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銀河酒店 (澳門) Galaxy Hotel

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評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
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台灣台北市
1則評論
2 人推薦 2 人推薦
5分 2013年12月18日 評論

從機場到酒店,一開始就非常便利、心情愉快,飯店櫃檯工作人員親切笑容接待。酒店非常清潔,很覺很清新,空氣中瀰漫著些微芳香,跟房間提供的潤膚乳液氣味一樣,非常驚豔。房間內小冰箱飲料完全免費更是值得讚賞、貼心周到。穿上舒適的室內拖鞋、睡袍有種家庭的溫暖感,非常棒! 酒店的娛樂節目、SPA項目、用餐選擇非常多選項,可以品嘗到各地不同... 更多 

推薦此則評論嗎? 2
galaxymacau,銀河酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人, 您好,請接受來自澳門銀河酒店的誠摯問候!非常感谢您在此做出的评论,我們非常高兴地从您的反馈中了解到您对酒店設施作出正面評價。您的满意就是對我們工作最大的支持和肯定。感谢您选择入住我們酒店,我們會努力做得更好,天气降温,请注意保暖。我们很荣幸能够为您提供服务。期待您的再次光临! Nathan Yu 更多 

香港
1則評論
2分 2013年10月16日 評論

9月11日, 大概下午1時30分,我和朋友辦理入住手續,當時我們要求吸烟和非吸烟各一間套房,我黃姓朋友順利入住25082的吸烟套房,而另一間非吸烟套房未有房間,酒店前枱職員聲稱3時才可入住,本人依照酒店前枱職員指示,3時前往取房部取門匙,當時,本人目睹酒店職員不斷打電話,最後安排入住80082房間,當我入住80082房間後, 發... 更多 

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galaxymacau,銀河酒店 的 Manager,回應了這篇評論

對於貴客的不愉快經歷,我們深感抱歉!您的經歷是我們不能接受的,我們已經將這些不愉快的經歷與相關部門反映及跟進,以確保改進我們的服務;我們會在客人入住房間前徹底地檢查房間所有設施,並加強團隊成員提供服務的效率及水平;我們將關注在團隊成員的培訓,並防止事情再次發生。我們會認真對待每一位客人的意見以展現<亞洲心>的服務理念。在此感謝閣... 更多 

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地址: 中國澳門澳門路氹城望德聖母灣大馬路
電話:
位置: 中國 > 澳門 > 澳門
價位(每晚): NT$6,366 - 16,806
飯店星級:5 星級 — 銀河酒店 5*
房間數: 1500
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Expedia, Booking.com, Hotels.com, Agoda 和 Ctrip TA 合作,讓您可以保證預訂 銀河酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 1 名人氣度假村飯店,澳門
第 3 名商務飯店,澳門
第 8 名浪漫飯店,澳門
第 9 名豪華飯店,澳門
第 11 名家庭式飯店,澳門

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