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諾富特華航桃園機場飯店 (桃園縣) Hotel Novotel Taipei Taoyuan International Airport

排名第 2 (共 108 家) 的桃園縣飯店
優等證書
五星中的4.0星
飯店網站
台灣桃園縣大園鄉航站南路1號 337
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桃園縣排名第 2飯店 (共 108 家)
2014 年優等證書
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1,031我們的社群評論

旅客評等
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    430
    88
    24
    26
查看評論:
227
213
186
304
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
參考旅客建議,選擇最合適房間。   房間建議 (7)
日期 | 評等
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台灣新竹市
資深評論家
43則評論 43則評論
15 則飯店評論
14人推薦 14人推薦
4分 評論過1週前

孩子很喜歡看飛機, 訂房時要求要面對跑道的房間, 可以清楚的看到飛機的起降喔! 設施感覺沒有四星的質感, 沒有烤箱只有蒸氣室, 還是男女共用, 更洗室也是.

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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尊敬的客戶您好 感謝惠賜有關入住 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport 更多 

Tainan, Taiwan, Taiwan
2則評論
3分 評論過2週前

因早上8點班機,前一晚來住宿飯店,由於團體晚上9點多才進門,沒看到有服務員打招呼? 房間只有二瓶礦泉水,淋浴水壓還算好,但床不是獨立筒很難睡. 隔天5點就出飯店早餐就無法評論.

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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尊敬的客戶您好 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport 更多 

台灣新竹市
頂尖評論家
69則評論 69則評論
38 則飯店評論
218人推薦 218人推薦
2分 評論過4週前

這家飯店是我們第三次來, 我們每次都是住九樓的行政樓層,前兩次的感覺都非常好,尤其是9樓行政貴賓廳的看飛機景觀還有提供的飲料和餐點服務,但是這次來的感覺就完全不一樣了;服務人員感覺都換了一批,態度並不會不好,但只是沒有那麼多專業和熱情,我們本來都很喜歡待在9樓的貴賓廳裡,做我們自己喜歡做的事情, 一半辦公一半度假,喝著飲料享受愜... 更多 

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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尊敬的林先生 您好 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的體驗。 很遺憾得知我們的服務未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。您所提到的各項建議及我們需要改善的地方,我們會立刻進行改善,並預防將來再次發生。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan... 更多 

1則評論
3人推薦 3人推薦
4分 2015年2月24日的評論

早在兩個月前就訂房的,也事先告知要景觀較好的房型(48號房),我訂房也有告知,住房前也再叮嚀要景觀好的,後來安排的是.....雖是也是算面跑道但底樓層。我至現場大廳也還要再提醒,才有幫我處理一間再ok點的,雖有給我一間還過的去的房型,但還是有些小失望,因為是特地帶孩子去看飛機,這樣感覺就差了些了。 在來就是用餐,說實在他的餐點... 更多 

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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尊敬的客戶您好 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的體驗。很遺憾未能達到您的期望,請允許我向您表達我最誠摯的歉意。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。請放心,我們正採取適當的措施,來解決所存在的問題,並預防將來再次發生。 非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International... 更多 

香港特別行政區
評論員
5則評論 5則評論
5 則飯店評論
3人推薦 3人推薦
5分 2015年2月23日的評論

酒店很乾淨, 服務大堂的職員很樂意為客人安排接駁交通到附近的高鐵站及機場。唯一遜色的是酒店自助早餐選擇有點少,被食光了沒有及時補給。

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尊敬的客戶您好 十分感謝您花時間告訴我們有關您在 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的體驗。 在 Novotel,我們孜孜以求,不斷改進,希望能向每一位客戶提供高水準的體驗,因此您的反應,對於我們十分重要。非常感謝您向我們告知您的困擾,希望在不久的將來有機會為您奉上更好的服務。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International Airport 更多 

丹麥哥本哈根
評論員
3則評論 3則評論
3 則飯店評論
3人推薦 3人推薦
4分 2015年1月23日的評論

總體而言,我對這家酒店比較滿意,這裏離機場航站樓就300米遠。我喜歡室內泳池,長25米。與我去過的其他泳池相比,這家酒店的泳池更棒。我住了一晚,唯一的不滿就是早餐。很亂,要等很長時間,選擇不是很多(空盤子/籃子等。)

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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Dear Henrik A, Thank you for taking the time to tell us about your experience at the Novotel Taipei Taoyuan... 更多 

馬來西亞吉隆坡
資深評論員
6則評論 6則評論
3 則飯店評論
10人推薦 10人推薦
4分 2014年12月10日的評論

因為公差而在這兒住了三個晚上。 對房間浴室的“超能力”落地玻璃特別有印象!那玻璃會隨著電源開關呈透明或不透明模式,對於情侶或夫妻來說還蠻有情趣的。 客房整潔,大致上還能接受,但床鋪的灰塵還蠻“旺盛”的哦! 對於客服,我很滿意。我在下榻酒店的第一天就受傷了,是被衣櫥的門割傷的,我打電話去客服要求一些急救用品,員工... 更多 

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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尊敬的客戶您好 感謝惠賜有關入住 Novotel Taipei Taoyuan International Airport 的寶貴意見。聽到您對我們工作的肯定,十分開心。 我會將您的意見與我們的團隊一起分享。一直以來,我們堅持不懈地提升服務質量,我相信您的反應,將給我們所有的員工帶來莫大的鼓舞。 同時也感謝您對客房清潔提出的建議,我們會更加努力改善,以提供客人更好的住宿品質。 再次感謝您與我們分享您的體驗,我們真誠地希望您的下一次光臨,會像前一次一樣愉快。 謹啟 Eric Rimbeuf General Manager Novotel Taipei Taoyuan International... 更多 

新加坡新加坡
資深評論員
7則評論 7則評論
5 則飯店評論
10人推薦 10人推薦
4分 2014年11月23日的評論

這是桃園機場區內最值得推薦的飯店,寬廣的健身房,健身設備齊全,並設有桌球桌和撞球桌,游泳池,另有spa可讓你一掃旅途的疲憊,重新出發,值得一提的是為十六歲以下住客提供免費加床與早餐服務,非常適合家庭入住,房間的設備時尚簡約,清潔又舒適,我總是在起飛前一天來到諾富特桃園機場酒店,為自己的下一段旅程做好準備。特別推薦給需要在台北桃園... 更多 

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EricRimbeuf,諾富特華航桃園機場飯店 的 總經理,回應了這篇評論
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