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輝盛庭國際公寓 (上海市) Fraser Residence Shanghai

排名第 26 (共 3,987 家) 的上海市飯店
卓越獎
五星中的4.5星
飯店網站
中國上海市盧灣區壽寧路98號 200021
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輝盛庭國際公寓
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349 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
    170
    152
    17
    7
    3
查看評論:
53
89
25
117
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4.5分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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級評論家
5則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
4分 2015年4月27日的評論

2015/04/23因商務入住二天,地點臨近小龍蝦一條街,步行至新天地約10分鐘,附近生活機能非常方便,且離浦東世紀大道不遠,在不堵車的情況下,搭計程車十分鐘內可抵達。 房間十分舒適,不但有洗碗機、洗烘衣機、膠囊咖啡機、微波爐、烤箱、四口電磁爐、鍋碗瓢盆一應俱全,客廳有影音設備,每個房間都再配有電視,且提供數個電影頻道,浴室淋... 更多 

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Gary M,輝盛庭國際公寓 的 General Manager,回應了這篇評論

Dear L, 感谢您的宝贵意见! 非常高兴的听到,您对我们公寓的位置,房间设施和服务非常满意。我们将会继续秉承辉盛一贯的服务水准,以确保所有入住客人感受到家外之家的温馨。 关于您提及的早餐意见,由于新元素是外包餐厅,但是我们一定会把您的意见转达给他们并且督促他们尽快改进,谢谢您的意见!希望您下次回来可以有一个完美的入住体验! 希望在不久的将来再次为您服务! 此致, 麦伟基 总经理 更多 

台灣台北
級評論家
4則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 4人推薦
4分 2015年1月8日的評論

這次我們全家來上海跨年,第一次選擇公寓酒店(有廚房的酒店):1.交通:離地鐵站很近,非常方便。2.餐飲:暗黑料理街(壽寧路)就在對面,附近也一大堆吃的,非常方便。3.夜生活:上海必來的夜生活「新天地」雙腿輕鬆可達,非常方便。4.景點:這裡是鬧區中的鬧區,到哪裡都方便。 至於酒店本身:1.前台都很親切、客氣,賓至如歸。2.房間非... 更多 

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Gary M,輝盛庭國際公寓 的 General Manager,回應了這篇評論

Dear chan: 感谢您的宝贵意见! 非常高兴的听到,您对我们的服务非常满意。我们将会继续秉承辉盛一贯的服务水准,以确保所有入住客人感受到家外之家的温馨。 关于您的宝贵建议,我们一定会积极采纳,并根据您的建议做相应的改进,希望您下次回来可以有一个完美的入住体验! 希望在不久的将来再次为您服务! 此致, 麦伟基 总经理 更多 

Taipei, Taipei, Taiwan
1則評論
4分 2014年9月1日的評論

此次入住輝盛庭五天四夜, 前台的服務一如往昔的優秀, 保安人員也很好, 就跟這幾年的體驗都一樣, 可惜的是這次入住時, 遇到清潔人員擅自把房間內的取電卡拿走, 也把我使用過的牙刷直接放在盥洗檯子上; 另外, 房內的無線網路時好時壞, 雖然都有訊號, 但是速度不穩定, 有時甚至完全連不上互聯網! 早餐的種類可選擇太少, 很多重複的... 更多 

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Gary M,輝盛庭國際公寓 的 General Manager,回應了這篇評論

亲爱的Chuang110: 感谢您的宝贵意见! 非常高兴的听到,您对我们的前台和保安服务非常满意。我们将会继续秉承辉盛一贯的服务水准,以确保所有入住客人感受到家外之家的温馨。 关于您提及的客房人员的失误,我们一定会进行进一步的培训来提高员工的服务水准。 至于您提及的早餐种类,由于新元素是外包餐厅,但是我们一定会把您的意见转达给他们,并且早餐改革已经在进行之中了,谢谢您的理解! 关于您提及的上网速度,我们已经在做进一步的改进,希望您下次回来一定会满意! 希望在不久的将来再次为您服务! 此致, 麦伟基 总经理 更多 

麻薩諸塞州波士頓
級評論家
22則評論
17 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人推薦
2分 2013年10月22日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

從入房時就在地板上看到毛髮,所以得請客房服務再來打掃一次。第二天,我在大約下午四點游泳回來時剛好遇到客房服務員。他們打掃得很快,讓我可以沖澡,但地板只打掃到一半,像是只稍微拖了一下沒有用吸塵器吸,剩下的髒東西都還黏在地板上。所以,再一次地,我又必須請他們來打掃一次。 房間很大,設備也很齊全;飯店裡有室內游泳池、健身房和新元素... 更多 

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Leslie Z,輝盛庭國際公寓 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Uspork: Thank you for sharing your experience including the unpleasant one while you were staying in Fraser Residence Shanghai... 更多 

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