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日月潭大飯店 (南投縣) Sun Moon Lake Hotel

五星中的4.0星 台灣南投縣魚池鄉水社村中山路419號 55541
第 8 名 (共 98 家) 南投縣飯店
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日月潭大飯店
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日月潭大飯店
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75 我們的社群評論

旅客評等
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查看評論:
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評級
  • 地點
    4分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4.5分
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日期 | 評等
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台灣台北市
1則評論
4分 評論過1 週前

飯店的服務很好,晚餐也很棒,房間很寬敞舒適,帶著小小孩出遊也不會感覺不便,最棒的是一出飯店就可騎著腳踏車環遊日月潭享受美景,值得再次造訪!

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Lwdavid,日月潭大飯店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的貴賓: 謝謝您百忙中抽空給予我們這寶貴的回饋,可以為您提供親子旅遊的優質服務,一直是飯店所有同仁努力的目標。 天冷了,潭區多變的風情也被午後雲霧迷濛得仿若仙境,下次蒞臨,在盡情享受白霧繚繞的美景之時,貼心提醒您,別忘了多帶件保暖衣物喔~ 日月潭大飯店全體員工,仍一如往昔,歡迎您這位老朋友的到來。 更多 

評論員
3則評論 3則評論
3分 評論過1 週前

定了日式湖景房,飯店自動提升至映月高層湖景房間,十分感謝。房間與景觀都很好。最令人反感的是飯店所提供的接駁服務,不到3分鐘的車程,要一小時才有一班接駁,如此小家子的服務並不配合5星級的評價。自助早餐的服務員也是3星酒店的水準,不會主動為客人清理餐桌上的空碟子,桌上只提供餐义與湯匙,餐刀在那裡呢?難道客人都不須要切食物嗎?

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Lwdavid,日月潭大飯店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的貴賓,您好: 感謝您蒞臨日月潭大飯店,並誠摯感謝您在百忙之中給予我們如此一改進的機會,對於您的寶貴建議,我們將於會議中提出與各部門主管研討改善,希望未來可以給您更滿意的度假經驗。 再次謝謝您對我們的支持與鼓勵,您的建議將是我們向上提升服務品質的動力。日月潭大飯店全體工作人員,對您致上最大的敬意,並竭誠歡迎您的再次蒞... 更多 

1則評論
3分 評論過2 週前

訂的是日式湖景房,飯店主動提升至高層湖景套房,房間的景觀與面積都十分滿意,這個要多謝飯店的安排。最令人不滿意的是飯店的接送服務,才不到3分鐘的車程,但班次的時間是1小時1班,還要提早預約,5星級飯店提供如此小家服務,令人摸不著頭腦。提供自助早餐的服務員質素也是一般,攞設在枱上的食具只有湯匙與义,餐刀要在一個小小的食具盤才找到幾把... 更多 

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Lwdavid,日月潭大飯店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的貴賓,您好: 感謝您蒞臨日月潭大飯店,並誠摯感謝您在百忙之中給予我們如此一改進的機會,對於您的寶貴建議,我們將於會議中提出與各部門主管研討改善,希望未來可以給您更滿意的度假經驗。 再次謝謝您對我們的支持與鼓勵,您的建議將是我們向上提升服務品質的動力。日月潭大飯店全體工作人員,對您致上最大的敬意,並竭誠歡迎您的再次蒞... 更多 

Taipei, Taipei, Taiwan
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
4分 評論過3 週前

戀戀日月潭之旅32次,此次的放鬆休閒選擇"日月潭大飯店" 2014 10 14 受到親切隨和的櫃檯小姐和接駁車司機先生,限時接送。 午餐與晚餐餐廳經理(高帥黑陽光型男),非常親切熱誠殷殷招待。 面湖和洋式房間,動線不錯,坐在陽台朝迎閃閃耀眼曙光;夕陽西下聆聽"玄光寺"祥和的鐘聲, 居高臨下欣賞潭面景緻。 早餐菜餚多樣... 更多 

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Lwdavid,日月潭大飯店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的貴賓: 在您的評論中,我真切感受到您此次入住的優閒,字裡行間不僅感染了我,讓我似乎也在感謝您百忙中抽空評述與真誠再次歡迎您蒞臨的同時,似乎,我也渡了一次盡享天倫之樂與恣意揮霍悠閒的旅程,真的,謝謝您~ 就像久違的老友,日月潭大飯店,引頸期盼您下次的到訪。 更多 

Pingting, Taiwan, Taiwan
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
4分 2014年11月1日 評論

風景很美.緊靠日月潭.停車方便,服務人員素質不錯..但是離鬧區有一小段路,餐飲選擇不多..腳踏車房客只能借一個小時覺的太短了..其他沒有什麼缺點.價位偏貴..但會推薦!

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Lwdavid,日月潭大飯店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的貴賓,您好: 誠摯感謝您選擇日月潭大飯店,與我們一起共度晨昏美景,體驗湖畔優閒與浪漫單車小徑,在這一朝一宿的饗宴中,我想您一定意猶未盡,是的,日月潭的美,是需要放慢步伐才能細細體會的。 單車使用已由原先一個小時,增加為平日1.5小時了,為了您,我們願意增加這半小時的體貼,請您慢慢享用,在您再次蒞臨這鬧中取靜的日月潭大飯... 更多 

Taipei, Taipei, Taiwan
評論員
3則評論 3則評論
3分 2014年10月13日 評論

飯店的位置很好騎腳踏車非常方便,晚餐也很不錯! 可惜這次房間在2樓不是很優,樓下的住家有狗叫聲+唱歌聲@@ 另外最不OK的就是空調,整晚和空調作戰,冷氣28還是超冷,最後只能送風,半夜又太熱~吼!

