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泗水薩默塞特酒店公寓 (泗水) Somerset Surabaya Hotel & Serviced Residence

排名第 38 (共 95 家) 的泗水飯店
Jl Raya Kupang Indah, Surabaya 60189, Indonesia
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泗水薩默塞特酒店公寓
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評級
  • 地點
    3.5分
  • 睡眠品質
    3.5分
  • 房間
    3.5分
  • 服務
    3.5分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    3.5分
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Malang, East Java
級評論家
50則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 28人推薦
2分 2014年2月7日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

2014年2月6號,我很不幸地在公寓的高級客房住了一晚。我覺得房間的床上里有跳蚤或者其他種類的蟲子,因為我覺得有東西在我身上爬但是我又什麼都沒找到。東西不大但是肉眼不好看到。後來,我就這麼堅持地睡了一宿。空調的溫度設置完全反着來,就是如果你想調到最低溫度你就得把溫度調到最高。我也不懂這究竟是怎麼回事。而且,廁所漏水,晚上一直在漏... 更多 

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AnthonyOw,泗水薩默塞特酒店公寓 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you so much for your comments and I am glad to inform you that all the superior rooms will... 更多 

巴拿馬巴拿馬城
級評論家
6則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 1 人推薦
3分 2013年9月1日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

之前我已經在泗水薩默塞特酒店公寓住過好多次了,不過我不得不說這裏大多數房間里的浴室都需要重新翻修了,之前有些樓層里的修了,有些的沒有。如果你不抽煙的話,那一定辦理入住的時候要跟他們要一個無煙房,否則他們就會給你個吸煙房,有些吸煙房一進門就跟進了煙灰缸似的。 酒店其他方面那還都是不錯的。早餐很美味,除了那個果汁粉以外。還有,這裏的... 更多 

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AnthonyOw,泗水薩默塞特酒店公寓 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you so much for staying with us and for your valuable comments. I am glad to inform you that... 更多 

印尼泗水
2則評論
4分 2013年8月15日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

這是我第一次住在這個酒店,因為我要參加我表妹的婚禮。目前為止,我認為這家酒店很棒,我住的是豪華房間,前台告訴我們說房間剛剛裝修。早餐種類豐富,非常好吃(推薦)。

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AnthonyOw,泗水薩默塞特酒店公寓 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you so much for your positive comments. We are glad that you like our newly renovated rooms which is... 更多 

jakarta
級評論家
26則評論
9 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 20人推薦
1分 2013年7月24日的評論
下文由TripAdvisor全球志願者翻譯而來, 查看原始英文點評

我們預訂在這家酒店,因為被一個朋友邀請我們去泗水參加婚禮。入住和服務比較好,很周到和及時的。清潔真的很可怕。房間地毯髒了,有很多斑點。枕頭套髒了,頭部周圍的區域是暗顏色,枕頭套可能已使用了多年,都沒有清洗過。衛生間是另一個地方,浴室幾年沒拋光了,灰塵太厚了。淋浴區是如此狹窄,我要站在邊上,以適應,發霉的瓷磚。我從來沒有住過這麼骯... 更多 

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AnthonyOw,泗水薩默塞特酒店公寓 的 General Manager,回應了這篇評論
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Thank you so much for your comments and there are no words to describe how sorry I am for your... 更多 

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