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華美達兆瑞酒店 (西安市) Ramada Xian Bell Tower Hotel

排名第 72 (共 2,170 家) 的西安市飯店
陝西省西安市北大街79號 71003 (原名Ramada Bell Tower Xi'an)
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    62
    29
    11
    12
查看評論:
29
45
14
12
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    3.5分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4分
日期 | 評等
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北京地區北京市
1則評論
4分 2015年6月23日的評論

位置很好,交通方便。服务相对比较专业,希望更热情。关于退房查房方面如果可以向其他一些豪华酒店学习,直接询问客人是否有消费为准会显得更加信赖客人,有亲近的感觉。房间面积稍小,这一点大概没办法解决。牙刷毛很软,拖鞋也很好。希望浴帽里如果有绑头发的皮筋,洗浴用品增加护发素为更好。性价比很高,还是值得推荐。

與 Ramada 合作收集的評論

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Alexshanshan,華美達兆瑞酒店 的 Admin Assistant,回應了這篇評論
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Dear Guest, Thank you for chose our hotel.We would do more to improve the hotel and look forward for your... 更多 

shanghai
1則評論
3分 2014年11月22日的評論

住的1510,衛生間玻璃門“推”和“拉”標籤反的,台盆水龍頭冷熱水標誌反的。房間很悶熱只能出熱風。。打開窗戶外面那個鐘又太吵。。房間舒適度不好,另外房間內照明不夠 自助晚餐價格很實惠,但是補菜很慢。三文魚是藏起來的,不問不拿,每次也只能拿一點點。期間發現他們老總也在用餐,不知道她有什麼感受。

與 Ramada 合作收集的評論

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Alexshanshan,華美達兆瑞酒店 的 Admin Assistant,回應了這篇評論

尊敬的客人, 首先非常感谢您此次选择入住我们酒店!我们很抱歉给您此行带来不愉快的经历,对于您所反映的1510浴室门“推”、“拉”标识贴反一事,我们已通知客房部经理,感谢您的细致与贴心。由于西北城市均有市政统一供冷及供暖,自9月15日起市政已停止供冷,仅从11月15日开始统一供暖,故现在房间只有暖风,若您觉得房内较热而开窗又影响休息,可联系客房部人员给您提供风扇;另外关于自助餐提供的三文鱼数量问题,我们也已与餐饮总监进行沟通并着手处理此事。 再次感谢您指出我们工作中的不足,我们会立即予以改正,也期待您下次光临酒店! 更多 

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