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上海錦江湯臣洲際大酒店 (上海市) InterContinental Shanghai Pudong

排名第 58 (共 3,985 家) 的上海市飯店
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中國上海市浦東新區張楊路777號 200120
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級評論家
3則評論
5分 2015年3月27日的評論

2014年底與我太太住了一晚 從櫃檯人員親切的服務態度就給予了我們很好的印象 也許因為我是洲際白金會員 除了親切的態度之外還得到升等跟免費酒水招待卷 但多次國內外差旅的經驗我能知道 就算今天是第一次來到此酒店的客人 依然能得到很好的服務跟體驗 硬體的部分房間挺舒適 雖然沒有特別值得提的 但足夠一夜好眠 早餐的部分 ... 更多 

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mirandali,上海錦江湯臣洲際大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的宾客, 您好!非常感谢您入住上海锦江汤臣洲际大酒店及给予我们的详细点评。 我们很荣幸能为您及您的太太提供最优质的服务与产品。正是由于拥有像您这样的客人,我们才能更好的了解到我们服务中的优缺点,并不断进步。希望我们真诚的服务能带给您更舒适惬意的入住体验。 再次感谢您的分享,我们期待您的再次光临。 更多 

台灣台北市
1則評論
4分 2014年7月25日的評論

此行於2014/07/14入住,check in 時不知是為何 並沒有行李員幫忙,我們一行六人,行李也不少,就這麼自己拉上樓,還有酒店清潔不到位,暗色茶几上竟然佈滿灰塵,某此小地方也清潔的不徹底,此行就這兩點需要改進。 另外,酒店禮賓部及餐廰經理服務周到,讓人感覺很親切,服務員帶位迅速,禮賓部舉凡幫忙代收送包裏及代叫出租車方面... 更多 

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mirandali,上海錦江湯臣洲際大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人: 您好! 感谢您入住上海锦江汤臣洲际大酒店并和我们分享您的入住体验,同时也感谢您对我们酒店早餐的认可。您提出的两点建议,我们已经与相关部门负责人进行了沟通,相信您下次入住我们酒店时,这些问题已经被妥善的解决。 至于您提到的上网付费问题,我们对给您带来的不便表示歉意。同时我们也诚邀您加入我们IHG优悦会,优悦会会员在酒店可免费使用网络服务。您只需填写基本信息,即可加入优悦会,并享受我们为会员准备的多重专属服务。 我们衷心期待您再次光临! 更多 

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