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澳門金沙城中心康萊德酒店 (澳門) Conrad Macao Cotai Central

排名第 1 (共 89 家) 的澳門飯店
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評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4.5分
  • 房間
    5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4.5分
  • 清潔
    5分
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台灣基隆市
評論員
4則評論 4則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2015年1月21日的評論

飯店擁有許多快速便利的接駁車,即使飯店沒有的路線,服務人員也會為你介紹轉程的方法,甚至親自帶領你到搭車處,畢竟在諾大的飯店裡,是很有可能迷路的。服務人員熱誠,且至少可以跟你用中文或英文對談,你的問題都可以找到答案。飯店大廳雖沒某些其他飯店氣派,但不失優雅與奢華,飯店內氣氛熱鬧不喧嘩,確實讓人有渡假放鬆的感覺。房間寬敞舒適,雖然窗... 更多 

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Meridith B,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的eddysun, 感謝您入住澳門康萊德酒店並與我們分享您的入住經驗。我們酒店團隊致力為賓客提供完美的服務,非常感謝您對我們員工的認可。同時,我很高興您選擇入住澳門康萊德酒店以慶祝生日。很抱歉在您入住期間給您帶來的不便,本人已傳達有關事宜至相關部門作進一步的改善及回顧。十分期待您的再次歸來。 澳門金沙城中心康... 更多 

taipei, Taiwan
1則評論
2人推薦 2人推薦
5分 2014年12月10日的評論

在網路上搜尋到許多對於Conrad的好評,入住後果然沒失望。地點離威尼斯人等等購物中心很近,但又不像威尼斯人那麼擁擠和喧嘩,Conrad屬於低調奢華型,寢具相當舒服、浴室水溫和水流也剛好,備品不錯,前台服務相當周到,說明很詳細(甚至不收小費),另外在訂房時,有說明是慶祝結婚紀念日,因此飯店準備了蛋糕以及小卡片,感覺不錯,下次有機... 更多 

與 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的評論

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珠海, China
1則評論
2分 2014年12月2日的評論

從預訂一開始就弄錯了時間! 然後還要重新找一個人。 浪費我的時間! 工作人員沒有認真看清楚要求!check in也沒有認真錄入資料,check out賬單也沒有認真查清楚,騙人簽賬單。 自助早餐品種很普通。 不值得一去。 服務態度也不好!問一下,就好像我打擾他那樣。 不好。 很多工作人員都沒什麼熱情。 很多新人,操作很不熟練! ... 更多 

與 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的評論

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Meridith B,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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尊敬的Shengqi F, 对于我们未能达到澳门康莱德酒店的服务标准而引致的不便,本人表示诚挚的歉意。我们会持续加强培训以确保每一位酒店员工能为顾客提供完美的服务。由衷的期待您的再次归来,并体验到更加完美的服务及享受。 澳门金沙城中心康莱德酒店品牌质量审核及培训行政经理宝美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality and Training 更多 

HK, Hong Kong
1則評論
4分 2014年11月21日的評論

conrad条件非常好,因是想純度假型的旅遊,所以當初再選擇飯店時就有特別考量到要品質好一點、住起來舒適,加上住房的房客不要有較低水準型的。 找了很多間,最後選擇這家,在辦理入住時真的就覺得服務很不錯,大廳較幽靜不會很吵雜,一進到房間,哇!超棒的!床好大啊!而且房間又很乾淨!而且睡眠品質很差的我,當晚竟然睡得超好。 退房後有... 更多 

與 Conrad Hotels & Resorts 合作收集的評論

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Meridith B,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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尊敬的Geremy W, 感謝您的良好評價。我非常榮幸得知您十分享受入住澳門康萊德酒店。我們熱切期待您再次光臨。 澳門金沙城中心康萊德酒店品牌質量審核及培訓行政經理寶美迪 Meridith Beaujean Executive Manager Brand Compliance, Quality and Training 更多 

香港
1則評論
5分 2014年11月13日的評論

於2014-11-12入住了兩日一夜,早到了,未有房間,先辦Check-in手續及通知職員這次是生日旅程,職員立即表示會為我安排一下。當攞房時,知道職員為我們升級了客房。入到房後,眼前一亮,房間很大,設備豪華,是尊貴套房,實在很驚喜! 晚間回來,多了一盤朱古力,但未見其他訪客文章所提及的生日蛋糕呢! 有一點要提一提的... 更多 

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Meridith B,澳門金沙城中心康萊德酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的pat801, 非常感謝您的點評。我很高興得悉您享受我們豪華舒適的客房並有一個愉快的入住。我們所提供的朱古力拼盤是特別為您準備的開夜床禮品,我很遺憾未知您希望收到蛋糕,但我們會確保把您的偏好記錄下來。同時,感謝閣下提及無線網絡連接之事宜,本人已將有關事宜傳達至相關部門作進一步的改善及回顧。我們熱切期待您的下次光臨及體... 更多 

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