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Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka (班托塔)

排名第 13 (共 26 家) 的班托塔飯店
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Aluthgama, Bentota, Sri Lanka
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Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka
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Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka
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338 則來自 TripAdvisor 社群的評論

旅客評等
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    36
    19
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查看評論:
119
137
4
4
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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斯里蘭卡可倫坡
評論員
3則評論 3則評論
3 則飯店評論
3人推薦 3人推薦
4分 評論過3週前

一周前我們和家人在這裏住了一夜,是個很不錯的經歷。非常喜歡那個大泳池,在那裡我們玩的很愉快。食物很好,有很多選擇。員工很友好,也很有禮貌。儘管我們住的房間名叫“河邊景色”,我們從那裡並沒有看見河,但房間大小很好,有兩張大床。就娛樂而已,只有一張乒乓球桌和斯諾克檯球桌,我的建議是他們應該提供更多的娛樂方式。我們也參加了為紀念維塞克... 更多 

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Waragoda M,Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Valued Guest, Thank you for choosing to spend your holiday with us, at Centara Ceysands Resort & Spa Bentota,... 更多 

撰文者
14則評論 14則評論
10 則飯店評論
9人推薦 9人推薦
4分 評論過4週前 透過行動裝置

我們沒想到這個酒店如此令人驚喜——有巨大的遊泳池和酒吧,美麗的卧室,陽台上可以看到遊泳池和海灘。到處都非常乾淨,還有晚間娛樂節目、酒吧和餐館。唯一的不足是,我們辦理入住時有一些小問題,導致我們的房間換了,但是很快就糾正過來了,而且對我們的賬單也有一些疑惑,自助餐非常的西化,我們希望能看到更多斯里蘭卡菜(我們看到類似的酒店裡有)但... 更多 

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Waragoda M,Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Valued Guest, Thank you for sharing your experience here on TripAdvisor following your recent visit to Centara Ceysands Resort... 更多 

烏克蘭Vinnytsya
資深評論員
9則評論 9則評論
5 則飯店評論
5分 評論過4週前

酒店的地理位置相當好,周圍自然環境也很優美,食物美味可口,我都吃得狼吞虎咽了。真希望以後和家人一起再來這裏度假。這唯一的問題就是無線網絡信號不好,95%的時間都連不上wifi,他們也沒能修好。

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Waragoda M,Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Valued Guest, Thank you for sharing your feedback on TripAdvisor,following your recent visit to our resort.It is indeed always... 更多 

1則評論
5分 2015年4月18日的評論

超級棒的地理位置,新潮的酒店,新年的慶祝活動非常贊,優秀的服務,好吃的食物,不過必須面對的是wifi問題,享受了額外的活動(如TT,運動館)。賓至如歸。希望下次還來。

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Waragoda M,Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 的 Manager,回應了這篇評論
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Brisbane, Australia
資深評論員
7則評論 7則評論
3 則飯店評論
1 人推薦 1 人推薦
2分 2015年4月1日的評論 透過行動裝置

在我們辦理入住時就開始有問題了,我們的房間在下午5:30仍未能入住,所以我們需要在前台等了1小時。當我們終於拿到鑰匙去到房間才發現,房間早已被佔用了。回到前台後,我們昇級到了一間豪華套房,但房裡的保險箱被前住戶鎖住了,電視機也不能正常使用,都需要進行維修。自助晚餐是溫的,而且唯一用玻璃杯供應的白葡萄酒是尚能接受的夏布利酒,這些都... 更多 

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Sisira S,Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Valued Guest Thank you for sharing your feedback at Trip Advisor. I was concerned to read your review following... 更多 

斯里蘭卡Colombo District
資深評論家
26則評論 26則評論
10 則飯店評論
12人推薦 12人推薦
5分 2015年3月31日的評論 透過行動裝置

我以前向我的客人推薦過這家酒店,他們聽了我的意見預定了4晚。他們對房間和設施很滿意,酒店工作人員很好很細心,但是應該再快一點,及時地提供服務。酒店有足夠的車位,但應該更整潔一些。

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Sisira S,Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Ruwan. Thank you for your review! I am so happy to know that your guests very happy during their... 更多 

英國曼徹斯特
評論員
3則評論 3則評論
6人推薦 6人推薦
5分 2015年3月25日的評論

我們正處在蜜月期,於是我們預定了這間酒店來好好享受我們的前兩晚,事實上是,我們真的很享受,這個地方真的太棒了,如果你追求一種奢侈的和一些奇怪的享受,那麼這個地方真的不會讓你太失望的。我們的包裹在我們的飛機上丟失了,所以我們什麼都沒有帶就出現在了酒店。。酒店的經理非常的樂於助人,他幫我們打電話給航線的人,告訴我們斯里蘭卡的司機幫我... 更多 

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Sisira S,Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Amy, Thank you so much for sharing your recent experience with us. I am very pleased to read such... 更多 

英國倫敦
資深評論家
35則評論 35則評論
10 則飯店評論
10人推薦 10人推薦
5分 2015年3月25日的評論

你渡船過河,穿過紅樹林,就可以到達酒店。酒店的另一邊面朝大海。這條河為各種水上運動提供了便利, 如果你有機會去到紅樹林旅行,將會看鱷魚和其他的野生動物。這裏的酒店客房是一流的,餐廳里的食物也很特別,而且點餐地點安排在遊泳池邊,非常美妙。

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Sisira S,Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 的 General Manager,回應了這篇評論
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Dear Guest Thank you for the kind review of your recent experience here at Centara Ceysands Resort & Spa, Bentota.... 更多 

斯里蘭卡可倫坡
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
5分 2015年3月14日的評論

我和家人為慶祝周年慶入住Centara酒店,舒適體驗超乎預想。3歲的兒子很喜歡乘船遊河。傍晚到晚上的時候,用餐區的河邊風景非常漂亮。房間打掃得乾淨整潔,浴室也很好。員工總是熱情微笑,服務周到,對本地客人和外國人一視同仁。謝謝Centara.

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Waragoda M,Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Valued Guest, Thank you for sharing your compliments on TripAdvisor following your recent visit to Centara Ceysands Resort &... 更多 

印度孟買
1則評論
4人推薦 4人推薦
1分 2015年3月12日的評論

我們預訂了一間海景房,結果我們的房間只看到了餐廳和五分之一的海景。他們號稱是五星級的住所,但在房間狀態和服務方面都遠遠沒有達到。雪上加霜的是,食物也很差。我的建議是在本托塔另找一個更好的酒店吧,不要在這裏浪費你的時間和金錢了。

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Waragoda M,Centara Ceysands Resort & Spa Sri Lanka 的 Manager,回應了這篇評論
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Dear Valued Guest, We regret that we have not been able to meet your expectation during your stay.Thank you for... 更多 

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