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銀河酒店 (澳門) Galaxy Hotel

排名第 10 (共 89 家) 的澳門飯店
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澳門排名第 10飯店 (共 89 家)
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1,224 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
    745
    363
    78
    19
    19
查看評論:
350
330
63
89
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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香港
撰文者
20則評論 20則評論
20 則飯店評論
15人推薦 15人推薦
5分 評論過2天前

最近澳門新開的萬豪,RITZ CARLTON同埋百老匯酒店固然是熱話,但是我都係選擇左銀河酒店,因為同樣未住過. 約1300HKD一晚,除左雪櫃飲品免費,水任飲同冷氣任享受外,還有一個杯麵同薯片.WIFI免費的 床很大也很軟綿綿,花灑水速和溫度也好舒服.浴缸當然有,還有絲瓜絡可以去死皮. 每一層也有自動售賣機和冰粒製造機.... 更多 

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評論員
4則評論 4則評論
5分 評論過2天前

在官網預訂房間後,客服人員親自來電確認入住資訊,在告知這次旅遊目的是慶祝結婚週年後,飯店除了安排專人服務入住的尊貴服務,並提供了慶祝蛋糕一個,服務人員皆專業親切,房間及飯店設施優越,即使在賭場週邊區域也不會喧鬧,是非常有水準的一間五星級飯店,安全及豐富的水上娛樂設施適合全家同樂。

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1則評論
2人推薦 2人推薦
5分 評論過4週前

閑暇時和丈夫一起來的,對這家酒店和服務都很滿意,我們住在高層 ,30樓,風景很好,像住在天堂,海灘海浪都很美.酒店的早餐也令人滿意,選擇多樣,酒店大堂的設計是澳門最好的,女接待非常引人注目,酒店為像我們這樣的遊客提供免費班車去各個景點,15分鐘一趟,給我們在澳門遊覽提供了很大的方便.

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Nathan Y,銀河酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Yeny I, Thank you for your recent review of our hotel. We truly appreciate your positive comments concerning our... 更多 

1則評論
5分 評論過4週前 透過行動裝置

這次在澳門的銀河酒店感受棒極了。如果我再去澳門遊玩,我還會再來這個酒店。服務很好,設施等等各個方面都很好。我和我的女朋友都很開心。謝謝。我永遠不會忘記在這酒店的幸福時刻。

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Nathan Y,銀河酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Hello joommyeongShim, I was absolutely thrilled to read you and your girl-friend had enjoyed your stay with us at Galaxy... 更多 

台灣台北市
資深評論家
21則評論 21則評論
21 則飯店評論
5人推薦 5人推薦
4分 2015年4月28日的評論

與港澳碼頭及機場有一點距離,但酒店有接駁的交通車,同時也會停在威尼斯人等站,彌補位置上的小小缺點;銀河一期的三間酒店中價格相對最便宜,但又能使用許多共用的設備,如游泳池或三間酒店裡的酒吧餐廳,或是享受隔壁Banyan Tree的 spa服務;非常便利;相對其他澳門奢華的酒店,銀河大堂設計與房間並未太讓人感覺驚喜,但乾淨整潔與服務... 更多 

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Nathan Y,銀河酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊貴的客人, 謝謝您與我們分享您的入住體驗並且對我們酒店的服務,交通環境, 及度假設施作出正面評價。我們會努力做得更好,致力為客人提供貼心,真誠及優質的服務。銀河酒店二期建設工作正在邁入最後階段,到時一定能為您提供更多購物,娛樂和休閒度假的設施。我們非常期待您的再次光臨! 客戶關係經理 Nathan Yu 更多 

香港
1則評論
5分 2015年4月27日的評論

衝浪池太棒了!這是家庭旅行的好去處。我的女兒只有15個月大,她很喜歡遊泳池邊的開放區。酒店附近還有幾家不錯的餐館。因為我們帶着嬰兒,所以收到的是VIP的入住體驗。酒店對嬰兒非常友好。

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Nathan Y,銀河酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Samantha C, Thank you for your review. We are pleased to hear our staff was able to offer quick... 更多 

台灣高雄市
1則評論
5分 2015年4月21日的評論

只是下午三點入住的時間到了,確還不能入住,幫我CHECK IN的櫃台人員很盡責的幫我找房間,經過等候多時,非常努力地終於幫我找到房間,很努力解決問題值得讚賞,只是這樣的問題導致延誤入住會造成我們行程的的擔擱,希望你們能改進,謝謝。整體很舒服,退房時房卡可直接丟到箱子,這個服務非常便利,整體也非常乾淨,去了一趟威尼斯,那邊營運久了... 更多 

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Nathan Y,銀河酒店 的 Manager,回應了這篇評論

尊貴的客人, 謝謝您與我們分享您的入住體驗並且對我們酒店的服務作出正面評價。很抱歉在辦理入住時未能及時給您安排房間。對於您所反應的問題,管理層非常的重視,我們會在今後的工作中努力改進,爭取把一切細節都做到最好。為客人提供貼心,真誠及優質的服務,發揮我們熾熱的亞洲心精神。我們真誠的期待您的再次光臨,一起見證我們的進步。謝謝! ... 更多 

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