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澳門的 84 間飯店

大倉酒店 (澳門) Hotel Okura Macau

五星中的4.5星 飯店   |   中國澳門澳門路凼城綜合渡假城
飯店設施
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大倉酒店
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澳門排名第 7飯店 (共 84 家)
2013 年優等證書
發表評論

294 人已評論過這家飯店

旅客評等
    180
    76
    25
    6
    7
查看評論:
89
100
8
21
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
參考旅客建議,選擇最合適房間。   房間建議 (6)
日期 | 評等
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Hong Kong
1則評論
5分 評論過2 天前

服務非常好,游泳水干淨,游泳池夠大,假期非常舒適,下次也會再我朋友和家人再來住。朋友對我今次安排入住這問洒店非常满意,他们也會介绍给其他朋友。

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台灣桃園縣
1則評論
3分 評論過5 天前

這是我第二次住大倉了, 但是老婆說我們如果再去澳門,我們要換別家酒店.原本對大倉的印象很好,寧靜,有禮貌.但這一次入住卻讓我們改變,我們是4月8日到4月11日到澳門,住的是2235號房,由於老婆怕煙味,這一層樓是禁菸房.4月8日入住的時候,一打開房門就有一股怪味,老婆直覺說有煙味,找來服務生詢問,對方也只是一再強調這樓層禁菸,把... 更多

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OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

我們非常榮幸得到您對酒店細節的觀察以及您中肯的點評。 您所提出的建議已經反饋給相關部門進行跟進與檢查,您非常及時的反饋真正的幫助我們去正視酒店需要改進的細節方面。對於您所提出的非吸煙的樓層的問題,已傳達給管理層作出相應的改進與監察,請相信我們必定會立即進行相關的培訓與相應的改進。 澳門大倉酒店重視每一位客人提出的意見... 更多

Hong Kong, China
1則評論
5分 評論過2 週前

剛進酒店,工作人員就祝賀了我們新婚,送上了親手製作的賀卡!等一陣又把紅酒和蛋糕送到房間,服務超好,很開心~

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OkuraMacau,大倉酒店 的 客戶關係經理,回應了這篇評論

感謝您將澳門大倉酒店作為此次出行的下榻之所,並與我們分享您的五星評論。我們很榮幸得您選擇了這裡慶祝您的特別紀念日, 並深感榮幸能夠讓您的此次入住感到稱心如意。 很高興您非常喜歡為您準備的歡迎禮品與卡片,賀卡的每一片都是我們手工剪貼,力求您的大倉之旅從初始便是與眾不同獨一無二。我們感到非常的榮幸,您在這裡與我們分享您的感受到... 更多

Macau
1則評論
5分 評論過2 週前

員工好親切 酒店環境十分衛生 下次可以再預留時間在酒店遊玩 check out 后還可以提供行李暫存 十分細心 下次再去澳門的話 仍然會選擇galaxy

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OkuraMacau,大倉酒店 的 客戶關係經理,回應了這篇評論

感謝您對澳門大倉酒店始終如一的支持與肯定。 我們非常榮幸的得知本次的旅程讓您感到舒心,房間入住亦讓您感到滿意。為每一位客人提供我們引以為豪的服務質素是我們的一貫的服務宗旨,我們力求為客人提供最優質的服務質素來服務世界各地不同國家的客人。 您的滿意是我們最終的追求,我們希望可以為您繼續提供最優質的服務並期待著您回到大倉... 更多

Shanghai, China
1則評論
5分 評論過3 週前

1.WiFi十分不穩定經常斷線,無論是客房或公共區域 2.客房及泳池淋浴間的水溫都不穩定,忽冷忽熱,以貴酒店的水準不應有此狀況發生才是 3.大倉所有工作人員都非常敬業有禮貌,無論何人在走道相遇都會微笑並問候,說來基本簡單,但真的有很多五星酒店做不到這點,但大倉做到了,讓我在入住期間十分溫暖開心! 4.清酒杯,酒吧的ㄧ位台灣... 更多

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OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

