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Hotel Shangri-La Santa Monica (聖塔莫尼卡)

排名第 17 (共 34 家) 的聖塔莫尼卡飯店
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1301 Ocean Avenue, Santa Monica, CA 90401
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Hotel Shangri-La Santa Monica
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718 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
    273
    248
    100
    55
    42
查看評論:
125
358
36
73
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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澳洲墨爾本
1則評論
5分 評論過3週前

我們剛剛從位於聖莫妮卡的香格里拉酒店回到家,我們因為司機之一的Chokri的服務感到受寵若驚。當他把我們從LAX接回來的時候他非常的友好和言語翔實以至於我們在其他場合的時候也要求了他的服務。他給我們推薦了吃,遊玩和購物的地方而且他同時還跟我們的3個小孩開玩笑逗他們開心,這些都超出了他作為司機的責任。如果你也在這個酒店住的話,我強... 更多 

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David L,Hotel Shangri-La Santa Monica 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Thank you for taking time to post such a great review! I am thrilled to see that you had such... 更多 

紐約州Bellmore
級評論家
7則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
3分 評論過3週前

酒店不符合我們的期待。我丈夫在亞洲時住過shangri la hotels酒店,但非常失望。房間里沒有設施而且泳池區域也很小。浴缸/淋浴都很高,對一些人來說要使用它們並不容易。不過頂樓的酒吧倒是不錯,能看到很美的海景和城市風光。員工非常友好也很熱情周到。

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David L,Hotel Shangri-La Santa Monica 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Thank your for your review and I would like to personally apologize that we did not meet your expectations as... 更多 

New York, New York
級評論家
9則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
5分 2015年6月26日的評論

我經常為是否該向大家推薦我最喜歡的地方而感到糾結——擔心這些地方將會被遊客擠滿——但是,這間酒店真的稱得上最棒的評論。真的,工作人員、房間和服務在聖莫妮卡地區都是相當出色的。我向來這邊觀光的遊客強烈推薦這間酒店——碼頭區的北面樂趣更多——這邊有更好的餐廳、更好的景點/畫廊/商場——香格里拉酒店超級完美——遊泳池,酒吧,屋頂露台,... 更多 

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Corina A,Hotel Shangri-La Santa Monica 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you so much for writing this amazing review! "Hotel Shangri-La Santa Monica is perfection"!- this sums it up beautifully!... 更多 

佛羅里達州傑克遜維爾
級評論家
3則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年5月26日的評論

這是一個頂級酒店。服務超棒。房間乾淨。完美地滿足了我們的需求。員工很友好並有能力解決任何問題。我們住的是海景房,風景簡直太好了。酒店的餐廳食物很好吃。有一個屋頂酒吧,是一個觀賞日落的好地方。酒店很方便,離Santa Monica的什麼都近。我願意推薦這家酒店給任何計劃到Santa Monica玩的人。

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Corina A,Hotel Shangri-La Santa Monica 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you very much for the 5-star review! It is just so rewarding to read such positive comments, and we... 更多 

Dusseldorf
級評論家
25則評論
14 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 18人推薦
5分 2015年5月25日的評論

香格里格聖莫妮卡酒店的地理位置十分好。五分鐘就可以走到海灘,那裡有很多商店可以購物。這裡有很多咖啡店還有餐廳。最大的驚喜就是,每周三在酒店外面,會有農貿集市。如果你的房間裏面有廚房,你可以在集市買食材做早餐(因為在酒店的餐廳吃早餐貴的離譜)。Art Deco(裝飾派藝術)的愛好者們會喜歡這個酒店。因為房間裏面,全是用具有裝飾派藝... 更多 

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Corina A,Hotel Shangri-La Santa Monica 的 Guest Relations Manager,回應了這篇評論
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Thank you very much for writing this stellar review! We are delighted to see that you enjoyed our hotel and... 更多 

猶他州鹽湖城
1則評論
1分 2015年5月25日的評論

前台的服務,我無法相信如此優雅著名的酒店有這樣可怕地前台服務。屋頂酒吧還不錯,有很贊的日落美景。靠近海邊的酒店,卻花了二十分鐘才將毛巾送到我房間。

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David L,Hotel Shangri-La Santa Monica 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your review. After reviewing your comments I would like to apologize on behalf of the staff at... 更多 

阿拉伯聯合大公國杜拜
級評論家
26則評論
12 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人推薦
3分 2015年5月19日的評論

酒店位於聖莫尼卡,地理位置不錯,你可以步行到各種商店,吃好吃的,也可以步行十分鐘到達海灘。酒店很乾凈,工作人員樂於助人。但是枕頭和床墊應該換新的了。泳池也有些小,房間里也沒有咖啡機。

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David L,Hotel Shangri-La Santa Monica 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Thank you for this review! I am glad to hear that you enjoyed our location in which you can frequent... 更多 

伊利諾州芝加哥
級評論家
3則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年5月16日的評論

香格里拉酒店太棒了。從你踏入酒店的一刻直到你離開,員工永遠是那麼友好,服務永遠是那麼到位。酒吧的Steven,Meghan還有Juan和我相處的非常好,前台的員工也讓我感覺回到了自己家裡一樣。

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David L,Hotel Shangri-La Santa Monica 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Thank you for this spectacular review! I am so thrilled to see that you had an amazing experience at our... 更多 

日本橫濱市
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
2分 2015年5月13日的評論

住的沒什麼問題,房間很舒適,酒店的位置也很不錯。但當我回到家,我發現信用卡上多刷了好幾筆賬,雖然錢都不是很多,但這不是錢多少的問題,而是酒店刷我的信用卡卻沒有知會我。看了之前的評論,同樣的問題在2011和2012年也曾出現過。我絕不會再來這兒了。所有的好印象都破滅了。我在酒店官網上關於這件事詢問他們,但到現在也沒收到回復。

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David L,Hotel Shangri-La Santa Monica 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Thank you for your post to TripAdvisor. I would like for you to contact us regarding this billing issue as... 更多 

2則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
1分 2015年5月10日的評論

這家酒店不是全球連鎖的香格里拉大酒店。服務質量很差。我感覺自己有些誤解了。接待員都不太樂意幫我,搞得辦理退房手續都好麻煩。我還跟hotels.com爭論了一番,要求換另一家酒店。如果你想體驗香格里拉大酒店的話,別來這家!

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Thank you for your comment to TripAdvisor. I would like to personally apologize on behalf of our staff that our... 更多 

飯店評論摘要

旅客們的意見評論

  • 泳池區(10)
  • 裝置藝術(9)
  • 頂樓酒吧(7)
  • 臥室套房(5)
  • 海景(5)
  • 一樓(5)
  • 代客泊車(3)

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