了接待處,得知房間已經被預訂了,所以我們現在必須在12點退房。所有這些都是唯一的缺點,但我把它寫在這裏只是為了告訴別人。禮賓室有淋浴和更衣設施,所以如果你在退房後有人來接你,也不用擔心。去城裡的小巴士太棒了——尤其是在這麼高的山上。這個村莊本身就有很多好的餐館和咖啡館。我們喜歡在外面吃飯,酒店外面吃的也很多。街頭美食很棒。這個假期吃的所有食物都很棒。我們還和 Siam adventure 公司預訂了兩次穿越庫奧尼的旅行,包括皮皮島和James Bond島。因為是早上5:30接我們,酒店還給我們提供了外帶早餐。前往普吉島,芭東和購物中心的酒店班車也很物有所值。只需少量費用,非常值得。坐在班車櫃檯的那個人(我想他叫丹尼爾)非常有幫助,為我們提供了很多關於去哪裡吃飯、玩樂的提示。他的推薦也很好。要知道,周一不適合去旅行,因為我們去的時候,普吉島老城的很多地方都提前關門了。不要忽視“購物中心”之旅,因為我們認為美食大廳很棒。我還會住在這裏,並把它推薦給別人。
Dear njbennett,
Thank you for your very full and enthusiastic review of your first visit to Cape Panwa Hotel, Phuket and for your generous recommendation. We are delighted to read that you found so much enjoyment both on our premises and in the local village and further afield. We hope that we may look forward to counting you among our many regularly returning guests.
Cape and Kantary Hotels supports SOS Children’s Villages and the TSPCA. We do not serve foie gras, birds’ nest or shark’s fin and we stand firmly against the exploitation of Thai elephants for commerce or entertainment.
Sincerely yours,
Cape Panwa Hotel, Phuket Management
我們會將這次歸類為我們非常愉快的假期之一。它不辜負其五星級的聲譽。 房間寬敞整潔,景色宜人,氣氛平靜,隱藏在遠離城市喧囂的山丘上。酒店有自己的私人海灘,這是額外的福利。工作人員非常高效和友好。特別要提到早餐餐廳的Jennifer,她讓我們在這裏的時光非常愉快。還有經理Simon和團隊其他成員。下次我們來泰國時,我們一定會再住在這裏的,因為我們已經愛上了這個地方。
Dear SylviaD123,
Thank you very much indeed for sending us this complimentary and rewarding review of your first visit to Cape Panwa Hotel, Phuket. We are delighted to read that we made such a good impression on you. We will pass on your appreciation to Jennifer and we look forward to the pleasure of seeing you both back with us on your next visit to Thailand.
Cape and Kantary Hotels supports SOS Children’s Villages and the TSPCA. We do not serve foie gras, birds’ nest or shark’s fin and we stand firmly against the exploitation of Thai elephants for commerce or entertainment.
Sincerely yours,
Cape Panwa Hotel, Phuket Management
一家一流的酒店,房間超級乾淨,又舒適。在私人沙灘上Cape Panwa餐廳吃飯。可以看到美麗的大海的景色,還有可愛的小車車來回接送你去海灘。在所有就餐區域食物都很美味,早餐很棒。從酒店去珊瑚島的一日遊是一個亮點,可以在沙灘上玩一天,或者是浮潛甚至是帆船跳傘運動。按摩超級棒,在燈塔里一起唱歌認識其他客人也挺有趣的。
Dear BeverleyM164,
Thank you for your very kind words on your visit to Cape Panwa Hotel, Phuket. We are pleased to read that you clearly had such an enjoyable stay. We will pass on your compliments to our chefs and restaurant teams and we hope to see back with us in the future.
Cape and Kantary Hotels supports SOS Children’s Villages and the TSPCA. We do not serve foie gras, birds’ nest or shark’s fin and we stand firmly against the exploitation of Thai elephants for commerce or entertainment.
Sincerely yours,
Cape Panwa Hotel, Phuket Management
在去過熙熙攘攘的曼谷之後,海角攀瓦酒店可以讓你好好休憩一下。酒店有着絕佳的地理位置,很不錯的海灘,工作人員會盡全力位你服務,整個過程都非常友好。很明顯,每年的這個時候是淡季,非常安靜,所以在遊泳池周圍或酒店自己的海灘上都能輕鬆找到可用的沙灘床。我們入住了一間小套房,從那裡可以看到整個酒店的景色,非常值得。可選的食物和飲料都很不錯,而且快樂時光特價活動也很合適,還有穿梭巴士,着也使得在這裏入住很方便,上山的路有點陡峭,不確定在黑暗中是否也能享受到散步的樂趣。強烈推薦這裏,我們一定會再來這裏入住的。
Dear Brumtravellers,
Thank you for your very kind words on your escape to Cape Panwa Hotel, Phuket and for your generous recommendation. We are pleased to read that you found so much to enjoy during your stay with us and we look forward to seeing you both back again in the future.
Cape and Kantary Hotels supports SOS Children’s Villages and the TSPCA. We do not serve foie gras, birds’ nest or shark’s fin and we stand firmly against the exploitation of Thai elephants for commerce or entertainment.
Sincerely yours,
Cape Panwa Hotel, Phuket Management
我們在這家酒店住了一天,一切都很棒,我們真的很喜歡這家酒店,這是一家非常不錯的酒店,食物很不錯,特別是早餐,但私人海灘給我們留下的印象最深刻,我們一直會想起他們的私人海灘,我們肯定會再回去的。
Dear HMHLPKT,
Thank you for your kind words on your brief visit to cape Panwa Hotel, Phuket. We look forward very much to seeing you both back with us again in the future.
Cape and Kantary Hotels supports SOS Children’s Villages and the TSPCA. We do not serve foie gras, birds’ nest or shark’s fin and we stand firmly against the exploitation of Thai elephants for commerce or entertainment.
Sincerely yours,
Cape Panwa Hotel, Phuket Management