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Holiday Inn Express Lansing - Leavenworth (Lansing)

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8
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評級
  • 地點
    4分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    3.5分
  • 服務
    3分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4分
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堪薩斯Leavenworth
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
1分 2014年10月24日的評論

Carmelite150周年慶典在利文沃斯小鎮舉行,這是個國際性的研討會。教會與該酒店聯繫過幾次,其中包括提供聯繫信息、電話號碼、還有用來為外地參會的人預訂20個房間的信用卡號碼。這家酒店兩次取消了房間,而且沒有任何通知。這是一個當地的教會,所以聯繫他們並不困難。即使提供了信用卡,這家酒店在會議前一周取消了所有的房間。非常非常糟... 更多 

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IHGCare,Holiday Inn Express Lansing - Leavenworth 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear jani c, First of all, thank you very much for your recent stay at our hotel. We are so... 更多 

Sedalia, Missouri, United States
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
1分 2014年8月15日的評論

我因出差住在這裏,前台工作人員結賬的時候弄錯了信用卡確認信息,花了一個星期的時間才把錢退回。與經理beth聯繫就是個笑話,她也從來沒有回過電話!這是我遇到過的最差勁的顧客服務!最糟糕的部分是他們甚至不會同情你也不想為錯誤道歉。我再也不會住這家酒店了!!!!我會推薦另外的酒店,當過錯在酒店時,酒店會關心怎麼與顧客解決問題。你最好希... 更多 

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IHGCare,Holiday Inn Express Lansing - Leavenworth 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Dear Jessica W, First of all, thank you very much for your recent stay at our hotel. We are sorry... 更多 

旅客對這些Lansing的飯店讚譽有加

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