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諾富特華航桃園機場飯店 (桃園縣) Hotel Novotel Taipei Taoyuan International Airport

排名第 3 (共 112 家) 的桃園縣飯店
五星中的4.0星
飯店網站
台灣桃園縣大園鄉航站南路1號 337
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桃園縣排名第 3飯店 (共 112 家)
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    446
    94
    25
    26
查看評論:
233
221
192
313
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
參考旅客建議,選擇最合適房間。   房間建議 (8)
日期 | 評等
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香港特別行政區
資深評論員
7則評論 7則評論
7 則飯店評論
4人推薦 4人推薦
5分 2015年2月23日的評論

酒店很乾淨, 服務大堂的職員很樂意為客人安排接駁交通到附近的高鐵站及機場。唯一遜色的是酒店自助早餐選擇有點少,被食光了沒有及時補給。

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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尊敬的客戶您好 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的體驗。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport 更多 

評論員
3則評論 3則評論
3 則飯店評論
5人推薦 5人推薦
4分 2015年2月10日的評論

我最近一周在抵達和離開台北就在這個酒店住了兩次。房間裝飾的很現代,也很乾凈,非常舒適。工作人員很友好,英語說的比較一般。門房很麻利的就給安排了去高鐵和機場的行程。尤其是經過長時間的飛行后,酒吧區是一個很好的放鬆地方,裏面的蝙蝠俠很熱情的和我們交談並向我們推薦了很多實用的東西。自助餐區也相當好,只是有些食物是限量的。這是一個靠近機... 更多 

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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Dear Guest, We very much appreciate your comments regarding your stay at the Novotel Taipei Taoyuan International Airport. It is... 更多 

丹麥哥本哈根
評論員
3則評論 3則評論
3 則飯店評論
4人推薦 4人推薦
4分 2015年1月23日的評論

總體而言,我對這家酒店比較滿意,這裏離機場航站樓就300米遠。我喜歡室內泳池,長25米。與我去過的其他泳池相比,這家酒店的泳池更棒。我住了一晚,唯一的不滿就是早餐。很亂,要等很長時間,選擇不是很多(空盤子/籃子等。)

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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Dear Henrik A, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Taipei Taoyuan... 更多 

馬來西亞吉隆坡
資深評論員
6則評論 6則評論
3 則飯店評論
10人推薦 10人推薦
4分 2014年12月10日的評論

因為公差而在這兒住了三個晚上。 對房間浴室的“超能力”落地玻璃特別有印象!那玻璃會隨著電源開關呈透明或不透明模式,對於情侶或夫妻來說還蠻有情趣的。 客房整潔,大致上還能接受,但床鋪的灰塵還蠻“旺盛”的哦! 對於客服,我很滿意。我在下榻酒店的第一天就受傷了,是被衣櫥的門割傷的,我打電話去客服要求一些急救用品,員工... 更多 

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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尊敬的客戶您好 感謝惠賜有關入住 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 同時也感謝您對客房清潔提出的建議,我們會更加努力改善,以提供客人更好的住宿品質。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International... 更多 

新加坡新加坡
資深評論員
7則評論 7則評論
5 則飯店評論
10人推薦 10人推薦
4分 2014年11月23日的評論

這是桃園機場區內最值得推薦的飯店,寬廣的健身房,健身設備齊全,並設有桌球桌和撞球桌,游泳池,另有spa可讓你一掃旅途的疲憊,重新出發,值得一提的是為十六歲以下住客提供免費加床與早餐服務,非常適合家庭入住,房間的設備時尚簡約,清潔又舒適,我總是在起飛前一天來到諾富特桃園機場酒店,為自己的下一段旅程做好準備。特別推薦給需要在台北桃園... 更多 

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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尊敬的客戶您好 感謝惠賜有關入住 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport 更多 

台灣台北市
撰文者
15則評論 15則評論
14 則飯店評論
17人推薦 17人推薦
1分 2014年10月15日的評論

服務越來越遭,多次返映依然每況越下,9樓櫃台服務人員雖表面有禮,但僅止於口頭說不好意思,但下次入住卻仍遇到一樣的問題,這次連白金會員上樓登記都被攔阻,不知道這間飯店怎麼回事.事先寫信的要求通通忽略,不當一回事.以前印象很好所以多次入住,但近幾次都遇到這種服務,故從此不想再去住了.另外早餐餐廳廁所真是骯髒,臭氣薰天,非常噁心.可能... 更多 

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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尊敬的貴賓您好 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的體驗。 我們很遺憾得知此次入住未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。我已將您的意見與同仁分享,我們會一同努力改善服務品質,並加強環境清潔的頻率,以提供客人更好的住宿體驗。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International... 更多 

撰文者
11則評論 11則評論
8 則飯店評論
22人推薦 22人推薦
1分 2014年10月4日的評論

進旅館;我們大包小包行李提著,櫃臺也不主動說要不要推車幫忙;人員也未微笑,早餐餐廳很多人幫忙,可惜有些人笑笑在聊天…櫃臺的事寫mail反應;得到回應會改善.沒想到到現在還有住客反應…連回答的方式都很制式…這樣的客服很難與五星飯店聯結……

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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尊敬的客戶您好 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport 更多 

Sydney, New South Wales, Australia
資深評論家
47則評論 47則評論
20 則飯店評論
46人推薦 46人推薦
5分 2014年9月8日的評論

我們在航班之間的20小時在這裏住了一天。有前往酒店的免費班車和最好的自助早餐。房間乾淨寬敞,雖然我們最終從機場參加了免費的半天台北遊。睡一覺,洗澡和吃飯非常值。

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