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成都香格里拉大酒店 (成都市) Shangri-La Hotel Chengdu

排名第 4 (共 2,072 家) 的成都市飯店
卓越獎
五星中的5.0星
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四川省成都市錦江區濱江東路9號 610021
成都香格里拉大酒店
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成都市排名第 4飯店 (共 2,072 家)
卓越獎
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1,481 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
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    612
    85
    10
    5
查看評論:
64
101
39
220
評級
  • 地點
    4.5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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級評論家
5則評論
4 則飯店評論
3分 評論過4週前

房間大小一般,每日提供四瓶礦泉水算得上貼心,房間內有免費無線網絡可用,硬體設施都很標準。 浴室拉門的設計連飯店服務生都不理解,這點有待改進,還有辦理check in時在櫃檯花了很長的時間,另外朋友的房間加床和標準房弄反了,行政管理有待加強。 飯店早餐非常多樣化,中式西式都有含括,我特別喜歡水果,尤其是那新鮮的香棃及芒果,早餐... 更多 

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北京
1則評論
5分 2015年3月23日的評論

酒店服務人員非常熱心,我在成都腳踝扭傷,禮賓部、餐飲部、客房部阿姨都給了我很多幫助。她們將我送到醫院,客房部阿姨主動給我提供 冰塊和毛巾,無微不至

與 shangri-la.com 合作收集的評論

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DMM_SLCD,成都香格里拉大酒店 的 Digital Marketing Manager,回應了這篇評論

亲爱的琳,感谢您的分享,并很高兴得知您在成都香格里拉大酒店,有一段愉快的入住体验。很开心得知我们的小小努力让您感受到了香格里拉的热情好客。期待您的再次光临。 更多 

成都
1則評論
3分 2014年11月28日的評論

偶爾去住,沒感覺有啥特別,除了價格比其他酒店貴些外。比如晚上要充電器就說商務中心下班了,早上上班才有。動作也慢

與 shangri-la.com 合作收集的評論

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DMM_SLCD,成都香格里拉大酒店 的 电子市场经理,回應了這篇評論

谢先生,感谢您的分享,并对您所经历的不甚愉快的入住体验,深表遗憾。我们将谨慎而严肃地对待您所提及的相关问题,随即开展内部调查及改进工作,旨在将香格里拉一直兼承的无微不至的服务和一应俱全的设施,完美地呈现给每一位宾客。 更多 

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