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寒軒國際大飯店 (高雄市) Han Hsien International

排名第 45 (共 281 家) 的高雄市飯店
卓越獎
台灣高雄市苓雅區四維三路33號 802
飯店設施
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寒軒國際大飯店
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106 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評級
  • 睡眠品質
    4分
  • 地點
    3.5分
  • 房間
    3.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4分
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台北
1則評論
5分 評論過5天前

直接升等為豪華家庭房,空間大又舒適。隔音好安靜。下次去高雄仍考慮住這。唯有陸客太多跟多年以前住的房客層次不同。

與 TravelKing.com.tw 合作收集的評論

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台灣台中市
級評論家
5則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 5人推薦
4分 評論過1週前

飯店人員非常親切、專業,走進飯店可見飯店人員親切的招呼,提出的問題都能馬上為你解答。提供通往三多商圈的接駁車,不必忍受塞車和找停車位的困擾就可以輕鬆在高雄市區逛街。房間非常乾淨、整潔,提供新鮮的水果迎接客人的到來。飯店早餐好吃,西式搭配南部道地的海鮮粥、擔仔麵,也有提供小孩喜歡的蛋捲,大人小孩都感到滿足。富有盛名的吳寶春麥方店就... 更多 

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台灣
級評論家
10則評論
10 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
4分 評論過3週前

與太太及未滿一歲寶寶三人一起入住全景客房,停車空間不大,車位也有限,遇吉日飯店宴客等情形,只能先停放與飯店配合之停車場,房間可感受到歲月痕跡,質感普通,不過維持乾淨,環境舒適,擺放飯店提供嬰兒床後,也還不算擁擠。 可能要呈現「全景」關係,個人認為房間格局及床位擺設有點奇怪,有一種「歪歪斜斜」感覺,但不影響住宿品質,三向大面... 更多 

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台灣
級評論家
16則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人推薦
1分 2015年5月25日的評論

高雄五星,但說真的,房間隔音很差,住在42樓,只有夜景的美可以替補睡眠品質,要特別注意的是,早餐在六樓,動線實在是有夠亂,很像菜市場內的攤販區,這樣形容如實貼切

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vivi-shih,寒軒國際大飯店 的 公關經理,回應了這篇評論

親愛的taipei937 惠鑒: 首先,感謝 您給予的建議及指教,關於 您日前入住本飯店期間,讓有不愉快之感受,在此向 您致上萬分歉意,亦請包涵見諒,為了落實服務品質,除了加強隔音之改善之外,亦對相關單位服務人員之管理及訓練再加強,尤其是早餐動線的規劃與用餐人潮的分流等,強化服務品質之水準,避免日後再有類似情況發生,爾後... 更多 

台灣台北市
級評論家
8則評論
6 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 6人推薦
4分 2015年4月18日的評論

儘管感覺起來是有點歷史的飯店,整體環境維持的相當乾淨,房間尤其是浴室相當乾淨寬敞,浴缸也看的出來有用心整理。住在高樓層還可遠眺高雄港。游泳池與三溫暖儘管不大卻設備齊全、環境清潔用心。自助早餐用餐空間明亮,食物新鮮,海鮮粥好吃。值得一提的是隔壁就是吳寶春麵包店和星巴克,購買麵包也非常方便。唯一可能比較不方便的是,如果晚上肚子餓的話... 更多 

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vivi-shih,寒軒國際大飯店 的 公關經理,回應了這篇評論

尊敬的 Kwangyin惠鑒: 感謝您在Tripadvisor上為我們留下寶貴的評語,很高興得知 您喜歡我們的設施及餐點。我們也很愉快能與 您共享這愉快的體驗。關於 您表示晚上肚子餓附近的商店較少的缺點,建議 您下回有機會再度造訪時,不坊在晚間前往飯店42樓的雲頂酒吧,點個輕食餐點,就能一覽高雄市美景,搭配個美酒或咖啡,都是不... 更多 

