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弗朗西斯?德雷克爵士酒店 (舊金山) Sir Francis Drake Hotel - a Kimpton Hotel

排名第 76 (共 235 家) 的舊金山飯店
卓越獎
綠色領袖金級
450 Powell Street, Union Square, San Francisco, CA 94102
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弗朗西斯?德雷克爵士酒店
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2,320 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
    748
    827
    440
    176
    129
查看評論:
376
881
130
519
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    3.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4分
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加州奧克蘭
級評論家
40則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人推薦
3分 2015年7月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

英倫主題加上一些俗氣的藝術品,無疑吸引了很多遊客,但是這種運作讓我想起了老博納維爾的盧卡斯電動車。我是被截了肢的殘疾人,到了酒店后卻發現沒有我預定的殘疾人客房。房間里沒有我要的設備,當我站在房間里打電話給酒店的工作人員,他卻稱這是一個適合殘疾人居住的公寓。當然,酒店這樣是冒着風險的,給客人留有幻想。但是對我而言不起作用。最終他們... 更多 

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Jim G,弗朗西斯?德雷克爵士酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Robert L, I appreciate your review on your recent stay with us. I am sorry to hear that one... 更多 

挪威奧斯陸
級評論家
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年7月9日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

房間乾淨、高雅,用高質量的材料進行了裝飾。酒店員工非常以服務為中心,非常樂意對你的任何要求進行幫助。我能想到的唯一可以進一步提昇這次住宿經歷的一點是,希望房裡有一個裝有冷飲的冰箱作為迷你吧,但這一點也已經被房外的製冰機解決了。或許這是一個“拯救地球”一類的事兒吧。

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Jim G,弗朗西斯?德雷克爵士酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Olsove, Thanks for a 5-star review! I'm glad to know that you liked our hotel and its decor as... 更多 

挪威奧斯陸
級評論家
15則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
4分 2015年7月6日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

只在這裏住了三天,酒店就坐落在聯合廣場旁邊。門外就是電車線路,可以直接帶你到漁人碼頭。普通的房間可能有點小,但是對於一個小家庭來說已經足夠大了。空調有點吵,如果你們承擔的起,可以多付點房錢定一個套間。我還會來這裏嗎?當然會——因為這裏的人們,他們真的很樂於助人、善解人意。

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Jim G,弗朗西斯?德雷克爵士酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Espen H, Thank you for spending 3 nights with us! Indeed, our location is almost perfect when you are... 更多 

級評論家
23則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
2分 2015年7月6日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

金普頓是一個我所期待信賴的品牌,我相信他們的品質,舒適度,服務和設施。雖然弗朗西斯德雷克爵士酒店在這次旅行中也提供了服務和設施,但是它遠遠沒有達到我對於品質和舒適度的預期。床墊下垂得如此厲害,四個角比中間明顯高出很多,毛巾破舊而且發灰(因為是一個長袍),枕頭上有一個洞。衛生間里也有很多不足之處,功能性和清潔度方面都有不足。還好,... 更多 

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Jim G,弗朗西斯?德雷克爵士酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear markeltawil, You are right about the Kimpton hotels and I am disappointed that we didn't meet your expectation during... 更多 

級評論家
13則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
4分 2015年7月4日的評論
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跟我們的四個孩子在這家酒店住了幾天,所以我們都是訂的幾個相鄰的房間。房間蠻不錯的,乾淨時髦。我唯一的不滿是我們超大床房裡的床墊,睡着很不舒服!後來,前台道歉了,說他們正準備要換呢,真希望後面的旅客不要再碰到這個情況了。

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Jim G,弗朗西斯?德雷克爵士酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Jenifer S, Thank you for your feedback! Yes, indeed we are in a process of changing out all of... 更多 

Toronto
級評論家
143則評論
18 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 73人推薦
4分 2015年1月13日的評論
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我們在Priceline上拿到了優惠價,所以住在這樣一個地理位置很好的酒店並不貴,酒店在Powell街上,離聯合廣場只有半個街區。可能是因為我們用了Priceline的優惠,安排給我們的房間在3層,房間還行,但是樓層有股下水道的味道,從電梯傳到我們房間門口。衛生間需要修理——只有你拉住把手的時候才不漏水。衛生間里沒有洗漱台的空間... 更多 

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Nikki C,弗朗西斯?德雷克爵士酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Hey Traveler, Please rest assured that we treat all of our guests the same your booking method does not affect... 更多 

加拿大埃德蒙頓
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年1月11日的評論
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還沒進酒店,就會有人招待你。酒店地點極佳,乾淨,又很新潮。酒店員工什麼都懂也十分樂於助人。夜晚的酒會可以讓你認識更多旅遊的人。我們很喜歡騎車,所以要很早起確保不被別人租走。以後有機會我們還會回來的,酒店一切都超贊。

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Nikki C,弗朗西斯?德雷克爵士酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Hey Traveler, Great Review! Thanks for the 5 stars. We are so happy to hear that we made you feel... 更多 

Peoria, Illinois
級評論家
50則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人推薦
3分 2015年1月10日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們是在聖誕節之後入住這家酒店的。房間不如圖片上的好。自動恆溫器壞了,所以沒有空調可以用。我們向酒店的各個方面反映了這件事,两天之後終於有一個負責的經理讓我們搬到了另一個房間。酒店的地理位置絕佳,不過服務生幫忙停車的價格有點高,不過考慮到是在市區,所以價格也還算可以。如果我再來舊金山的話,我應該會住在別的酒店吧。

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Nikki C,弗朗西斯?德雷克爵士酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Hey Traveler, I am disappointed that you found several things not functioning properly in your guest room. Our goal is... 更多 

2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
4分 2015年1月5日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

位置是完美的,但房間真的很小。浴室是如此之小,你只能勉強坐在馬桶上。牆壁像紙一樣薄,一切聲音都能穿過牆壁被你聽到。更糟的是,你可以聽到馬路上的一切聲音,這使得睡眠非常不愉快。酒店的員工是非常樂於助人的,特別是門童。健身房很小,但它對於快速鍛煉是完美的。每天早上,他們提供免費的咖啡,茶和熱巧克力。而在晚上從5點到6點他們提供免費的... 更多 

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Nikki C,弗朗西斯?德雷克爵士酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Hey Traveler, Thank you for the great review! I am glad you enjoyed the location, style, and the complimentary wine... 更多 

Austin, Texas
級評論家
20則評論
16 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
3分 2015年1月4日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

房間還算能接受,但是浴室又小又窄。真是一個奇葩,廁所居然沒有廁所用品或廢紙簍。酒店的兩家酒吧在我們入住那晚不開放,而且當大堂擠滿了付費顧客時,酒店依然在10點關閉大堂酒吧。當我向經理投訴時她居然回答,在辦理入住時應該已經告知您該晚取消了此服務,我說不,酒店應該在我預訂的時候就告知,等到入住時告知為時已晚,她似乎無法領會此概念。直... 更多 

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Jim G,弗朗西斯?德雷克爵士酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Texas Traveler, Thanks for your review! The Drake was built in 1928 so some of our bathrooms are quite... 更多 

飯店評論摘要

旅客們的意見評論

  • 非常好(12)
  • 街道噪音(5)
  • 頂樓(3)
  • 客房服務(3)

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