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澳門威尼斯人度假村酒店 (澳門) The Venetian Macao Resort Hotel

五星中的5.0星 中國澳門仔金光大道TM望德聖母灣大馬路
飯店網站
飯店套裝優惠
排名第 15 的澳門飯店 (共 85 家)
3,880則評論 4.5分
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2014 年優等證書
澳門威尼斯人度假村酒店
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澳門威尼斯人度假村酒店
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旅客評等
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查看評論:
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評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
參考旅客建議,選擇最合適房間。   房間建議 (5)
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台中
資深評論員
7則評論 7則評論
3 則飯店評論
1 人推薦 1 人推薦
4分 評論過1 週前

不愧為高級飯店,設備都很好,可惜沒有免費網路。離官也街很近,用走的就會到,還有步行電梯,可以去逛逛。

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香港
1則評論
2分 評論過2 週前

8月5-6日入住, check in 時話要用酒店WIFI收費 $160. 嘩, 不單只房間沒有免費WIFI, 連公共地方也沒有, 現時很多地方都會提供免費, 就算不完全免費也可提供1-2小時. 到過 Galaxy, 公共地方提供20分鐘免費WIFI, 房間都係免費, 威尼斯人應該檢討, 其他設施一般, food cour... 更多

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CustomerCareTeam,澳門威尼斯人度假村酒店 的 Guest Relations Officer,回應了這篇評論

尊敬的顧客, 您好,歡迎光臨澳門威尼斯人度假村酒店。 很遺憾酒店設施沒有達到您的期望,我們會將您的意見向相關部門經理反映並努力改善,在往後的工作中更加注重細節,以達到顧客要求。 再次感謝您對我們酒店工作的支持和理解,期待您的再次光臨。 祝生活愉快 Eunice Guest Relations Of... 更多

香港
評論員
5則評論 5則評論
3 則飯店評論
3 人推薦 3 人推薦
4分 評論過2 週前

這是我第一次入住的體驗, 這間酒店給我的第一個感覺就是很大, 而且很宏偉, 是一建築上的藝術。但當我進入酒店後卻是另一體驗, 那裡人流太集中, 幸好Front desk也很容易找到。房間基本上都是套房, 所以對空間要求的人十分適合。始終酒店都有一定的年分, 房間中的部分設備有點折舊, 但空間感補足。另一樣要提是大部分住客都考慮的... 更多

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CustomerCareTeam,澳門威尼斯人度假村酒店 的 Guest Relations Officer,回應了這篇評論

尊敬的 Tsang, 您好,感謝您選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店,並在百忙之中抽空給我們提意見,在此深表感謝。 我們會認真對待您提供的信息,因為每位顧客的寶貴意見都為我們澳門威尼斯人度假村酒店達到更高的行業標準和提高國際聲望給予極大的幫助。 很遺憾酒店無線網絡尚未覆蓋整間酒店,給您帶來不便懇請見諒。歡迎您下次入... 更多

台灣台北市
資深評論員
10則評論 10則評論
10 則飯店評論
9 人推薦 9 人推薦
4分 2014年7月7日 評論

機場就有威尼斯人的接駁車可以到飯店,房間內部寬敞,還有客廳,廁所也超大,蠻奢華的,但是這麼高級的大飯店居然沒有免費網路可以用,24小時需要160MOP= =實在是蠻貴的.另外在要去碼頭的接駁車那邊有個領取行李的櫃檯可能是人手不足,行李要等很久才能領取到,需要注意時間規劃才不會來不及坐船呵呵呵,商店街超大逛了一個晚上都還沒逛完,另... 更多

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CustomerCareTeam,澳門威尼斯人度假村酒店 的 Guest Relations Officer,回應了這篇評論

尊敬的顧客, 您好,感謝閣下選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店,并抽空與大家分享您的入住體驗,在此深表謝意。很高興知道您對酒店的歐式套房感到滿意,我們提供的免費穿梭巴士服務一直深受旅客喜愛,希望也能為您的出行帶來便利。很遺憾無線網絡至今仍未覆蓋整個酒店,給您帶來不便,我們深表歉意。歡迎您下次入住時通過酒店的官方網站預訂房間,便可尊... 更多

台灣台北市
資深評論家
32則評論 32則評論
32 則飯店評論
24 人推薦 24 人推薦
5分 2014年6月20日 評論

在看評筆後知道check in人會很多,果然門庭若市等待了一些時間,不過進到房間後,整個感覺就很棒,和十幾年前去Las vegas時入住的一樣,是有大床和客廳的房型,床很大床單很舒服,裝璜就是威尼斯的感覺,很高檔好豪華,而且安靜舒適,隔音佳不被干擾,值得一提的是接駁車超多,除了路環以外,我看澳門的景點和關閘都有到,真是方便又省錢

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CustomerCareTeam,澳門威尼斯人度假村酒店 的 Guest Relations Officer,回應了這篇評論

尊敬的顧客, 感謝您選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店,并給予我們滿分的好評,在此深表感謝。 由於辦理入住高峰期間人較多,給您帶來不便,我們深表歉意。很高興知道酒店的套房裝橫和免費穿梭巴士服務能令您滿意,為每位光臨我們酒店的顧客提供舒適的入住和便利的交通是我們一直竭誠服務、不斷追求更高行業標準的又一表現。希望您能在我們酒... 更多