級評論家
6則評論
5 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年4月11日的評論

這是第二次住宿,不管是餐廳或是客房服務相關人員(BELL、大廳櫃臺、房務、總機、健身俱樂部),態度都非常好! 房間數多,大樓是舊式的設計,停車場較窄,休旅車較不便利,也容易客滿,不過酒店很貼心,至附近停車場接送。惟美中不足的是,客房內電話設計的快速鍵(直撥相關部門),已經故障,好像都不知道。

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vivi-shih,寒軒國際大飯店 的 公關經理,回應了這篇評論

尊敬的Giveaway2 惠鑒: 首先,感謝您在入住期間,對餐廳與客房相關服務人員的肯定與鼓勵,我們會秉持著顧客至上的態度,提供所有旅客優質的服務。關於您提到客房內的電話快速鍵故障一事,在此向 您致上歉意,亦請包涵見諒,為了落實服務品質,已加強要求房務人員清理房間時,務必確認電話及所有設備為完整可供使用的,避免日後再有類... 更多 

Taipei
級評論家
26則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人推薦
5分 2015年3月26日的評論

我去高雄旅遊或出差入住此飯店已超過10次,願意一再回籠的原因是飯店高水準的服務品質和親切的服務態度,歷經多年而不墜;無論哪一種房型都打掃的很乾淨,此次入住的豪華雙人房約有12坪,非常舒適,尤其被安排在高樓層視野極佳,可遠眺高雄港;早餐內容變化不大,但現煎荷包蛋很大,海鮮粥味美可口,師傅手藝值得讚許;唯一美中不足的是大廳櫃檯及6F... 更多 

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vivi-shih,寒軒國際大飯店 的 公關經理,回應了這篇評論

親愛的城市輕旅行 惠鑒: 首先,感謝您這10多年來對寒軒國際大飯店的支持與肯定,您的寶貴建議我們銘記在心,除了持續保持客房清潔服務的高品質之外,關於大廳與六樓的服務水準,不如預期,讓 您有了遺憾之感,我們深表歉意,亦請包涵見諒,為了落實服務品質,已對相關單位服務人員之管理及訓練再加強,爾後也因 您的建言使得各項服務更趨盡善盡美... 更多 

台灣
1則評論
5分 2015年3月8日的評論

房間乾淨且寬敞, 服務人員非常熱心且態度很好!附送的早餐很不錯, 地點方便, 搭計程車去許多景點都不遠

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vivi-shih,寒軒國際大飯店 的 公關經理,回應了這篇評論

尊敬的 Kr0219惠鑒: 感謝 您持續的支持我們飯店並擁有一個美好的住宿體驗,得知 您喜歡我們的設施及餐點我感到非常榮幸。我們期待並歡迎 您再次回到您在高雄的家。 敬祝 順心如意 更多 

級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
3分 2015年2月18日的評論

我習慣先看優點!清潔度還可以,大廳也擺出一些應景活動與銷售,感覺還有想做生意的活力。有些門房很敬業,服務週到也很貼心,可惜不論check-in/check-out我們都不幸遇上晚娘面孔的櫃檯人員,或也許是系統很複雜,一直在操作電腦而把人長時間晾在一邊,連提問都被嚴厲制止“請稍等好嗎?”只好在一旁發呆。晚上過11點以後大廳與門口服... 更多 

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vivi-shih,寒軒國際大飯店 的 公關經理,回應了這篇評論

親愛的jjy1234 惠鑒: 首先,感謝您給予的建議及指教,關於您日前入住本飯店期間,讓 您有不愉快之感受,在此向 您致上萬分歉意,亦請包涵見諒,為了落實服務品質,已對相關單位服務人員之管理及訓練再加強,強化服務品質之水準,避免日後再有類似情況發生,爾後也因 您的建言使得各項服務更趨盡善盡美。 最後,再次感謝 您懇切... 更多 

Taipei
級評論家
10則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 3人推薦
4分 2015年1月11日的評論

服務人員態度ok,房間還算乾淨,隔音效果待加強,景觀真的很不錯! 附近比較少東西可以吃,需開車到遠一點的地方才比較熱鬧

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