從前台人員到禮賓服務都很糟糕。周六的早上我不得不和他們交涉,兩邊的態度都是冷冰冰的,毫無人情味。他們的語氣非常的拒人千里之外,不歡迎人。經理怎麼會雇這麼不稱職的人,他們怎麼會得到社會大眾的青睞呢?來登記入住時,這就是這樣的員工給顧客留下第一印象,至於酒店,印象可是非常的糟糕。這家酒店過去是以員工專業,親切而出名。糟糕的是,那樣的...
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