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德斯普雷恩斯貝斯特韋斯特酒店 (Des Plaines) BEST WESTERN Des Plaines Inn

排名第 4 (共 10 家) 的Des Plaines飯店
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1231 Lee Street, Des Plaines, IL 60018
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177我們的社群評論

旅客評等
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查看評論:
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評級
  • 地點
    4分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    3.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4分
日期 | 評等
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Nebraska, United States
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1 人推薦 1 人推薦
4分 2014年12月12日的評論

我在芝加哥度過了完美的假期,但前台的服務令我失望。在入住和退房的時候,我等了5-8分鐘才有人來幫我登記,這之間我能聽見他們在前台後面的房間里說話。我不得不詢問是否有人能幫我來登記,甚至以大聲咳嗽數分鐘的方式來吸引他們的注意,但他們仍未察覺。

與 Best Western 合作收集的評論

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manojmahapatra,德斯普雷恩斯貝斯特韋斯特酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for staying with us at the Best Western Des Plaines Inn. We will inform our staff... 更多 

Fort Wayne, Indiana, United States
1則評論
2分 2014年12月9日的評論

工作人員心不在焉,也不會微笑。沒有熱水,牆上的照片還會自己掉下來,以至於到處是打碎的玻璃。對於造成的不便也沒有任何房價上的補償。前台的工作人員雖然有道歉但是也是心不在焉的。派來的清潔人員是我們遇上的唯一比較友善的人。

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Dear Guest, I would like to express my biggest apology for the inconvenience you have experienced during your stay at... 更多 

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2人推薦 2人推薦
5分 2014年12月9日的評論

我在這家酒店住了18個月,大概每周兩三次。可以毫不誇張地說這家酒店在使客戶心滿意足方面確實有一套。前台工作人員總是笑眯眯地幫我辦理入住手續。不得不提下酒店裡設施翻新,豪華昇級。每個房間都鋪上了嶄新漂亮的毛毯,高清寬屏電視,嶄新的傢具和接送車。酒店的經營者和員工都很有禮貌,儘力讓每一個入住的房客感受到家的感覺。好好保持哦哈哈。

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manojmahapatra,德斯普雷恩斯貝斯特韋斯特酒店 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest, I would like to start by thanking you for the wonderful review. We are very glad that you... 更多 

1則評論
5分 2014年11月19日的評論

我的經歷非常棒,這家酒店的經理Selma非常樂於助人而且客戶服務非常到位。我的房間乾淨,而且我一直有乾淨的毛巾。我肯定會再回到這家超好的酒店住的。

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Dear Guest, We would like to thank your for your positive feedback. We definitely hope to see you in the... 更多 

Jacksonville, United States
1則評論
5分 2014年11月11日的評論

食物很好吃,工作人員很好,我住得很開心。。停車位很充足,夜裡燈光很好。到I-294和O'Hara 機場都很方便。辦入住的工作人員很給力並且給了一些很有用的指引。室內熱遊泳池真的很好並且我們還看到雪景。房間很大,傢具之間的空間很大。對周圍一切都很滿意。

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Dear Guest, We are very glad to hear you have had a great experience here in Chicago. Our hotel Best... 更多 

1則評論
1分 2014年10月31日的評論

我甚至今晚就不想住在這,但是我想我沒辦法,因為我已經付錢了。我就感覺字跡浪費了120美元。幸好我就只住在這裏一晚。這裏的顧客服務一塌糊塗,而且你找不到他們的經理去訴說這些抱怨。我不會向任何人推薦這家酒店。

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Dear maria Carolyn s, Thank you for taking the time to express your opinion of Best Western Des Plaines. Since... 更多 

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