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拉伯克希爾頓合博套房酒店 (拉伯克縣) Embassy Suites by Hilton Lubbock

排名第 4 (共 57 家) 的拉伯克縣飯店
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5215 South Loop 289, Lubbock, TX 79424
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582 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
    404
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    30
    32
    10
查看評論:
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78
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204
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4.5分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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德克薩斯州Hunt
級評論家
135則評論
31 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 69人推薦
3分 2015年3月8日的評論

只在這裏歇了一晚上。這家希爾頓連鎖酒店在過去的十年間質量有所下滑。這家酒店的公共區域感覺很狹窄,有狹窄的走廊和放行李的擁擠的小角落。前台的工作人員很友好,但是組織混亂且不專業。沒有什麼不好的,只是沒有什麼特別的。我們定房間的這一天這是拉伯克最貴的房間,但是這並不是一家奢華的酒店。

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Michael A,拉伯克希爾頓合博套房酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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We are sorry we were not able to provide you with the quality of services you deserve at our Front... 更多 

Boston, MA, United States
1則評論
5分 2015年2月25日的評論

我們家過去在這個酒店住過好幾次,就是為了這裏的好位置,但是這一次感覺非常不一樣。酒店實行了新的管理制度,服務簡直是滿分。所有員工在我們住宿期間都掛着笑容,而且每次見面都會歡迎我們。我個人作為一個商務人士,經常住在全國各地的酒店,但是沒見過更好地服務了。我們絕對還會再來的。

與 Embassy Suites Hotels 合作收集的評論

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Michael A,拉伯克希爾頓合博套房酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking the time to give us feedback on your experience at our property! I am so pleased... 更多 

德克薩斯州Graham
級評論家
6則評論
5分 2015年2月20日的評論

我們在這和住了2個晚上,真的很喜歡這裏。早餐和經理招待都不錯。我們的房間乾淨整潔。地理位置優越。我們有一個深夜雞尾酒,服務是令人愉快的,雖然我們的第二輪比賽提供的是塑料杯子。

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Michael A,拉伯克希爾頓合博套房酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Wonderful, thank you for your Nice review of your recent experience with us! I am so pleased that you enjoyed... 更多 

德克薩斯州Odessa
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
1分 2015年2月19日的評論

酒店還行但餐廳很糟糕。我們得不到任何服務,所以我們不得不離開酒店去吃飯。向夜間經理反映了餐廳服務的問題。他表現的挺积極,但是當我們走到餐廳時看到他和大家說笑,直到他看見我們才停下來。再也不會來這浪費我的錢了。

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Michael A,拉伯克希爾頓合博套房酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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We are sorry we were not able to provide you with the quality of services you deserve. This is not... 更多 

德克薩斯州密德蘭縣
級評論家
26則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 38人推薦
5分 2014年5月11日的評論

很不錯,服務員很專業,友好,早餐很棒,夜班經理也是,晚上會安靜下來,在酒吧里喝一杯很放鬆,推薦。

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Michael A,拉伯克希爾頓合博套房酒店 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Whether coming to relax over a weekend, visiting us for a business-inspired work trip, or bringing the family and kids... 更多 

德克薩斯州休斯頓
級評論家
38則評論
12 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 24人推薦
5分 2013年4月11日的評論

我在盧伯克有一個工作會議,因為從休斯頓來,所以我不知道應期待這裏的什麼。但我敢說這些男士和女士就是代表這家酒店。這家酒店缺乏結構魅力,我非常公平地說 - 確實是這樣 -但他們在顧客服務這方面彌補了其不足。我想不出為什麼我一般會回到盧伯克的什麼原因,但如果我這樣做了,那隻能是因為其大使館套房。謝謝你們!

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Michelle T,拉伯克希爾頓合博套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you so much for sharing your comments on your recent stay. We are happy you were pleasantly surprised and... 更多 

1則評論
5分 2013年4月11日的評論

這裏的員工是我遇到過的員工當中最親切的。所有的員工都想讓我住的地方成為除了我家之外最舒服的地方,而且他們毫無怨言。總之這是我住過的最好的酒店之一!

與 Embassy Suites Hotels 合作收集的評論

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Michelle T,拉伯克希爾頓合博套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you so much for the #1 Hotel in Lubbock review! We all work hard to provide a great experience... 更多 

德克薩斯州Lewisville
級評論家
15則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
5分 2013年4月8日的評論 透過行動裝置

我的丈夫為了慶祝我的生日在這裏訂了一晚。我們經常喜歡住在他們的大使套房,因為房間很現代化而且早餐很好吃。前台很友好,每次我路過大廳如果他想到都會祝我生日快樂。停車不太好停,因為他位於一個建築區域,但是我們每次都還是能找到地方停車。

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Michelle T,拉伯克希爾頓合博套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your gracious and kind comments. We are happy to hear you are a loyal guest. We hope... 更多 

德克薩斯州Cedar Park
級評論家
11則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
4分 2013年4月4日的評論

我們從愛荷達州到奧斯汀,這是我們最後一站只住一個晚上。酒店內部很漂亮。我和我的女兒們非常喜歡餐廳和早餐區營造的洞穴的感覺。我的女兒(12和10歲)特別喜歡錦鯉池塘和噴泉。房間非常好,雖然我不是一個喜歡房間里有水池的人--晚上很容易被別人吵醒。我的小女兒(睡得沉的人)在兩用沙发上睡的很香。我們都很喜歡泳池,早餐也非常好。 不那麼好... 更多 

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Michelle T,拉伯克希爾頓合博套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking time out of your busy schedule to share your experience at the Embassy Suites Lubbock. We... 更多 

德克薩斯州格蘭伯里
級評論家
12則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 23人推薦
5分 2013年3月30日的評論

我非常感謝這家酒店在我們全家春季度假期間給了我們一個非常棒的落腳地。早餐特別棒,員工也相當友好。因為沒有禁煙房了,所以我不得不訂了一間非禁煙房,不過我印象特別深的是即使是非禁煙房也非常乾淨,沒有煙味。這裏要給酒店客房部門贊一個。同時,我的孩子們很喜歡店內的遊泳池。再次表示感謝,這家酒店已經成了我們時不時地到Hub City探望家... 更多 

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Michelle T,拉伯克希爾頓合博套房酒店 的 Manager,回應了這篇評論
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Thank you for the kind review. We have shared your comments with our Housekeeping department in their morning meeting and... 更多 

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