非常感謝您五星的鼓勵! 您對我們員工的鼓勵讓我們倍感欣慰並傳達給相關同事,我們非常感謝您對大倉酒店員工的鼓勵,奉承“親切關懷,誠意奉獻”的服務宗旨,澳門大倉酒店為了您的滿意一直在不斷的進步,我們希望您在這裡享有最優質的入住體驗。 同時我們萬分的抱歉關於您此次入住WiFi與水溫的問題。您的意見已經立即反饋給相關部門進行... 更多

Hong Kong, China
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 評論過4 週前

今次係我地第一次入住, 由於係結婚紀念日, 酒店為我地作出特別安排, 仲送上自制的賀卡, 蛋糕, 紅酒同好好味既馬卡龍, 而且間房仲佈置得好靚,為我地既紀念日更添色彩。呢度簡直係享受大日子不二之選!! 值得一提係酒店既人造沙灘非常靚, 可惜冇帶泳衣去感受一下~期待下一次既到訪~~

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OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

非常感謝您入住澳門大倉酒店慶祝您的結婚週年紀念日併中意我們為您準備的歡迎禮品。 為了迎接您的到來,我們的客戶服務團隊親手製作了歡迎賀卡,每一張都是獨一無二的,象徵著我們所希望為您提供的每一次入住體驗都是與眾不同,無可替代。 紅酒與歡迎甜點為您的浪漫慶祝增添些許甜蜜的回憶, 我們非常榮幸得到您的肯定,並與所有人分享您五星的評論... 更多

台灣桃園縣
資深評論家
32則評論 32則評論
17 則飯店評論
22 人推薦 22 人推薦
5分 2014年3月12日 評論

我一直苦於出差時睡不好。這次出差在澳門轉機,懶得奔波,自費入住大倉酒店,我難得一覺好眠到天亮,真是一個太值得的開銷。 首先,酒店硬體設施很好,優雅又注重細節,房間跟走廊都沒有不佳的氣味。再者,雙層玻璃隔絕了樓下的喧囂,電動垂降的窗簾妥善的遮擋了窗外華麗的澳門夜景,夜燈的位置很好,在不影響睡眠的角度發出適當的光源,這些都幫助人在... 更多

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OkuraMacau,大倉酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論

感謝您推薦澳門大倉酒店作為商務住客的首選。 我們非常榮幸的得到您的讚譽,對酒店設施的細節描述將作為更多客人的參考,為每一位的大倉客人創造獨一無二的服務體驗是我們不斷追求的目標。 大倉商務中心為商務旅客提供最便捷的商旅幫助-從打印到會議室租賃,力求以高效便捷的服務質素打造最貼心的VIP禮遇。 我們非常欣喜您在這裡享受到了... 更多

Hong Kong, China
1則評論
5分 2014年2月22日 評論

訂房回覆最好快些覆,本人要求貴酒店房間可否同層,但都冇答得與否,希望貴酒店留意,今次整體都可配合。建議可以照顧到一家大小玩,小朋友最好有多d活動,例如:可以睇吓小電影,安排老人家有節目,整體做得很好,下次再去我們都會訂貴酒店。

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OkuraMacau,大倉酒店 的 客戶關係經理,回應了這篇評論

感謝您抽出寶貴的時間將您的建議與意見與我們分享。 您的意見已經與相關部門分享,您的建議將使我們不斷進步與提高並力求達到您的期望。 酒店位于二樓室外的空中花園為您與您的家人提供一齊互動的空間,而天浪淘園亦開放專為小朋友而設置的遊戲,在這暖煦的春日,定會為您的周末增添美好的回憶。 希望在您的下一次光臨時有機會為您盛情的推薦... 更多

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大倉酒店 的其他資訊

地址: 中國澳門澳門路凼城綜合渡假城
位置: 中國 > 澳門
設施:
酒吧/酒廊 海灘 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心/健身房 免費高速上網 (WiFi) 餐廳 客房服務 接駁車服務 套房 游泳池 殘障通行設施
飯店類型:
澳門排名第 7 的飯店 (共 84 間)
價位(每晚): NT$7,062 - 12,373
飯店星級:4.5 星級 — 大倉酒店 4.5*
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Agoda, Booking.com, Asiatravel.com Holdings, Hotel Club, HotelsClick, Ctrip DaoDao, Expedia 和 Hotels.com 合作,讓您可以保證預訂 大倉酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。

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