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DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove (Wood Dale)

排名第 1 (共 2 家) 的Wood Dale飯店
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1200 N. Mittel Boulevard, Wood Dale, IL 60191 (原名Wyndham Garden)
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DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove
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評級
  • 地點
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  • 睡眠品質
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  • 房間
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  • 服務
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  • 清潔
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俄亥俄州哥倫布市
1則評論
1分 2015年6月25日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

和希爾頓和其他品牌酒店一樣,房間和工作人員都很好,但是輕輕一碰,淋浴房的欄杆輕輕一碰就掉了下來,差點砸到我的頭。給經理看了照片說明情況,他說會馬上修理,並沒有道歉,也沒有問我怎麼樣。非常失望。我還有我的同事都不會再住在這裏。

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CCaskeyGM,DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove 的 General Manager,回應了這篇評論
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Mr. Crawford, again my apologies. When we spoke during your check out and discussed your concern I did offer you... 更多 

El Centro
2則評論
2分 2015年6月18日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

他們把我們安排到了一家很小的房間,而且跟我們說我們打印出來的入住單是錯誤的,因為他們的系統記錄的是另一間房間。他們花了兩晚才解決了我們的問題,而第三晚的新床特別的不舒服,需要更換一個新床墊。早餐也不包含。儘管我們要求有早餐,但是他們這三天連個曲奇都沒有提供。

與 DoubleTree by Hilton 合作收集的評論

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CCaskeyGM,DoubleTree by Hilton Hotel Chicago Wood Dale - Elk Grove 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review. I am sorry to hear of the miscommunication in the reservation process. I am glad... 更多 

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