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上海市的 3,933 間飯店

上海宏安瑞士大酒店 (上海市) Swissotel Grand Shanghai

五星中的5.0星 飯店   |   中國上海市靜安區愚園路1號 200040 (Jing'an Temple)
飯店設施
上海宏安瑞士大酒店
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旅客評等
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查看評論:
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評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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Taipei, Taipei, Taiwan
2則評論
5分 評論過2 週前

第一次到上海,選擇了這間酒店,讓人感到相當滿意 交通位置佳,離靜安寺地鐵站相當近 附近百貨公司商場眾多,飲食購物很方便 此區周邊清幽舒適,相較於某些鬧區,靜安寺附近相對安靜及乾淨。 對於想要放心度假享受的觀光客來說,是個很好的住宿地點。 酒店內裝新穎,隔音極佳,床很舒適,備品也每天追加。 唯有因衛浴是透明玻璃搭配百葉... 更多 

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HotelManager-SSH,上海宏安瑞士大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的checkinn2014, 请接受来自上海宏安瑞士大酒店的温暖问候。感谢您在繁忙之余抽空与我们分享如此详尽的入住体验,很高兴得知您对酒店的地理位置、周边环境以及酒店设施都非常满意,也很荣幸能为您的上海之行留下美好的回忆。 再次感谢您对酒店的肯定,我们诚挚期待您在不久的将来再次造访上海并下榻上海宏安瑞士大酒店。 尹寒凝 公关传媒经理 上海宏安瑞士大酒店 更多 

台灣新北市
資深評論員
10則評論 10則評論
10 則飯店評論
25 人推薦 25 人推薦
4分 評論過3 週前

這次在宏安瑞士住了一個禮拜,飯店離地鐵很近,附近也有百貨可以逛,對面有個全家便利店晚上要買東西很方便。 飯店人員服務還好,這是有點失望的地方,沒有表現出國際連鎖飯店應有的服務與態度。 房間的床很硬,浴室如把手竟然沒有鎖緊,蓮蓬頭的掛鉤也是,真的很危險。 到最後幾天,明明有兩位入住,洗髮精只剩下一半,也沒有放新的... 更多 

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HotelManager-SSH,上海宏安瑞士大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的Tina W, 为您送上来自上海宏安瑞士大酒店的温暖问候。感谢您在繁忙之余抽空对您近期在酒店的下榻体验做出评价。首先感谢您对酒店的地理位置和早餐给予的肯定。我们对您提到的员工服务态度及客房备品没有及时补充等问题深表歉意,相关部门会在接下来的工作中加强员工培训,改进和提高服务质量。至于浴室把手和莲蓬头松动的问题,工程部已经知晓并将对所有房间进行检查。再次感谢您提出的宝贵建议,酒店十分重视客人点评,这是我们不断改进客人体验的重要工具。 我们诚挚地邀您再次入住上海宏安瑞士大酒店,我们会以实际行动向您展示酒店在产品和服务方面做出的改进。 尹寒凝 公关传媒经理 上海宏安瑞士大酒店 更多 

台灣桃園縣
2則評論
5分 2014年6月25日 評論

人員服務素質不錯,整體環境舒適。交通非常便利,地鐵出口二分鐘就到了,taxi也很方便。附近有二個百貨商場,逛街吃飯都不是問題。

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HotelManager-SSH,上海宏安瑞士大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的patricialin85, 为您送上来自上海宏安瑞士大酒店的问候。我们衷心地感谢您分享了最近在上海宏安瑞士大酒店的入住体验—— 很高兴得知酒店优质的服务、舒适的环境和优越的地理位置为您的出行提供了便利,也希望这些都能成为您再次下榻的理由。我们会一如既往地提高酒店的产品和服务质量,为您提供舒适便捷的居停空间,希望在不久的将来能够再次欢迎您的光临。 尹寒凝 公关传媒经理 上海宏安瑞士大酒店 更多 

評論員
4則評論 4則評論
4 人推薦 4 人推薦
3分 2014年6月17日 評論

入住日期為5月底,為期一眼,酒店前台還算熱情,簡單介紹了一下。酒店無線網絡是免費的!房間設施簡單,實用。老公的職業病讓他發現了在床的上頭的木架有很厚的一層灰,出門之前通知前台,5個小時以後還在那裡!老公又打電話去講清問題,馬上來了個人進入房間了解情況,那個人說前台沒有完全聽懂老公在說的具體位置,他們有派酒店清潔部的來看過,但是沒... 更多 

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HotelManager-SSH,上海宏安瑞士大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的385tinay, 请接受来自上海宏安瑞士大酒店的问候。 感谢您抽出宝贵的时间对您在酒店的下榻体验做出了点评。得知您对酒店整体比较满意我们感到十分荣幸,关于您房间里的灰尘以及餐饮部的服务效率问题我们深表歉意。同时,非常感谢您指出我们工作中的不足,您的批评是我们进步的动力。我们已将问题反映至客房部及餐饮部,并将很快做出行之有效的改进。我们将一如既往地尽最大的努力为客人提供优质的产品和服务,诚挚地欢迎您在不久的将来再次下榻,继续享受酒店优越的地理位置所带来的便利,并体验我们在产品和服务上的进步。 衷心地希望能够再次欢迎您的光临。 尹寒凝 公关传媒经理 更多 

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上海宏安瑞士大酒店 的其他資訊

地址: 中國上海市靜安區愚園路1號 200040
位置: 中國 > 上海地區 > 上海市 > Jing'an Temple
價位(每晚): NT$3,573 - 6,832
飯店星級:5 星級 — 上海宏安瑞士大酒店 5*
房間數: 467
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Booking.com, Agoda, Hotel Club, Expedia 和 Ctrip TA 合作,讓您可以保證預訂 上海宏安瑞士大酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 20 名Spa 飯店,上海市
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