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新濠天地硬石酒店 (澳門) Hard Rock Hotel

排名第 13 (共 89 家) 的澳門飯店
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559我們的社群評論

旅客評等
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查看評論:
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評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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HKSAR
評論員
5則評論 5則評論
5 則飯店評論
5人推薦 5人推薦
4分 評論過1週前

前言: 3月初的3天2夜假期, 第二晚住這家酒店, 是次為第一次住新濠天地, 在官網直接訂房, 訂了一套屬該酒店第二級別的套房, 整體質素似比前一晚所住的xx廣場多了一個星的級別, 價格貴了200多港元, 若選住普通大床房則和xx價格相同 是次體驗: 登記入住排了好幾個人, 查詢的也很多, 但服務人員... 更多 

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HardRockMacau,新濠天地硬石酒店 的 Vibe Manager,回應了這篇評論
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尊敬的賓客 僅代表澳門Hard Rock酒店感謝您所提供的寶貴意見! 我們已將閣下所提供的意見與我們團隊分享, 並會進行檢討及改善我們的設施和服務質素。 希望在不久將來, 可以再次為您提供更好的服務! Love All Serve All Rocklee Lourenco Vibe Manager 更多 

2則評論
5分 評論過2週前 透過行動裝置

因為聽來過澳門的人說,各飯店都有接駁車,非常方便,因此出發前並未再聯絡酒店的人,到了後才發現找不到新濠天地的車,也沒有接機的舉牌,來回跑進跑出40分鐘後,終於找到那個懶女人,很可惡,偷懶不舉牌,ㄧ直在休息,完全不管客人,而且剛好新濠的車和其他酒店停車場完全不同,新濠的巴士是在2樓,要搭手扶梯上去,還要有他們自己人聯絡,車才會來接... 更多 

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2則評論
5分 評論過4週前

我到達酒店的時候是15:45, 登記時說未有我要的房,要等到16:30才可入住。 酒店方面給我遲一小時check out! 房間很美,比我想像中好。 價錢便宜,會再入住!!

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香港
撰文者
18則評論 18則評論
11 則飯店評論
9人推薦 9人推薦
5分 2015年1月28日的評論

我和我的家人在新濠天地硬石酒店度過了美好的一夜。電梯里的音樂,酒店周圍的紀念品,超棒的服務,住在這家酒店真的超級棒。我們當時住的是豪華雙床房,房間超級寬敞。房間在22樓,但視野不是特別好,因為那時酒店附近在進行施工。我們當時是想選擇一家離水上舞蹈表演比較近的酒店,這家酒店正好符合,走幾分鐘就能到。它們都在新濠天地裏面。客房服務恰... 更多 

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英國Poulton Le Fylde
資深評論家
26則評論 26則評論
4 則飯店評論
16人推薦 16人推薦
5分 2015年1月2日的評論

我們在這裏預訂了一個套餐,其中包括在這裏住一晚,還有看水上舞蹈的表演(這是我看到過最棒的演出!),以及在酒店酒吧的午餐。這裏的服務非常出色,每一個遇到的員工都非常友好,樂於幫助。我們的房間只是一個標準大床房,但是對我們來說卻像一個宮殿一樣!這裏太美麗了,床是如此的舒適.一切你洗浴需要的東西與事都有,有一個大浴缸,淋浴水流很足。我... 更多 

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HardRockMacau,新濠天地硬石酒店 的 Vibe Manager,回應了這篇評論
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Dear Gemma H, Such a fantastic and detailed review! We are very grateful that you have chosen to stay with... 更多 

1則評論
4分 2014年10月25日的評論

整體感受不錯,但房間跟其它五星級飯店比較來的整潔度有差(灰塵很多),廁所與房間設計感不佳,洗完澡很容易用的外面都是水....櫃台人員的服務態度也遠比不過台灣飯店服務人員,相差甚遠!游泳池前面還在裝修,聲音很大,也無法充分享受到此飯店設施...而且此飯店價位不低所以有點失望... 飯店中餐部分,選擇量有點少,附飲料還要加錢.... 更多 

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HardRockMacau,新濠天地硬石酒店 的 Vibe Manager,回應了這篇評論
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Dear Hao Yu J, We are very grateful that you took time to write us a review, we are also... 更多 

台灣台北市
1則評論
5分 2014年10月16日的評論

從入住到退房的每一刻都令人感覺備受禮遇,服務人員親切友善,房間內設施齊全。如果要欣賞水舞間表演,入住硬石酒店絶對是便利之首選。另外,入住硬石酒店還可以免費欣賞「龍騰」表演,整體而言非常物超所值。

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