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Extended Stay America - Phoenix - Metro - Black Canyon Highway (鳳凰城)

排名第 144 (共 175 家) 的鳳凰城飯店
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11211 North Black Canyon Highway, Phoenix, AZ 85029
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評級
  • 地點
    3.5分
  • 睡眠品質
    3.5分
  • 房間
    3分
  • 服務
    3分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    2.5分
日期 | 評等
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級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
2分 2015年3月2日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

床單上有頭髮,也有可能是體毛,噁心至極!房間很臟,地毯上有污漬,我們告訴前台員工的時候他還裝作沒聽懂。他給我們的壺和鍋也是髒的!我們要求換房間,換了之後的床是乾淨的,可是屋子還是髒的。主管Darby人還不錯。

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Manager_11525,Extended Stay America - Phoenix - Metro - Black Canyon Highway 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Thank you for taking the time to write a review of your stay. I sincerely apologize for the conditions of... 更多 

1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
1分 2015年1月27日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

如果你想要一點禮儀或客戶服務,或者你想要一間禁煙房的話別住這裏。從達比那體驗了非常糟糕的客戶服務,我再也不會住在這間連鎖酒店了。

推薦此則評論嗎? 4
Manager_11525,Extended Stay America - Phoenix - Metro - Black Canyon Highway 的 General Manager,回應了這篇評論
點我看中文

Thank you for providing us with details about your stay. Please accept our most sincere apologies for the poor customer... 更多 

旅客對這些鳳凰城的飯店讚譽有加

內華達州拉斯維加斯
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
1分 2014年12月16日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

從窗帘上的血跡到褪色的枕頭和床墊,這個地方太可怕了!如果你夠聰明,你應該遠離這個地方!熱水開始沒辦法用但他們修好了,我希望他們修不好因為當水蒸氣充滿遇事的時候,發霉和尿液的味道太地板明顯了。地板已經褪色到被辦法被清理,大部分都是粘粘的。枕頭上沒有枕套並且床上只有一條薄薄的,褪色的毯子讓人用來睡覺。這一唯一明亮的就是前台的年輕女孩... 更多 

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佛羅里達州傑克遜維爾
級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
1分 2014年11月11日的評論 透過行動裝置
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這是一個又臟又臭,垃圾一樣的汽車旅館。汽車旅館陳舊、不維護、滿是暫時性的東西。我很驚訝我們公司讓我們在這裏住一個星期,這不是他們的標準,他們自己也這樣說。廚房裡沒有餐具,只有周日才有打掃房間,如果你想要新的床單和毛巾,你必須拿着舊的到前台換掉,沒有製冰機,老舊破爛的傢具,弄髒了的傢具,堅硬的床墊,健身房是個笑話,只有3個老設備,... 更多 

推薦此則評論嗎? 3
Manager_11525,Extended Stay America - Phoenix - Metro - Black Canyon Highway 的 General Manager,回應了這篇評論
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I appreciate you bringing your experience to our attention. Please know that we are sincerely sorry that the amenities at... 更多 

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