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Renaissance Palm Springs Hotel (棕櫚泉市)

排名第 33 (共 70 家) 的棕櫚泉市飯店
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888 East Tahquitz Canyon Way, Palm Springs, CA 92262
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973我們的社群評論

旅客評等
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查看評論:
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評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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堪薩斯Lebanon
2則評論
2分 2015年1月15日的評論

酒店外面和大廳看起來不錯,但是房間的設備和大小都很普通(沒有微波爐和咖啡機),沒有文具,鋼筆和鉛筆。酒店沒有當地的導遊,也沒有怎麼使用電視和其他頻道的指南和說明書。我們要打電話保潔人員才會把毛巾帶過來。我們的兒子很喜歡這裏的遊泳池和體育館。但是我們回程的時候,我們住進平價的Best Western酒店的房間的時候他的第一句評論是... 更多 

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mg87,Renaissance Palm Springs Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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DachtorStrange- I want to thank you for staying with us and express my sincere regret that you were not totally... 更多 

New York, New York, United States
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
4分 2015年1月14日的評論

酒店位置不錯,離電影節和市中心都很近。工作人員服務周到。我遇到一些問題,好像入住以前酒店昇級了電視寬帶系統,但有些房間昇級不成功,所以我只能看幾個台。我每天都去前台大廳,不過沒有人能搞定,我退房的時候還是沒解決。睡前只能看NCIS和SVU幾個電台,略無聊。

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Aaron A,Renaissance Palm Springs Hotel 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Cheryl, Thank you for taking the time to post your review. I am so sorry to hear about the... 更多 

1則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2015年1月13日的評論

在這家漂亮的酒店住住總是十分愜意。員工十分體貼,盡全力解決顧客遇到的任何問題。如果你覺得沒有得到應有的服務的話,跟管理層聯繫一下,他們會立刻為你解決。我到棕櫚泉這邊來的時候總是到文藝復興酒店住,特別是從他們這裏開始提供免費上網之後!

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Aaron A,Renaissance Palm Springs Hotel 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Eddie, Thank you for your wonderful comments, we will be sure to share with the team. We look forward... 更多 

賓夕法尼亞州哈里斯堡
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
3分 2015年1月10日的評論

我來這裏開一個很重要的會議。酒店和會議大廈的設施都很好。唯一開放的餐廳也是限時的。如果餐廳關了你就要在吧台點餐了,菜單選擇很少。自助早餐很不錯,不過服務員不夠,我們開會的人太多了。特別是室外更不夠。酒吧區域很讓人放鬆,但是酒水種類也太少了。會議室很好,酒店房間也舒適安靜。房間有各種电子設備,還有增多的電源和USB接入口。這些設備... 更多 

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mg87,Renaissance Palm Springs Hotel 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Blackhawk- Thanks for staying with us during the dance event. I truly appreciate your suggestions and I am so... 更多 

MN
資深評論員
6則評論 6則評論
6 則飯店評論
13人推薦 13人推薦
4分 2015年1月10日的評論 透過行動裝置

我們和我們的狗在這住了5天,酒店總體的感覺很棒,但很神奇的是餐廳有限制的菜單,還有一些我沒見過的壞的薯條!這有一個星巴克咖啡,但有一個店員根本不知道怎麼做咖啡,做咖啡的女人有些下賤。其他的一些事讓我保持4星的評論,比如寵物清潔中心在我們住的5天里就沒有過塑料袋,儘管我們抱怨了。房間沒有微波爐。

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Aaron A,Renaissance Palm Springs Hotel 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear ZackZoey, Thank you for sharing your review. We are delighted to hear about your overall positive experience and have... 更多 

撰文者
11則評論 11則評論
4 則飯店評論
12人推薦 12人推薦
5分 2015年1月4日的評論

我是來棕櫚泉出差两天,由於大部分時間都是在酒店之外活動,所以想尋找一個價格實惠又可靠的住所。這家酒店遠遠超出了我的想象!這裡有一個非常壯觀室外泳池。酒店員工可以幫忙預定。這裏還有真正的健身訓練場,包括6台跑步機,6台踢腿機,一些自行車以及許多杠鈴等等。最值得一提的是,優秀的服務人員。我的任何需求,總是能夠在第一時間得到滿足,並且... 更多 

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Aaron A,Renaissance Palm Springs Hotel 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Bill, Thank you for taking the time to post your review on TripAdvisor. To be honest, your review was... 更多 

London
評論員
3則評論 3則評論
5分 2014年12月5日的評論

酒店風格很現代化,臨近各類商店和餐廳,遠處就是群山。附近有很多可以遊玩的地方,包括Joshua Tree國家公園。更重要的是,工作人員會盡其所能使你的住宿更加舒心。

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Aaron A,Renaissance Palm Springs Hotel 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Anthony, Thank you for your positive review! We are delighted to hear about our staff going the extra mile... 更多 

加州Burbank
2則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2014年9月11日的評論

我們離開城市來到這裏度假的。這裏的服務質量真的好的沒話說的,從你進門到你離開酒店坐上你的車,他們都會有相應的服務。 我們的旅行還是很精彩的,住的房間很安靜,去玩兒的泳池也很乾凈,也很享受這裏的輕音樂,喜歡這裏的氛圍。 酒店修的很時尚新潮,看起來也很安靜...... 強烈推薦這家酒店。

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Aaron A,Renaissance Palm Springs Hotel 的 Front Office Manager,回應了這篇評論
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Dear Eli, Thank you for your positive feedback. We genuinely want to welcome all of our guests as if they... 更多 

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