因為飛機晚點我們晚到了酒店。辦理入住一點問題也沒有,前台服務員很友好很有禮貌。前台的小伙子和餐飲區的兩位女士都非常友好,但是其他服務員看起來非常冷漠,而且需要重新培訓了。早餐很快就令人厭倦了。雖然酒店位置很好,但是街道上傳來的噪音太大了。我不想再在那住了,因為實在太吵了。

酒店員工幾乎聽不懂英文,從來沒有解決好投訴,沒有反饋或解決。 從一天,我們就投訴了冰箱和空調問題,但沒人來修,溫度不冷,非常嘈雜,像一個工廠一樣整晚都製造噪音。 自助早餐很糟糕,大部分是當地的菜式。

我喜歡這個酒店。如果你走小巷的話離主幹道很近,過去很方便。 早餐不是最好的(沒有培根),雞蛋要等30分鐘。 我還會再來這裏住的。 晚上值班的前台員工似乎比白天的更樂於助人,但是每個人都很友好,願意為你提供幫助。 很多計程車司機不知道酒店在哪裡,所以寫下酒店的地址然後給司機看比較方便。

房間都很整潔……游泳池邊酒吧有果汁……早餐太可怕了……豬肉香腸和沙拉!……多數服務員都很棒但是前台服務員很不友好……如果要在房間打開瓶裝水難免會弄破手……

當我們到達的時候,我們很高興地被前台迎接,給我們送上鮮橙汁。我們的房間有些遠,但是面對着泳池,就像在線預訂寫的那樣。 我們的房間(我覺得是一個豪華間)保持地很好,而且乾淨。我以為是鋪地毯的地板,但是大理石的-我要說這沒事。我們有一個廁所,但是沒有浴缸,只有一個半戶外 的淋浴間(沒有門,所以水灑在了廁所的地板上)-還是可以應付的。... 更多

我們到的很晚,已經過了午夜。幸運的是,我們安排了酒店的接機。從酒店到機場的行程很快,還不到10分鐘。因為標準間(standard room)都滿了,我們升級到了豪華間(deluxe room)。房間很寬敞,還有獨立的起居室和餐廳。雖然我們的房間在陰面(看不到游泳池),不過很棒,事實上,這樣也才更私密。 早餐是標準餐,游泳池很好... 更多

上周帶10歲兒子和14歲女兒入住這家酒店。泳池幾乎每天都空的(孩子們樂壞了,因為整個泳池就他們倆!)員工很出色,每次看見我都知道我的名字。房間很棒,我們住的是單卧房,很理想,加了一張單人床給兒子用——他巴不得睡在會客室里,因為可以獨霸一台電視!陽台俯瞰一片屋頂,還好,反正我們在酒店時間不多。空調很棒(每個房間一台),小廚房不錯—... 更多

在這家度假村裡住了八天剛剛回來。最開始的五天內,我們住在面對着貧民窟的豪華間(studio room)里,剩下的三天里,我們住在帶有一間卧室的湖景房裡。 這裏的豪華間(studio room)其實並不奢華,只是一個小房間,小房間里只放置了少量的基本設施,但是這裏的浴室很大,而且沒有浴缸,只有淋浴。儘管這裡是新建的,但是這裏裝修... 更多

這是我們第一次到巴厘島,在住哪裡上進退兩難。知道庫塔是巴厘島的主要地區,我們覺得選擇這間酒店(就我讀到的),能輕鬆走到主要區域,但是又遠離所有喧囂。這裏就是這樣的。這裏很容易能走到萊吉安街,同時又很安靜。只是你走過去時要注意摩托車和小汽車。 我們在服務台得到了免費的飲料,令人精神。門房很禮貌,微笑滿滿。他們讓我們感覺受到歡迎,這... 更多