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澳門的 85 間飯店

威斯汀度假酒店 (澳門) Grand Coloane Beach Resort Macau

五星中的4.5星 度假村   |   中國澳門路環島路環黑沙馬路1918號 (原名The Westin Resort Macau)
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澳門排名第 26飯店 (共 85 家)
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443 人已評論過這家飯店

旅客評等
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    72
    32
    15
查看評論:
117
116
18
46
評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4分
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撰文者
11則評論 11則評論
7 則飯店評論
10 人推薦 10 人推薦
3分 2014年4月8日 評論

可能是澳門最休閑的度假酒店,雖然公共設施很舊。據說房間在2013年9月裝修過,還行。最好的服務來自於前台和禮賓部(安排穿梭巴士),熱情有禮專業。最大缺陷是竟然沒有開夜床服務。傍晚沒有人來收拾房間補充飲料,沒有晚安巧克力。打電話詢問竟然還推說我設了免打攪。完全就是睜着眼睛說瞎話。連住三晚所謂高級海景房都是如此。這是在SPG集團的五... 更多

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Westin-Resort-Macau,威斯汀度假酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的xxx, 您好!感谢您选择澳门威斯汀度假酒店,并与我们分享您的感受。在您的入住期间未能给您一段完美的入住体验,为此我们深感歉意,并为我们的不足向您道歉。 关于您对延迟退房及开夜床服务的问题,我们已经向相关员工了解。相信是员工在与您沟通过程的中表达欠清晰及不适当,导致您有所不满。前台部经理已经对员工进行指导工作,以避免类似情况再次发生。 我们会加强员工培训,加强服务意识,提高服务质量,也希望不会因此失去将来为您服务的机会,因为这对我们非常重要。 非常希望下次您还会选择这里入住,我们会展现我们的进步,重塑您对我们的信心。 文诺克 总经理 更多

德克薩斯州The Woodlands
頂尖評論家
55則評論 55則評論
14 則飯店評論
28 人推薦 28 人推薦
4分 2013年10月26日 評論

這是我第二次住在威斯汀度假酒店,這裡絕對遠離澳門商業區的喧喧擾擾,但是只要搭乘計程車二十分鐘,就可以到達鬧區。這是一間歷史比較悠久的飯店,但飯店員工把它維護的很好。食物和飲料服務很棒。附設的高爾夫球場很適合來試打一下高爾夫。假日渡假的好去處。讓人非常放鬆 !!

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Westin M,威斯汀度假酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Mark, Thank you for taking the time to let us know what you like here at The Westin Resort... 更多

Hong Kong
資深評論員
7則評論 7則評論
7 則飯店評論
6 人推薦 6 人推薦
4分 2013年8月31日 評論

威斯汀遠離奢華的氹仔賭場酒店區,悠閒舒適。房間簡潔寧靜。對著大海,在浪聲與雀鳥歌聲襯托下,份外寫意。不過,露台太多煙頭,有點不衞生。 泳池偌大,有籃球架,父子玩得樂透了。如籃球不用$25租用更理想。 酒店員工親切,入住了七、八次,每次也感到真誠舒服。尤其是入住前,以電郵交托酒店職員代訂黑沙海景餐廳,行動迅速,即日已回覆電郵並... 更多

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威斯汀度假酒店 的其他資訊

地址: 中國澳門路環島路環黑沙馬路1918號 (原名The Westin Resort Macau)
位置: 中國 > 澳門 > 澳門
價位(每晚): NT$4,921 - 8,796
飯店星級:4.5 星級 — 威斯汀度假酒店 4.5*
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Agoda, Expedia, Starwood APAC, Ctrip DaoDao, Hotels.com 和 Booking.com 合作,讓您可以保證預訂 威斯汀度假酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。

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酒吧/酒廊 海灘 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心/健身房 兒童活動 (適合兒童/家庭) 餐廳 客房服務 接駁車服務 套房 游泳池 殘障通行設施
飯店類型
第 4 名人氣度假村飯店,澳門 第 17 名家庭式飯店,澳門 第 18 名商務飯店,澳門 第 22 名豪華飯店,澳門
飯店星級
房間數
208

問題與答案

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