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上海市的 3,926 間飯店

上海宏安瑞士大酒店 (上海市) Swissotel Grand Shanghai

五星中的5.0星 飯店   |   中國上海市靜安區愚園路1號 200040 (Jing'an Temple)
飯店設施
上海宏安瑞士大酒店
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598 我們的社群評論

旅客評等
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查看評論:
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評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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台灣桃園縣
1則評論
5分 2014年6月25日 評論

人員服務素質不錯,整體環境舒適。交通非常便利,地鐵出口二分鐘就到了,taxi也很方便。附近有二個百貨商場,逛街吃飯都不是問題。

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HotelManager-SSH,上海宏安瑞士大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的patricialin85, 为您送上来自上海宏安瑞士大酒店的问候。我们衷心地感谢您分享了最近在上海宏安瑞士大酒店的入住体验—— 很高兴得知酒店优质的服务、舒适的环境和优越的地理位置为您的出行提供了便利,也希望这些都能成为您再次下榻的理由。我们会一如既往地提高酒店的产品和服务质量,为您提供舒适便捷的居停空间,希望在不久的将来能够再次欢迎您的光临。 尹寒凝 公关传媒经理 上海宏安瑞士大酒店 更多

評論員
4則評論 4則評論
2 人推薦 2 人推薦
3分 2014年6月17日 評論

入住日期為5月底,為期一眼,酒店前台還算熱情,簡單介紹了一下。酒店無線網絡是免費的!房間設施簡單,實用。老公的職業病讓他發現了在床的上頭的木架有很厚的一層灰,出門之前通知前台,5個小時以後還在那裡!老公又打電話去講清問題,馬上來了個人進入房間了解情況,那個人說前台沒有完全聽懂老公在說的具體位置,他們有派酒店清潔部的來看過,但是沒... 更多

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HotelManager-SSH,上海宏安瑞士大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的385tinay, 请接受来自上海宏安瑞士大酒店的问候。 感谢您抽出宝贵的时间对您在酒店的下榻体验做出了点评。得知您对酒店整体比较满意我们感到十分荣幸,关于您房间里的灰尘以及餐饮部的服务效率问题我们深表歉意。同时,非常感谢您指出我们工作中的不足,您的批评是我们进步的动力。我们已将问题反映至客房部及餐饮部,并将很快做出行之有效的改进。我们将一如既往地尽最大的努力为客人提供优质的产品和服务,诚挚地欢迎您在不久的将来再次下榻,继续享受酒店优越的地理位置所带来的便利,并体验我们在产品和服务上的进步。 衷心地希望能够再次欢迎您的光临。 尹寒凝 公关传媒经理 更多

江蘇省崑山市
資深評論員
6則評論 6則評論
4 則飯店評論
1 人推薦 1 人推薦
4分 2014年3月4日 評論

今年春節,在宏安瑞士住了3晚,房間整潔,比較安靜,但是早餐質量一般般,不知是否春節原因,早餐的品種太少,有點失望,但是房間是通過旅行社預定的,價格還是比較實惠的。 前台的服務人員的服務還是比較貼心的,但是CHECK IN的時候,給我的房卡出了點問題,在電梯上竟然無法刷卡。折騰了好長時間,後來給我的房卡重新設置了一下。希望以後服... 更多

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HotelManager-SSH,上海宏安瑞士大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

感谢您在春节期间入住上海宏安瑞士大酒店。相信您在我们的酒店一定度过了美好的假期时光。 很遗憾我们的早餐品种没有达到您的期望。我们会继续努力,希望在您下次入住的时候能够为您提供更加丰富的早餐选择。 很感谢您对于我们团队的服务质量感到满意。让每个客人能够在上海宏安瑞士大酒店享受到温馨的贴心服务,一直是我们的努力的目标。感谢您给予的肯定和支持。对于您发生在入住时的小插曲,希望您不要介怀,我们在未来的服务中会加倍的细心仔细。 再次感谢您对我们酒店的支持,希望在不久的将来能够再次为您提供我们衷心的服务。 Coco Wan 公关传媒经理 更多

Zurich
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2013年10月31日 評論

室內設計體面,美麗和珍貴的建材,給你安心平靜的氛圍。游泳池開放時間從早上6點到晚上11點。該酒店位於中心地帶,靠近地鐵2號站。

與 Swissotel 合作收集的評論

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HotelManager-SSH,上海宏安瑞士大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論
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Dear Dorothea N, Warm greetings from Swissôtel Grand Shanghai. Thank you for sharing your feedback with us and other travellers.... 更多

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上海宏安瑞士大酒店 的其他資訊

地址: 中國上海市靜安區愚園路1號 200040
位置: 中國 > 上海地區 > 上海市 > Jing'an Temple
價位(每晚): NT$3,711 - 8,790
飯店星級:5 星級 — 上海宏安瑞士大酒店 5*
房間數: 467
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Booking.com, Agoda, Expedia, Hotel Club 和 Ctrip DaoDao 合作,讓您可以保證預訂 上海宏安瑞士大酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。

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