如很多人的意見，服務令我太失望！去年來住過，非常喜歡，雖然覺得服務態度不是非常好，都到處對人說它怎樣好。今次再來，卻覺得處處不對勁。感覺他們沒有用心去做事。例如去中餐廳吃飯，叫了菜膽雞，海參，花膠湯。那女侍應說菜膽雞需要20分鐘才能做好，我說不要緊，先喝湯好了。誰知先來海參和白飯，我吃了半碗飯和海參，再來湯，然後等了一會，雞就來...
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hong kong
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2010年4月我和我的男朋友住在這個酒店,那個時候才是剛開業。也正是我男朋友的生日,我問他們在我們經過前廳的時候,有沒有樂隊可以唱個生日歌給他一個驚喜。其中一個女管理員(很抱歉,我忘記名字了)很完美的安排好了一切(安排我們什麼時候開始和我男朋友進門,一旦他們見到我們的時候也安排有人站我們身邊,再是給暗號讓他們開始唱歌)在這麼短的...
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麻薩諸塞州Lincoln
頂尖評論家
酒店的方方面面我都很欣賞,比如前台的員工,他們很親切很熱情。又如我的房間,寬敞,有跟得上時代的浴室和衣帽間。酒店很有特色。我們的窗戶望向對面街的花園。酒店很優雅。我們很喜歡差點以及酒店美味的早餐。員工很熱情地幫我們打車去上海博物館以及老城區。我和一個朋友一起來的,然後我丈夫也跟着來了。我們都非常舒服開心。旁邊就是外灘。在那裡散步...
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shanghai
資深評論員
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一個漂亮的現代建築結合了老上海的裝飾藝術被那可怕的客戶服務給破滅了。前台接待處衡量者前來的客人,決定提供什麼樣的服務要看他們看到了多少美元。對富人和名人是煽情的迎合的,對其他任何人他們都是帶着勉強的微笑裝裝樣子。冷落你。因此如果你是富人喜歡炫耀,這正是你該去的地方。其他任何人,就別麻煩了。
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德克薩斯州休斯頓
評論員
Princeton, NJ
頂尖評論家
我參加了一個小型的高端旅遊團(帝國旅行社),或許,這些影響到了我獲得的服務質量。我從步入酒店、走過前台、上電梯,直到進入房間,我所遇到的每一位酒店員工都向我打招呼。真的令我感到有點“受寵若驚”。房間有點像是普通套房,有一個睡覺/休息區,大浴室,獨立的梳妝室。從房間里看到的景色還行(參見照片),我可以看到外灘和黃浦江(很漂亮),不...
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上海市黃浦區中山東一路32號 200002
價位（每晚）：*
NT$10,813 - 15,714
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