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Lwdavid,日月潭大飯店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的貴賓,您好: 感謝您此次的蒞臨造訪,體驗日月潭環山攬翠與晨昏美景的同時,又能徜徉在全球十大最美的單車環湖道上,微風輕拂伴隨著婆娑樹影,誠可謂盡享浮生半日閒。 然因飯店附近住家的音樂聲與狗叫聲打擾到您的安寧,美中稍有不足,我們已與附近住家溝通轉達,另,因飯店緊鄰潭邊與山區日夜溫差較大,即使室外溫度常低於室內溫,仍... 更多 

評論員
3則評論 3則評論
3 則飯店評論
1 人推薦 1 人推薦
4分 2014年10月2日 評論

上一回去日月潭時,就因為騎腳車遊湖時,發現日月潭大飯店,地點優美,交通便利! 而這次和好友們就選定這裡 一進房間,和室 雙人床 大衞浴,就讓人立刻感覺放鬆休息的,心情也好了很多 而房間外的視野一覧日月潭的另一面 划算的費用,良好的設備,方便的機能,非常值得推薦

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Lwdavid,日月潭大飯店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的貴賓: 感謝您對我們的支持,相信您已體會在飯店用另一個角度,欣賞日月潭的多變美景,無論是晨曦或黃昏,曉風或拂月。 日月潭大飯店再次謝謝您的蒞臨,並給予我們如此正面的回饋,希望很快可以再有為您服務的機會。 更多 

台灣台北市
資深評論員
7則評論 7則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2014年9月12日 評論

在hotels.com訂房, 比直接跟飯店訂便宜TWD2000. 位於12樓的四人湖景房很大, 老爸一直坐在陽台欣賞湖景, 好像要把這片景色背起來似的. 接待人員與交通車的服務都很優, 尤其我們因為距離向山遊客中心有一段距離, 交通車司機還多開了一段路來載我們. 自行車道大家都講很多了, 不愧是這飯店加分的部份. 下次還會來住這... 更多 

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Lwdavid,日月潭大飯店 的 經理,回應了這篇評論

親愛的旅客,您好~ 謝謝您給我們一個能為您全家帶來美好經驗的服務機會,我想在這山巒疊翠與幽靜湖畔間, 令尊應是賞遍繁花爭妍後,選擇來場心靈的沉澱饗宴,也請您讓他恣意的獨佔,因這是我們能提供給您的。 日月潭大飯店,謝謝您的造訪,也期待您的再次蒞臨~ 更多 

台灣台北市
評論員
3則評論 3則評論
2 人推薦 2 人推薦
4分 2014年9月2日 評論

我們住的是日本雙床房,在那裡住了一晚。從房間里可以觀賞山景。前台和所有工作人員都非常友好,但停車場不夠大。酒店的湖景視野非常寬廣,使人們心情和平。強烈推薦這家酒店,希望在這裡有一個美好的回憶。 <!-- 217923781|633716|希里科尼亞別墅-->神話般的四天 我們六月份住在這裏,我們非常喜歡它!寬敞的客房和華麗的遊泳... 更多 

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Lwdavid,日月潭大飯店 的 經理,回應了這篇評論
點我看中文

Dear valued customer: Thank you for giving us such a great comment and sorry for late feedback to you. For... 更多 

台灣台北市
資深評論員
10則評論 10則評論
6 則飯店評論
5 人推薦 5 人推薦
4分 2014年7月3日 評論

這次住宿的是8樓的湖景房, 有一間和室, 兩張大雙人床, 因此三大一小很足夠. 但是冷氣彷彿是失控的, 因此到了半夜很冷也無法調高溫度. 飯店本身面湖的房間景色自然不在話下, 連接環湖車道騎腳踏車很方便. 飯店對面的戶外停車場車位不多, 但是平日不至於沒車位. 飯店的櫃檯人員不錯, 但是門房就需要稍微加強一下. 跟客人... 更多 

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Lwdavid,日月潭大飯店 的 客務經理,回應了這篇評論

親愛的貴賓您好: 感謝您提供寶貴意見予我們,讓我們有改進的空間。針對飯店硬體部分的缺失,我們將更細心的檢查並立即改善,本飯店的冷氣控制除溫度可調整外,亦有送風及風速調整功能,在此您所提及的狀況,若排除人為控制因素,極有可能為冷氣面板故障,造成您的使用不便,在此跟您致上深深歉意。另外日月潭環湖步道因多處採木棧道設計,一遇雨天,即... 更多 

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地址: 台灣南投縣魚池鄉水社村中山路419號 55541
位置: 台灣 > 南投縣
價位(每晚): NT$4,691 - 10,884
飯店星級:4 星級 — 日月潭大飯店 4*
房間數: 106
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Hotels.com, Booking.com, Expedia 和 Agoda 合作,讓您可以保證預訂 日月潭大飯店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 3 名家庭式飯店,南投縣
第 3 名豪華飯店,南投縣
第 3 名Spa 飯店,南投縣

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