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花蓮翰品酒店 (花蓮縣) Chateau de Chine Hotel Hualien

排名第 15 (共 117 家) 的花蓮縣飯店
卓越獎
台灣花蓮縣花蓮市永興路2號 970 (原名Chinatrust Hotel Hualien)
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花蓮翰品酒店
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123 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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評級
  • 睡眠品質
    4分
  • 地點
    3.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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台灣台北市
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
5分 評論過1週前

兒童遊戲空間很大 游泳池也很不錯 飯店算是老飯店再翻新過 服務態度很好 早餐美味選擇多 附近很好停車 以價位來說是值得一住的飯店

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Chateau de Chin... 翰,花蓮翰品酒店 的 總經理,回應了這篇評論

感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮,我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情的享受在花蓮歡樂旅遊時光。 謝謝您對本館的肯定,貼心服務是我們最基本的要求。很感謝您對此次入住體驗的分享,也衷心企盼您下次來到花蓮,能夠繼續給予我們用心為您服務的機會。 更多 

台灣
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
3分 評論過4週前

除了櫃檯接待以外,飯店服務人員接親切有禮,房間很舒適,還有游泳池、健身房、三溫暖等設施,騎中游泳池放入很多小球,適合親子玩樂,整體來說,很不錯。但是距離市區及車站有些距離,要到飯店或要出去,還是要搭計程車,接駁車不夠方便,櫃檯check in 動作很慢,要等一陣子,且容易出錯,建議櫃檯服務速度及親切度再加強,另建議參考其他飯店提... 更多 

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Chateau de Chin... 翰,花蓮翰品酒店 的 總經理,回應了這篇評論

感謝貴賓對於翰品酒店花蓮的支持與愛護,能夠有機會為您提供服務,本團隊同仁深覺榮幸。針對貴賓提到的櫃檯服務會與相關部門深切檢討,此外我們有定時定點的接駁車服務唷!!今後我們將加強與旅客溝通上的流程以避免此類狀況再次發生。再次感謝您提供寶貴意見給予本酒店。也感謝您對此次入住體驗的分享,衷心企盼您下次來到花蓮,能夠繼續給予我們用心為您... 更多 

級評論家
7則評論
4 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 2015年7月29日的評論

翰品雙人房床很舒服,歡樂森林環境很優,小朋友玩的很開心,DIY塗鴉牆也很有創意,遊泳池放入很多小球,增添小朋友玩水的樂趣,整體來說,是個很不錯的飯店,價錢也還可以接受,有機會還會在去住。

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Chateau de Chin... 翰,花蓮翰品酒店 的 總經理,回應了這篇評論

感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮並撥冗提供寶貴的回應及意見。 我們希望您於翰品酒店花蓮入住時都能感受我們全體員工待客如親的體貼用心,也期待您的再度光臨,繼續給予我們支持與鼓勵,謝謝! 更多 

級評論家
3則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
4分 2015年7月16日的評論

最大特色是7樓有幾米彩繪的房間!(連體重計也是幾米的喔XD)每間房間都有另外飲水用的水龍頭,可用茶壺裝了煮沸飲用!飯店位置離市區有點距離,晚上要逛夜市或到市區可能需要搭計程車出去(大約200元左右)!飯店還附有健身房、游泳池及兒童遊戲球池!蠻多設施可供使用的!早餐的樣式很多!有中式瘦肉粥和擔仔麵(米粉)、饅頭包子蒸籠類,也有西式... 更多 

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Chateau de Chin... 翰,花蓮翰品酒店 的 總經理,回應了這篇評論

感謝貴賓日前選擇住宿翰品酒店花蓮,並留下此次的入住體驗,做為我們改進的依據,您對於本酒店的各項讚美之詞,本人謹代表全體同仁向您致謝! 更多 

桃園市
1則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
5分 2015年7月10日的評論

工作人員的服務態度很好、室內布置之氣氛令人感到溫暖舒適、早餐樣式有多元的選擇、所在環境非常寧靜,整體感受非常棒。

與 TravelKing.com.tw 合作收集的評論

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Chateau de Chin... 翰,花蓮翰品酒店 的 總經理,回應了這篇評論

感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮並撥冗提供寶貴的回應及意見。 我們希望您於翰品酒店花蓮入住時都能感受我們全體員工待客如親的體貼用心,也期待您的再度光臨,繼續給予我們支持與鼓勵,謝謝! 更多 

台灣台北市
級評論家
1則評論
5分 2015年7月9日的評論

住宿花蓮翰品已超過三次,最初是因為其集團會員身分才會選擇入住,後來被翰品的服務所吸引,所以每次到花蓮旅遊都會列為優先選擇,從踏進飯店大廳開始,每位服務人員的臉上無不充滿笑容,就連身邊經過的任何工作人員(非櫃台接待),都用和悅的表情迎接我們。客房舒適度相當高,而游泳池、健身房、三溫暖等設施,也都很值得花時間去享受。

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Chateau de Chin... 翰,花蓮翰品酒店 的 總經理,回應了這篇評論

感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮,我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情的享受在花蓮歡樂旅遊時光。 謝謝您對本館的肯定,貼心服務是我們最基本的要求。 更多 

台灣台南市
級評論家
8則評論
8 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
5分 2015年6月23日的評論

飯店位置不在市區,但離市區不遠,這次請計程車帶我們去市區也很方便,省了找車位的問題。 房間簡單乾淨舒適。 飯店服務真的 非 常 好! 飯店內的幾米擺飾和畫作都非常吸引小朋友。 這次入住翰品家庭房,房間簡單舒適,歡樂森林超適合2-5歲的孩子,也有看到比較大的孩子在裡面安靜看書,游泳池乾淨,玩水的孩子... 更多 

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Chateau de Chin... 翰,花蓮翰品酒店 的 總經理,回應了這篇評論

感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮,我們非常期望每一位到訪的旅客都能盡情的享受在花蓮歡樂旅遊時光。 謝謝您對本館的肯定,貼心服務是我們最基本的要求。很感謝您對此次入住體驗的分享,也衷心企盼您下次來到花蓮,能夠繼續給予我們用心為您服務的機會。 更多 

新北市
2則評論
5分 2015年6月23日的評論

晚上十一點進入房間感覺冷氣好像不冷,請服務人員來檢查,結果冷氣設備壞掉,立刻幫我們安排生等的房間入住

與 TravelKing.com.tw 合作收集的評論

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Chateau de Chin... 翰,花蓮翰品酒店 的 總經理,回應了這篇評論

謝謝您利用寶貴的時間與我們分享您的住宿經驗。很高興知道我們的服務人員能在第一時間為您解決問題,讓您有一次愉快的入住經驗是我們最大的榮幸。誠摯地希望能夠再度歡迎您的到來,並帶給您另一次溫暖的住宿體驗。 更多 

高雄市
級評論家
9則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 14人推薦
4分 2015年6月22日的評論

利用端午連假和家人一同前往旅遊,住的是七樓的幾米房,房間不大,但很溫馨,設施也完善.值得一提的是,飯店三樓的親子區很棒,可以感受到該飯店經營的主軸在家庭式旅遊.等孩子再大一點,我會再去一次.

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Chateau de Chin... 翰,花蓮翰品酒店 的 總經理,回應了這篇評論

感謝您選擇下榻翰品酒店花蓮並撥冗提供寶貴的回應及意見。 我們希望您於翰品酒店花蓮入住時都能感受我們全體員工待客如親的體貼用心,也期待您的再度光臨,繼續給予我們支持與鼓勵,謝謝! 更多 

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