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泰合索菲特大飯店 (成都市) Sofitel Chengdu Taihe

排名第 19 (共 2,070 家) 的成都市飯店
卓越獎
四川省成都市錦江區濱江中路15號 610016 (原名索菲特万达大饭店)
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評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4分
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2則評論
5分 2015年7月14日的評論

此次四川旅行是一场说走就走的旅行,共十天,我们先后去了成都、九寨沟、峨眉山、乐山大佛、若尔盖草原、花湖、黄河九曲第一湾等地。感受到了四川淳朴的民风,成都人“快耍,慢生活”的“巴适”生活,品尝了“蜀九香”火锅的美味……。其中有四晚住在成都泰合索菲特大饭店。酒店坐落在河边,景色优美,安静(这点非常喜欢),设施齐备,办理入住及退房手续... 更多 

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YuenWilliam,泰合索菲特大飯店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人, 非常感谢您给我们提出的宝贵意见。听到您对我们工作的肯定,十分开心。 我会将您的意见与我们的团队一起分享。一直以来,我们坚持不懈地提升服务质量,我相信这个反馈将给我们所有的员工带来莫大的鼓舞。 希望您能够把这些美好的旅程告诉您身边的同事和朋友,我们欢迎他们来四川旅游,选择成都泰合索菲特大饭店,我们为他们提供最好的入住体验。 再次感谢您与我们分享您的体验,我们真诚地希望您的下一次光临会像前一次一样愉快。 成都泰合索菲特 更多 

Dalian
1則評論
5分 2015年5月24日的評論

我們三個朋友在這住了二個晚上。酒店員工很熱情尤其一個外國的大堂經理非常友好熱情,像朋友一樣。退房到機場才發現蘋果手機充電器忘在房間,酒店馬上用快遞郵到我家,真的很感謝!酒店早餐很豐富,房間也很舒適,就是門卡還是查卡式不是感應的有點落後,酒店旁邊在施工蓋樓,晚上有點吵,建議10點后應該停止施工。可能自己怕熱的原因,覺得酒店大堂空調... 更多 

與這家飯店合作收集的評論

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YuenWilliam,泰合索菲特大飯店 的 Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人, 十分感谢您花时间告诉我们有关您在成都泰合索菲特的体验。很遗憾未能达到您的期望,请允许我向您表达我最诚挚的歉意。 您提到的门卡老旧,酒店已经开业整整12年,确实不能和现在新开店奢华酒店相比,接下来我们会对酒店进行翻新改造,确保在今后能够给我们的客人提供最好的产品及服务。 在索菲特,我们孜孜以求,不断改进,希望能向每一位客户提供高水准的体验,因此您的反馈对于我们的提高十分重要。 非常感谢您向我们告知您的担忧,希望在不久的将来有机会为您奉上更好的服务。 成都泰合索菲特 更多 

2則評論
4分 2014年12月2日的評論

和家人在成都索菲特住了ㄧ晚,房間沒話說,有索菲特的水準,早餐也很豐盛,大廳的服務人員的Joe還Owen非常的熱心幫忙,讓我們覺得這真是個好旅館,如果要說美中不足的地方,就是門口的馬路車流量很大,也沒辦法迴轉,計程車常常不願開到旅館正門停,要我們在旅館對面下車,過這條馬路還要再走ㄧ大圈,挺累人的

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Hanson X,泰合索菲特大飯店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人, 成都索菲特作为有着11年历史的国际五星级酒店,在硬件维护上的投入我们是非常重视的,并且每年都会有对各项硬件翻新的固定支出。对于酒店整体的房间状况以及其他设施设备上,我们是完全达到了国际五星级的标准。在软件,包括服务,餐饮等方面,经过多年的积淀,我们在成都市场有非常好的声誉。酒店历年来接到了不少政要名人,将法式风情与成都本土文化融合贯通,有着不一样的文化积淀以及韵味。 我们真诚的期待您的下次入住! 成都泰合索菲特大饭店 更多 

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