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The Enclave Hotel & Suites (奧蘭多)

排名第 206 (共 329 家) 的奧蘭多飯店
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6165 Carrier Drive, Orlando, FL 32819
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旅客評等
    823
    1,045
    550
    330
    344
查看評論:
1,742
581
17
45
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    3.5分
  • 房間
    3.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    3.5分
日期 | 評等
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德克薩斯州休斯頓
級評論家
23則評論
7 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 21人推薦
1分 2015年4月1日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看查看評論原文 (英文)

這個地方太恐怖了!這裏更像是一個旅館!!!!我在這裏住了一個晚上,我原本計劃的是住3天4夜。我蜷縮在我自己從家裡帶來的毛毯里。這裏太讓人厭惡了我甚至沒有洗澡!我問了前台是否所有的房間都一樣。他們回答是的,因此我退房了。

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Thanks for your review. We strive to provide our guests with excellent service, so we are sorry to hear that... 更多 

級評論家
2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年3月27日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看查看評論原文 (英文)

一想到我們的假期結束了就很傷心。我們在 Enclave suites度過了美妙的兩周。房間寬敞,配套齊全,有廚房、吹風筒、熨斗等。陽台可以俯瞰湖景以及環球影城的美景。有洗衣設備、商店、必勝客、遊戲室、健身房、室內室外泳池和熱水浴缸。最好的是工作人員,從你到來的那一刻開始,他們就一直忙着服務你。特別是Enrique 和 Burne... 更多 

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Thank you so much for your kind words and countless praises to our staff. We love hearing from our guests... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年3月21日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看查看評論原文 (英文)

我們在這家酒店住了兩周,剛剛回來,覺得這家酒店真的無可挑剔了!就在所有一切的中央,十分好的位置。房間很好,也很寬敞。員工非常友善,特別Natalie和Enrique。我們住宿的時候,我五歲的孩子身體不舒服,Natalie跑出來幫他。而Enrique做的早餐煎蛋卷可好吃了!我們推薦這家酒店,也希望很快我們又可以來入住這裏。

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It always pleases us when a guest is impressed by our staff and wants to praise them publicly. We will... 更多 

英國Newhaven
1則評論
4分 2015年3月19日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看查看評論原文 (英文)

酒店本身較樸素,但很整潔。三個遊泳池都很乾凈。員工很可愛,尤其是娜塔莉,在我侄子生病時她照顧的很好。早餐有點一般但總的來說不錯。恩里克在維爾京早餐室是一個明星,讓每個人都感到賓至如歸,他也非常有趣,所以孩子們都很喜歡他。我肯定會再呆在這裏,因為它的位置到濕地公園和免費穿梭巴士到大多數公園只要5分鐘,可愛的工作人員是一個額外的收穫... 更多 

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We feel so proud to hear you praising our staff members and our facilities as you did. We strive to... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
1分 2015年3月16日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看查看評論原文 (英文)

我跟我的家人一起去度假,所住宿的酒店是我在奧蘭多遇到的最差的。他們向你索取一個王后套間的價格,你也得到了一個完整的套間,服務人員知道這個房間不好,但並不打算去修理它,而是提供了一個可怕的昇級版的早餐。房間到處都是發霉的痕迹,空調設備的水淹沒了整個房間,並且弄出很大的噪聲,但是他們卻不給你換房間。管理團隊確實需要回去進行培訓,因為... 更多 

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Thank you for your feedback. We are very sorry to hear about your experience and would like to investigate things... 更多 

Matthews, North Carolina
級評論家
27則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人推薦
5分 2015年3月12日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看查看評論原文 (英文)

我們很喜歡Enclave酒店。2個卧室的房間很寬敞,舒適,而且非常安靜。停車很容易,靠近入口。我們離這個地區提供的所有東西都很近。我們遇到的所有員工都很友好又樂於助人。這個地方可能不是全新的,但是很乾凈舒適,這個價錢對於那些不止想要個酒店房間的人來說剛剛好。我們一定還會再來的!!

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Thank you so much for your 5-review of our hotel! We love hearing that you were very happy with your... 更多 

essex
級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
4分 2015年3月3日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看查看評論原文 (英文)

很好的酒店,我們在這裏的2卧室套房住了2周,房間傢具是剛更新過的。 房間有大平台可以看外面的風景,環球影城也很近。晚上就可以看到環球影城的煙火~ 服務員們都很熱情樂於助人! 泳池有室內也有室外,還有體育館,娛樂室,必勝客和禮品店~ 位置很好,希望下次再來!

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Thank you so much for your review! We are very glad that you enjoyed our comfortable rooms and friendly staff!... 更多 

英國Crowthorne
級評論家
3則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
4分 2015年2月26日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看查看評論原文 (英文)

上個二月我來這裏入住兩周,發現這就是我需要的。在客房裡面的感覺就像在公園裡面一樣,但是這裏又應有盡有:冰箱,熱水淋浴,陽台,免費WIFI,電視還有微波爐。員工友好,樂於助人。旁邊就有一家必勝客,可以直接外送到客房裡面,我們第一天到的時候,因為太晚就訂了批薩,非常棒的主意!走路30秒就能到國際Drive,晚上來這裏的話很好玩。還有... 更多 

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Mairead N,The Enclave Hotel & Suites 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review! We are happy to hear you enjoyed our hotel and that our amazing staff was... 更多 

Mn.
級評論家
5則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 11人推薦
3分 2015年2月23日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看查看評論原文 (英文)

我們從Fort Meyers開車去環球影城,在此住了一晚。附近什麼都有,我們是三個大人兩個孩子,要了兩個卧室的套房,帶兩個浴室,120刀一晚。房間和浴室都非常乾淨。唯一的問題是床不太舒服,但還是不錯的,畢竟我們只住一晚,而且他們還給我們昇級到了熱食早餐。很不錯。

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Mairead N,The Enclave Hotel & Suites 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review! We're glad you enjoyed your stay with us and the kindness of our staff. We... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
5分 2015年2月13日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看查看評論原文 (英文)

位置很好,離家裡每一個人需要的所有東西都離得很近。下雨的時候甚至有一個室內泳池。酒店有穿梭巴士,也有公共交通。從環球影城、海底世界和迪士尼樂園步行10分鐘就到酒店了。酒店步行距離內的範圍就有很好的購物區,電影院和數十家餐館。

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Mairead N,The Enclave Hotel & Suites 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you very much for you 5-star review! We are delighted to hear that you enjoyed our strategically located hotel... 更多 

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