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紐約喜來登酒店 (紐約市) Sheraton New York Times Square Hotel

排名第 272 (共 463 家) 的紐約市飯店
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811 7th Avenue on 52nd Street, New York City, NY 10019 (原名Sheraton New York Hotel)
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1,019
922
118
711
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4分
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賓夕法尼亞州費城
資深評論員
6則評論 6則評論
3 則飯店評論
6人推薦 6人推薦
4分 評論過4週前

我和三個女兒(包括一對2歲的雙胞胎)在紐約喜來登酒店住了2晚,剛回到家。遇到的員工都非常出色,盡職盡責,樂於助人,我們住得很開心。我太感謝他們了,尤其是入住期間的員工,因為他們雙胞胎們才能午睡。但最讓我感動的是辦理入住手續的員工,我問他酒店的禮品店是否有牛奶賣,他說沒有,然後讓我等一下,一會兒就幫我買了一夸脫全脂牛奶。萬分感謝你... 更多 

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SheratonNYTS,紐約喜來登酒店 的 The Sheraton New York Times Square Hotel, Guest Relations,回應了這篇評論
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Dear horstm22, Thank you so much for taking the time to review your stay. Juggling three young children must be... 更多 

Washington, DC
頂尖評論家
95則評論 95則評論
30 則飯店評論
52人推薦 52人推薦
2分 2015年3月19日的評論

這不是我第二次或者第三次住在這裏了,我已經是喜來登酒店的金牌會員了。我不得不說前台員工對高級會員的服務真的是很敷衍。前台的女士既沒有問我想要怎樣享受我額外的待遇,也沒通知我我有哪些福利待遇。我住的房間很小,我一直能聽到隔壁的喧鬧聲,直到凌晨1:44我才睡着。總之,這次我住的很不開心。

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SheratonNYTS,紐約喜來登酒店 的 The Sheraton New York Times Square Hotel, Guest Relations,回應了這篇評論
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Dear DCPRPRO, Thank you for your review. As an SPG Gold member, you are certainly aware of the types of... 更多 

Boston, United States
評論員
3則評論 3則評論
3 則飯店評論
4人推薦 4人推薦
4分 2015年3月16日的評論

這是我第二次來這家酒店了,酒店的地理位置不錯,靠近中央公園,步行就能到達各個地方。我對這家酒店有兩個不太滿意的地方,第一個就是如果你不付自助餐那樣的價格的話,就沒有辦法在這裏坐下享受一頓早餐。大廳那裡有一個提供咖啡和麵包的地方,但是這是兩碼事,我必須每天到酒店外面吃早飯。第二就是保潔人員早上8點就會詢問是否需要清理房間,當時我正... 更多 

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SheratonNYTS,紐約喜來登酒店 的 The Sheraton New York Times Square Hotel, Guest Relations,回應了這篇評論
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Dear William M, Thank you for once again choosing the Sheraton New York Times Square. While we are pleased that... 更多 

2則評論
1 人推薦 1 人推薦
1分 2015年3月15日的評論

我們去參加大學新聞發布會。那個女士要我們用她的名字(但我不想在公開場合使用) 為此我們耽誤了半個鐘的時間。我們本來訂了三個房間,但她只能查到兩個。女服務員把監控轉向我們,向我們展示她在做什麼。這令人非常厭煩,我們既不為酒店工作,也不懂他們的系統。女員工最終還是支付第三個房間。她免費為我們提供了網絡,並免費提供了一些瓶裝水給我們。... 更多 

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Dear Leif J, Thank you for sharing your feedback. As we continue to work toward improving our check-in processes, our... 更多 

英國Ware
頂尖評論家
155則評論 155則評論
25 則飯店評論
78人推薦 78人推薦
4分 2015年3月15日的評論

我因參加會議而來到城鎮,該喜來登酒店地處絕佳的位置且物有所值。這裏附近有大量的餐廳可供選擇。由於一些要求嚴苛的客人和組織汽車前往機場等事務,我們在辦理入住手續時花了一段時間。然而,酒店房間很好,很安靜,員工十分友好。該酒店地處一個好地段,我將會再次入住這裏。

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Dear JolyonG, We appreciate the chance to hear about your stay for a conference at Sheraton New York Times Square.... 更多 

Carolina
評論員
5則評論 5則評論
5分 2015年3月15日的評論

在 Fabulous Hotel住后,這就成了我在NYC的第一選擇。房間,服務,位置,設施,員工的態度,簡直都棒極了,所有的一切都在進步!工作的態度也很积極。感謝。

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Dear AWLY, We are thrilled to hear we are your new hotel of choice in New York City! We aim... 更多 

Singapore, Singapore
資深評論家
33則評論 33則評論
25 則飯店評論
18人推薦 18人推薦
4分 2015年3月9日的評論

這家喜來登酒店大概距離時代廣場只有20分鐘的步行距離。在酒店的旁邊就有一個地鐵入口站,酒店到MOMA(譯者注:翻譯為“現代藝術博物館”,美國在世界最有名的現代藝術博物館之一)也可以步行到達。著名的哈拉人商店就在對面,記得要去試一試。房間大小很合適,也很乾凈。我喜歡這裏舒適的床。我的房間窗戶正對着時代廣場。酒店另一邊正對着中央公園... 更多 

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Dear NewNOng, We are so pleased to hear you enjoyed your stay, especially some quiet time in the Club Lounge... 更多 

新澤西州Browns Mills
撰文者
13則評論 13則評論
3 則飯店評論
5人推薦 5人推薦
4分 2015年3月2日的評論

我們在最後一分鐘決定以一個比較合理的價格在度過我們在紐約的一個晚上,這裏的裝修很漂亮,位置便利,服務生願意提供幫助,房間乾淨而且舒適。底線是你願意在Hotel.com支付135.00美元的價格,這裏不僅是一間普通的房間,如果你只是想每晚付一個常規的價格的話,那麼這裏對你來說可能是太貴了。食物非常好,如果有機會的話我會再住在這裏的... 更多 

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Dear Jamie B, We appreciate the chance to hear your thoughts on your recent stay. Our aim is to offer... 更多 

1則評論
2人推薦 2人推薦
2分 2015年3月1日的評論

這是一個很大的酒店,坐落在在曼哈頓很繁忙、喧囂的地區之一。從電梯口進入的時候,接待我們的人態度有些粗魯,我們向他詢問怎樣下樓去另一個會議室,他的回答非常粗魯,不能使我們滿意,這就是我們進入酒店碰到的第一位服務員的態度。我覺得他們都需要再進行培訓,學習一下怎樣接待客人,給客人提供怎樣的服務。酒店總共五層,有很多的房間。服務真是太令... 更多 

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Dear Martix72, Thank you for taking the time to inform us of your initial impression at our hotel. You are... 更多 

London, England
評論員
4則評論 4則評論
2分 2015年2月4日的評論

酒店接待處優雅,且位置便捷,離泰晤士廣場很近。地理位置的弊端是離城市近所帶來的噪音。我到自己房間想洗個熱水澡,但是流出來的是令人作嘔的紅棕色水。他們還聲稱房間提供優質水,完全沒有做到。唯一值得說的是星巴克離得很近,早上去很方便。

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Dear minis88flo, Thank you for your review. We are concerned that you experienced a plumbing issue in your room and... 更多 

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