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澳門金沙城中心康萊德酒店 (澳門) Conrad Macao Cotai Central

排名第 3 (共 91 家) 的澳門飯店
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113
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4.5分
  • 清潔
    5分
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台灣
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 評論過昨天

這次到澳門是為了度過一個輕鬆的生日假期,從尚未抵達前的Email往來,就讓人感受到服務人員的親切,抵達後不管在一樓Front desk或是39樓的Club人員,都帶著溫暖的笑容,貼心的問候,隨時協助與詢問,也幫忙代訂餐廳,在入住期間給予許多體貼入微的協助。在硬體設備上也很舒適,尤其是在沒有預期下被升等至套房,不管在空間上或是設施... 更多 

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1則評論
5分 評論過昨天

第一次入住康萊德酒店,接待的職員十分友善,當知道是我生日時,職員安排了小禮物在我自選的時間送來。房間很明亮,很潔淨。除了浴缸有點污跡。到指定時間,職員為我們送上朱古力蛋糕。蛋糕超級美味!!

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上海, China
1則評論
5分 評論過1週前

客房和内部设施都非常好,唯一的不足就是浴室热水来的比较慢。第一次要十几秒后才有热水,入住两天中间浴缸没有清洁。拖鞋虽然很好看,但是不够舒适比较容易破损。还有一个小问题是客厅的电视遥控器内的电池都烂掉了,无法正常使用。酒店服务员在退房和入住前没有做检查。内部配置的配合apple 的底座型号都较老,无法和新的ipod或者iphone... 更多 

與 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的評論

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Meridith B,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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尊敬的Congren W, 感谢您的入住及点评。对于您的宝贵反馈,本人已传达至相关部门作进一步的改善及回顾。另外,非常感谢您对我们康莱德贵宾廊的好评。十分期待您的再次归来及体验到更加完美的服务及享受。 澳门金沙城中心酒店品牌质量审核總監宝美迪 Meridith Beaujean Director Quality Assurance 更多 

級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
5分 評論過3週前

第四次入住,服務依然細心,所有職員都面帶笑容,而且十分主動,當天訂了酒店車接送,但我們早到了,職員十分緊張,這份養客人感受被重視的感覺,真的令我們受寵若驚,到澳門~conrad係我認為首選嘅酒店!

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Christoph D,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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尊敬的suwanl, 非常感謝您對澳門康萊德酒店的忠實與厚愛,並作出優秀的評價。我非常榮幸得到您對我們的員工及其專注熱誠服務的肯定,您的認可是我們努力的目標。我們熱切期待您的再次光臨。 澳門金沙城中心康萊德酒店營運總監Christoph Christoph Düker Director of Operations Conrad Macao, Cotai Central Email: christoph.dueker@conradhotels.com 更多 

北京地區
級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 評論過4週前

从香港坐船过来到酒店已经晚上七点了,check in速度很快,用信用卡付押金只需要葡币1元,有服务生把行李送到房间。这家酒店和假日、喜来登、四季、威尼斯人都是内部相通的,地方很大,酒店还专门准备了地图。我们是带宝宝入住,酒店赠送了小熊和小鸭子的玩具,可以带回家的,宝宝很喜欢。房间就是普通的大床房,其他地方都不错,但淋浴喷头不能摘... 更多 

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Christoph D,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的Miao Z, 感谢您与我们分享您的入住经验。我非常高兴您有一个愉快的入住,而且喜欢我们的特色康莱德小熊和鸭子。对于淋浴喷头的问题,本人会将有关反馈传达至相关部门作进一步的改善及回顾。由衷的期待您的再次归来,并体验到更加完美的服务及享受。 澳门金沙城中心康莱德酒店营运总监Christoph Dueker 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年7月28日的評論

逛街旅遊,輕鬆渡假的最佳選擇~ 周邊商城逛一天也逛不完,真是最佳選擇~如果家庭旅遊,朋友渡假,這絕對是最完美的考量,一切完美,令人忘懷~

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Christoph D,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的陳品珺, 我很高興您有一個愉快的入住。澳門康萊德酒店為商務及休閒旅客提供時尚舒適的住宿環境及享受,而且地理位置優越,非常感謝您對我們的認可。我們熱切期待您的再次歸來。 澳門金沙城中心康萊德酒店營運總監Christoph Dueker 更多 

香港
2則評論
5分 2015年7月28日的評論

這次為了慶祝女朋友生日,再次選擇康萊德,CHECK IN還是很快,而且大堂也不嘈雜, 泳池的感覺也不錯,不會太擠擁,服務人員也很熱心,主動送上毛巾,檸檬水 另外出發前有提及要慶祝生日,酒店也安排了蛋糕送上房間,味道也十分好,連蠟燭+打火機也有準備,十分貼心 特此感謝前台部主任Elvis Wen 的幫忙,各方面都安排得很好

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Christoph D,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的suika520, 非常感謝您優秀的評價並再次選擇入住澳門康萊德酒店。得悉我們的員工、特別是賓客服務主任Elvis Wen 能為您帶來難忘的入住體驗,本人感到莫大的榮幸。我們熱切期待您再次光臨澳門康萊德酒店。 澳門金沙城中心康萊德酒店營運總監Christoph Dueker 更多 

Beijing, China
1則評論
5分 2015年7月28日的評論

周末C+P 16000+504 定了澳门康莱德两晚房 预定的比较晚,到店时间晚上8点钟,去39楼会所CI,D卡很厚道的给了26房型(房间大,景色好,有独立影音室,房间内4个电视) CI时候会所的专员非常专业,用了15分钟给我详细介绍了我可以享有哪些待遇,周边有什么可以玩 给了各种资料、地图、说明,以及SPA的8折卷 到房间有打印... 更多 

與 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的評論

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Christoph D,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的Peng W, 非常感谢您入住澳门康莱德酒店并抽出宝贵的时间与我们分享您的入住体验。我非常高兴您有一个愉快的入住,更很荣幸得到您对我们康莱德贵宾廊的员工及其热诚服务的认可。衷心期待您再次光临。 澳门金沙城中心康莱德酒店营运总监Christoph Dueker 更多 

級評論家
9則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
5分 2015年7月4日的評論

Check in/out 很快, 普通話英語廣東話也沒溝通問題. 人住的是Premier Suite, 房間很大, 床很舒適, 房間內還有咖啡機. 小客廳的電視開了但沒畫面, 還好有別的電視機. 浴室很大, 有shower 和bath. Bath 有浴鹽. Shower 內還有座位, 角度調得很好, 水壓很足. 在房間... 更多 

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Meridith B,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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尊敬的Azure C, 感謝您與我們分享您的入住經驗。我非常榮幸得知您享受此次入住,我們熱切期待您再次光臨澳門康萊德酒店。 澳門金沙城中心康萊德酒店品牌質量審核及培訓行政經理寶美迪 Meridith Beaujean Director Quality Assurance 更多 

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