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澳門喜來登金沙城中心酒店 (澳門) Sheraton Macao Hotel, Cotai Central

排名第 16 (共 89 家) 的澳門飯店
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澳門喜來登金沙城中心酒店
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澳門喜來登金沙城中心酒店
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查看評論:
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評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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香港
1則評論
5分 評論過3天前

第一次入住澳門喜來登酒店,當日到達時抱著13個月的女兒,職員帶我們往另一邊快速入住,入住前一日曾電郵酒店,希望他們能提供嬰兒床,嬰兒浴盆及奶樽消毒器,當時他們電郵告知因入住人數太多,未必能提供嬰兒床,但可提供其他所需,當日幫我們辦理入住的職員很努力地幫我們找到一張嬰兒床,很感謝她。酒店很乾淨,我們一家三口覺得很舒服

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香港特別行政區
評論員
5則評論 5則評論
3 則飯店評論
4分 評論過5天前

酒店秉持Starwood集團旗下酒店的一貫特色,具有寬敞的房間,舒適的設施。Wifi整體穩定。美中不足是check-in的速度頗慢,前台人員的效率有待提高。Express Check-out 的服務很貼心,值得推薦。酒店和夢工廠合作,在酒店內隨處可見功夫熊貓、Shrek等一系列動畫人物,適合一家大小來歡度假期。

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SheratonMacao,澳門喜來登金沙城中心酒店 的 Guest Experience Team,回應了這篇評論

xiaoyescai, 您好! 感谢您的入住及点评!我们很高兴得知您对我们酒店的房间及设施感到满意。同时我们也已经把您对办理入住程序时间的反馈意见转达到相关部门,我们会进一步加强对服务人员的指导和培训,以达到喜来登的服务标准,满足客人的需求。期待您的下次光临。 谢谢! 更多 

台灣
1則評論
5分 評論過1週前

謝謝喜來登團隊的貼心,讓這次旅行有著甜蜜的驚喜。 check-in時被告知升等為行政套房2晚,一整個喜從天降,像在casino拉霸中了大獎!當房門開啟那一霎那,映入眼簾是多少女人的夢想~玫瑰床,床上除了馬卡龍小禮物外,還有一張「手繪」賀卡,祝賀我與外子 結婚20週年,這是第一次收到家人外的祝福,也將是我們20週年的紀念品,一切... 更多 

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SheratonMacao,澳門喜來登金沙城中心酒店 的 Guest Experience Team,回應了這篇評論

牛Ma, 你好! 感謝你的入住及點評。我們很高興得知您對我們酒店的安排感到滿意。期待您的下次光臨。 謝謝! 更多 

1則評論
5分 評論過1週前 透過行動裝置

是次我訂了一間雙人房及一間家庭房,對酒店服務及房間佈置均十分滿意,唯一美中不足,是家庭房内的遊戲機,遊戲機內置只有兩個遊戲,而這些遊戲對七歲小朋友而言確實極有難度。建議酒店可考慮加入wii sport,這遊戲基本適合所有大、小朋友。而我本身已是酒店會員,在出發前已收到酒店電郵,很溫馨地查詢有何地方需要酒店協助。我提及了是為老人家... 更多 

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SheratonMacao,澳門喜來登金沙城中心酒店 的 Guest Experience Team,回應了這篇評論

mandyspchan, 你好! 感謝你的入住及點評!我們很高興得知你對於我們酒店的家庭套房及服務感到滿意。對於您對於房内遊戲機的遊戲種類,我們會將你的意見向有關部門反映及改善。期待你的下次光臨。 謝謝! 更多 

香港特別行政區
資深評論員
10則評論 10則評論
9 則飯店評論
4人推薦 4人推薦
4分 評論過2週前

酒店有豪華的裝潢, 入住的房間很大, 床舖很大很舒適, 但是wifi有點慢。 入住的時候是復活節假期, 遊客比較多, check-in要等20分鐘, 等穿梭巴士到附近的銀河要等兩班車才上到車, 這亦等了30分鐘, 而且只有巴士到氹仔碼頭或銀河, 有點不方便。

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SheratonMacao,澳門喜來登金沙城中心酒店 的 Guest Experience Team,回應了這篇評論

K, 您好! 感謝您的入住及點評!我們很高興得知您對我們酒店的房間感到滿意。關於穿梭巴士的服務,除了到澳門各個口岸的路綫以外,也有提供到澳門半島地區的路綫。煩請您在下次入住的時候,與我們的前臺禮賓服聯絡了解詳情。期待您的下次光臨。 謝謝! 更多 

台灣新竹市
1則評論
5分 評論過2週前

01/04/2015還挺特別的日子,不錯!!是愚人節!!但過程一點都不愚人,令人覺得很貼心細緻!! 老天巧妙的安排,讓我夫妻倆在澳門喜來登金沙城中心酒店大堂辦理入住時與妳巧遇,抵達大堂時已是午後1:30現場人有些多,工作人員詢問是否有金沙會會籍後,就將我倆引導至宏地樓的APG櫃檯,辦理時出示了出國前在台灣旅行社預訂好的酒店的住... 更多 

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SheratonMacao,澳門喜來登金沙城中心酒店 的 Guest Experience Team,回應了這篇評論

您好! 感謝您的入住及點評!我們很高興得知你對我們酒店的服務及安排感到滿意。再次感謝您的入住,並期待為您提供再一次的難忘體驗。 謝謝! 更多 

澳洲
評論員
5則評論 5則評論
4 則飯店評論
7人推薦 7人推薦
3分 評論過4週前

辦理入住的時間長,等候了那位前堂職員辦理約十五至二十分鐘 ( 沒有交流)除了查詢我的姓名及信用卡號。 這一點扣了很多分數。 房間不錯,舒適。可是景觀一般對著機房出煙口。窗還很大塵。 送餐服務的餐車,凌晨時放出門口,明早起床還在門口,沒有人收走。 吃過早餐回來還在門口。經過的房務員都不收走。 太失望了。 設有特... 更多 

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SheratonMacao,澳門喜來登金沙城中心酒店 的 Guest Experience Team,回應了這篇評論

AuBatmanHk. 你好! 感謝您的入住及點評!我們很高興得知您對客房感到滿意。同時我們也已經把您對我們服務的反饋意見轉達到相關部門,我們會進一步加強對服務人員的指導和培訓,以達到喜來登的服務標準,滿足客人的需求。期待我們能再次為您服務。 謝謝! 更多 

資深評論員
9則評論 9則評論
6 則飯店評論
4人推薦 4人推薦
4分 評論過4週前

地點方便,離威尼斯人也非常近,到碼頭或機場的接駁車數量滿多的,很方便! 但是沒有什麼去景點的接駁巴士! 房間很大很舒適,游泳池也很漂亮.... 如果價格可以再平易近人一些,絕對是澳門首選! 金沙購物中心裡的食物不是很好吃=_=價格也有點高... 建議去別的地方吃囉!!

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SheratonMacao,澳門喜來登金沙城中心酒店 的 Guest Experience Team,回應了這篇評論

孟真張, 你好! 感謝您的入住及點評。我們很高興得知您對我們酒店的地點及設施感到滿意。我們會不定期推出優惠的,請留意我們官方網頁的訊息。期待您的再次光臨。 謝謝! 更多 

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