香港
2則評論
5分 2014年6月16日 評論

hehe 有bb向到去邊都好開心 難得有兩日假期 我地近近地去左澳門玩 不過我個乖乖豬唔賭錢既 hehe 我地住左向威尼斯人酒店 高床軟枕 酒店房好靚 金光閃閃 又有個好大既泳池 我好中意游水! <3 住左一晚之後第二日就到bb既最愛--> 變形金剛展! 要讚一讚d staff 佢地好nice 好有心 我呢個白痴... 更多

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CustomerCareTeam,澳門威尼斯人度假村酒店 的 Guest Relations Officer,回應了這篇評論

尊敬的顧客, 您好,歡迎閣下選擇在澳門威尼斯人度假村酒店度過您的難忘假期,并樂於分享您的入住體驗,在此深表感謝。很高興知道您對我們的酒店設施感到滿意,我會將您的反饋與相關部門分享。非常榮幸您喜歡我們近期推出的變形金剛展,并稱讚展館中的工作人員服務態度。期待在不久的將來有機會為您再次服務。 祝生活愉快! Eunice -... 更多

台灣
評論員
4則評論 4則評論
4 則飯店評論
35 人推薦 35 人推薦
4分 2014年4月24日 評論

Check in 時,看到有老年人,雖然才早上,馬上自動給予房間,感覺很貼心。設備非常豪華,隔音設備超讚,連浴室的聲音都聽不到,床很好睡,一躺下馬上入眠,而且一覺到天亮。因是農曆年入住,還給了特別的驚喜,用巧克力做成的駿馬、元寶、金幣、象徵大吉大利的小橘子,還有各個主管親筆簽名的賀卡。晚上的雷射燈光秀很特別。整體服務非常好,Ch... 更多

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CustomerCareTeam,澳門威尼斯人度假村酒店 的 Guest Relations Officer,回應了這篇評論

尊敬的顧客, 您好,歡迎您和您的家人在農曆新年期間選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店! 很高興知道您有一個愉快的入住,并對我們前臺人員的工作表示肯定,在此深表謝意。非常感謝你對我們的歐式套房裝橫感到滿意,也很榮幸得知您喜歡我們在新年期間給客人準備的小禮物。期待您的下一次光臨,我們將為您提供更多更精彩的娛樂及購物體驗。 ... 更多

紐西蘭基督城
撰文者
17則評論 17則評論
17 則飯店評論
2 人推薦 2 人推薦
5分 2014年4月20日 評論

2013年12月,入住澳門威尼斯人旅館。 標準房也有2張大床和客廳,大概70m2, 哇!非常了不起! 浴室更是高調奢華,全大理石,豪華至級。 旅館樓下就是賭場和大型商場,聽說有大概三百多間店面,我們下去逛了一趟(差點迷路,真是好大)順便坐了一次威尼斯人的摃船。 建議有興趣的朋友檢查一下威尼斯人的官方網站(我們自... 更多

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CustomerCareTeam,澳門威尼斯人度假村酒店 的 Guest Relations Officer,回應了這篇評論

尊敬的, 歡迎選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店,并在百忙之中抽空與我們分享您的入住經歷。 非常感謝您對我們貝麗套房的裝橫和佈置表示滿意,位於大運河購物中心的貢朵拉遊船一直深受旅客歡迎,希望你也能享受本次旅程。正如您所提到的,我們威尼斯人度假村的官方網站會定期推出各種精彩套票,倘若閣下通過我們的官網預訂房間,更可尊享酒店泳池... 更多

台灣台中市
評論員
5則評論 5則評論
5 則飯店評論
7 人推薦 7 人推薦
4分 2014年3月24日 評論

房間沒話說,歐式華麗風格,剛好窗戶直接面對新濠天地,景色美不勝收。 賭場商店街幾乎都值得。 Check in接待員口音感覺是外地過來,向她詢問了一些飯店附近怎麼去哪裡比較有好吃的餐廳, 幾乎都能告知,但她也向我們透露她不是很熟當地。 客房服務當中,因為我們房間突然跳電,電視無法供電,也能以五分鐘之內的速度將問題解... 更多

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CustomerCareTeam,澳門威尼斯人度假村酒店 的 Customer Care Team,回應了這篇評論

尊敬的Sobeilanla, 您好,感謝您選擇入住澳門威尼斯人度假村酒店。 很高興從評論得知閣下對我們的歐式套房裝橫和佈置感到滿意,能為您提供一個舒適愉快的住宿環境和五星級的服務是我們的榮幸。對於您提到的套票兌換問題,我們會儘快將您的意見向相關部門經理反映并努力改善。在往後的工作中更加注重細節,務求達到每位旅客的期望... 更多

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地址: 中國澳門仔金光大道TM望德聖母灣大馬路
電話:
位置: 中國 > 澳門 > 澳門
價位(每晚): NT$6,898 - 14,875
飯店星級:5 星級 — 澳門威尼斯人度假村酒店 5*
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Agoda, Ctrip DaoDao 和 Hotel Club 合作,讓您可以保證預訂 澳門威尼斯人度假村酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。

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第 2 名人氣度假村飯店, 第 6 名商務飯店, 第 8 名家庭式飯店, 第 13 名豪華飯店, 第 13 名浪漫飯店,
飯店星級
房間數
3000

問題與答案

這裡是旅客已經詢問過的問題,以及來自 澳門威尼斯人度假村酒店 的物業代表與其他旅客所提供的答案。
1 項問題
詢問問題
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