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Extended Stay America - Los Angeles - Valencia (Stevenson Ranch)

排名第 3 (共 3 家) 的Stevenson Ranch飯店
五星中的2.5星
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24940 West Pico Canyon Road, Stevenson Ranch, Santa Clarita, CA 91381
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Stevenson Ranch排名第 3飯店 (共 3 家)
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80 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
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查看評論:
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評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    3.5分
  • 房間
    3.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    3.5分
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先顯示繁體中文
級評論家
5則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
4分 2015年5月16日的評論 透過行動裝置

我們檢查了並且發現了hotwire訂房網站幫我們預訂了吸煙房。我敢肯定,他的名字是布萊恩..但他還是那麼的好。我甚至要還沒開口問,他就幫我們改了房間,沒有任何問題。我們有一個安靜的住宿,睡了晚所以沒喝到咖啡,但他們親切的答應我們可以延遲退房,我很感激。我也住了許多其他地方。但是,這是目前為止最好的一個住宿!

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級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
3分 2015年3月9日的評論

附近沒有酒店有空房,最後一刻,我們選擇住在這間酒店。房間和廁所都很乾凈,房間很大,還有一個小的廚房。但是早餐的選擇太少。

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Manager_11525,Extended Stay America - Los Angeles - Valencia 的 General Manager,回應了這篇評論
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I appreciate you taking the time to write a review of your experience with us. We appreciate the kind comments... 更多 

加州洛杉磯
級評論家
4則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
2分 2015年1月2日的評論

我們晚上9點辦理的入住,我在網上預定的時候,寫明了時間,我到了房間之後,發現廚房裡面沒有任何盤子。我需要吃一些葯,但是房間裏面沒有玻璃杯或者任何杯子。我跟酒店要求了一層的房間,因為我丈夫身體不便。但是一層的房間都沒有了,電梯沒有辦法用。我預定的時候都提到過的。房費是115美元,我感覺根本不值。我不會再來,也不會跟其他人推薦的。

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Manager_11525,Extended Stay America - Los Angeles - Valencia 的 General Manager,回應了這篇評論
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The feedback provided in your review is much appreciated. I am so disappointed that we did not properly communicate our... 更多 

旅客對這些Stevenson Ranch的飯店讚譽有加

加州Santa Maria
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
2分 2015年1月1日的評論

這家酒店很陳舊,需要昇級一下。電梯壞了,我不得不走樓梯上到三樓。我們下午五點鐘到達的時候都沒有空房是整理好的,走廊上有很大的煙味。衛生間的水龍頭漏水,大堂外面的停車場里停了很多被遺棄的窗戶都碎了的車子。不值得這兒的價格,再多花20美元就可以住在這條街下面的 Comfort Suites酒店了。

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Manager_11525,Extended Stay America - Los Angeles - Valencia 的 General Manager,回應了這篇評論
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The feedback provided in your review is much appreciated. I sincerely apologize that our elevator was not working. As this... 更多 

Stevenson Ranch
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
2分 2014年9月17日的評論

再也不會來這裏了,也不會將這裏推薦給來做短途旅行的任何人。你們真的需要一間早餐廳,而不是隨隨便便讓客人打包食物帶走。我還在床單上發現了一個噁心的污點!

與 Easytobook.com 合作收集的評論

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Manager_11525,Extended Stay America - Los Angeles - Valencia 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your recent review of your stay. I am so disheartened to read that your sheets had a... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
2分 2014年7月22日的評論

房間有一股煙味,很臭,便利設施故障,工作人員總是算錯賬,對人不理不睬。經理該開除了。與工作人員缺乏溝通讓我們頭痛了两天。辦公室的員工在賬單不對的情況時要我離開,我不得不要求見見他們經理。太亂了。

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級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人推薦
1分 2014年6月30日的評論

最近的那些酒店評論百分之一百是正確的,整個三樓都充滿了香煙的惡臭——最主要的是我得憋住氣才能走下大廳。房間里廚房的垃圾桶里都是上次旅客留下的食物和啤酒瓶,咖啡機里還有一個用過的咖啡包——這也是前面的旅客留下的。淋浴的水龍頭整天都是漏水的。如果連清潔工都不能注意拿走垃圾的話,我也只能想象那別的東西一定也沒被清潔過。再也不會來這裏了... 更多 

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Manager_11525,Extended Stay America - Los Angeles - Valencia 的 General Manager,回應了這篇評論
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We received a copy of your review, and wanted to take a moment to personally respond. We are so disappointed... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
2分 2014年5月24日的評論

我本在這訂了兩晚,但是當我第一天還在主題公園的時候卻被告知我應該辦理退房手續,並責問我為什麼還把行李放在房間。我告訴前台我通過第三方在線訂了兩晚,她卻讓我打電話給第三方,並聲稱這不是她的責任,房間只訂了一晚。我很生氣,這種事情居然發生在我短暫的三天假期中。。總而言之,我下次寧願多花幾百美元住在另一家有乾淨的床單和友善的員工的酒店... 更多 

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加州Santa Clarita
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
1分 2014年5月22日的評論

我男朋友付了錢,準備在這住了一個月。長話短說,但他不得不要早點退房了,甚至是問了經理Jackie,看看這樣行不行。她向他保證可以全額退款,因為那些天他不住在這裏。那時候是二月。現在是五月。但還是沒有收到他的錢,幾個月後和酒店員工以及經理溝通仍然有問題。不要在這浪費你的錢。

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科羅拉多州丹佛
級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
1分 2014年4月4日的評論

廚房的地板又黏又臟,還有食物播灑出來的痕迹。浴室地面有斑點和污垢。浴盆里滿是浮渣,還有頭髮。所有的浴巾都是渾灰色的,上面還有污漬。馬桶座圈鬆了。床單上也有污漬。廚房沒有平底鍋,冰箱有噪音。

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