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蘇州香格里拉大酒店 (蘇州市) Shangri-La Hotel Suzhou

排名第 4 (共 1,030 家) 的蘇州市飯店
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江蘇省蘇州市高新技術產業開發區塔園路168號 215011
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蘇州香格里拉大酒店
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評級
  • 睡眠品質
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  • 地點
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  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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級評論家
3則評論
3 則飯店評論
5分 評論過4週前

酒店大堂的插花定期都會換造型,每次入住都會有小期待這次的插花,在搭了1~2小時車程從上海過來蘇州聞到香格里拉特有的香水味很舒服,酒店附近有很多不錯的餐廳商業街跟隔壁陽光百貨裡面,陽光百貨連結著香格里拉有家全家便利商店缺什麼走下樓就好了,過個街約200公尺有足浴按摩店。 房間擺設都很方便,入住會送上ㄧ盤水果,room servi... 更多 

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Jane G,蘇州香格里拉大酒店 的 公关经理,回應了這篇評論

尊敬的 M9633GFannec, 感谢您对苏州香格里拉大酒店长期的支持,并利用宝贵时间分享您的入住体验。酒店会根据不同的时节设计大堂花艺,我们也在大堂放置了香格里拉的特制香薰,我们很高兴您能喜欢。您对酒店设施以及服务的赞誉,我们会与同事分享,并致力于提高每位宾客的入住体验。 再次感谢您的分享,我们真诚的期待着您再回来! 您诚挚的, 酒店管理层 更多 

TripAdvisor會員
5分 2015年7月26日的評論

李师傅是游泳中心员工,对客人细心体贴,发自内心帮扶长者,积极与客人沟通,热情照顾老人,给客人宾至如归的感觉。这个酒店服务意识很强,听说老人不舒服会主动打电话问候是否需要柠檬水,感觉很温暖。

與 shangri-la.com 合作收集的評論

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Jane G,蘇州香格里拉大酒店 的 公关经理,回應了這篇評論

尊敬的宾客, 感谢您在此分享您宝贵的入住体验。我们很高兴您对李师傅以及酒店工作人员的服务感到满意。游泳中心的李师傅是酒店优秀的忠实员工,我们已经将您的赞誉与他分享。苏州香格里拉大酒店致力于以发自内心的待客之道,为每一位宾客创造难以忘怀的美好经历。 我们真诚地期待着您再回来! 您诚挚的, 酒店管理层 更多 

廣東省珠海市
2則評論
5分 2015年7月19日的評論

居住環境整潔有序.提供的食物水果新鮮.網路使用非常方便.讓人有著賓至如歸的感覺,飯店位置交通便利,整體服務品質感覺非常親切,讓人十分滿意.

與 shangri-la.com 合作收集的評論

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Jane G,蘇州香格里拉大酒店 的 公关经理,回應了這篇評論

亲爱的的來魅力假日酒店-評論, 我谨代表酒店总经理谭威豪先生及整个管理团队,感谢您对苏州香格里拉大酒店的慷慨赞誉,并在此分享您宝贵的入住体验。您的评论已经感激地共享我们之间的团队成员。我们期待着欢迎你再回来。 您诚挚的, 顾容翡 市场传媒部副经理 更多 

Taipei, Taipei, Taiwan
級評論家
26則評論
17 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 9人推薦
4分 2015年3月24日的評論

到大陸旅行好幾天 ,只有在這家酒店可以安然入睡,一進大門之後,感覺跟戶外是兩個世界,捨不得出去,早餐有用心,浴室也很棒,但是附近好像沒什麼便利店就是,稍嫌不便

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級評論家
43則評論
14 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 10人推薦
5分 2015年3月9日的評論

很喜歡香格里拉的早餐! 選擇很多, 麵包也是中國難得一見的好吃! 房間隨然不是特別新, 但是老牌酒店的服務還是很值得入住一晚, 有一次被升等成套房的房型, 覺得好棒啊!下次有機會會想要入住. 現在香格里拉旁還開了一家mall, 不比以前旁邊是空曠多, 吃東西又有更多選擇

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Jeanny H,蘇州香格里拉大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

亲爱的N, 我谨代表酒店总经理谭威豪先生及整个管理团队,感谢您再次回来我们酒店,并在此分享您宝贵的入住体验.从您的留言中,我能感觉到您对入住整体很满意,并对我们的早餐特别是面包做了充分的肯定.我已经第一时间将您的反馈和饼房厨师们分享,为这些幕后英雄感到骄傲. 作为苏州新区的CBD,酒店周边越来越繁华.除此以外,从酒店前往风景名胜也十分便捷。我们欢迎您下次再次光临酒店,体验更多的房型。 再次感谢您的分享。 您诚挚的, 胡静雅 市场传媒部总监 更多 

上海市, 中国
2則評論
5分 2015年2月27日的評論

服務5星,房間設施都很完善。 酒店打掃也很細緻,能俯瞰整個蘇州新城,環境非常棒。 停車也是免費的 豪華閣的服務更能體現出服務的品牌意識非常強

與 shangri-la.com 合作收集的評論

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Jeanny H,蘇州香格里拉大酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的: 谨代表酒店总经理谭威豪先生,诚挚感谢您选择入住苏州香格里拉大酒店的豪华阁楼层客房——这是被我们称作“酒店中的酒店”的行政楼层,并对客房部同事的卫生打扫表示肯定。我们已经第一时间将您的反馈和酒店管理层和相关部门分享。 再次感谢您腾出时间和我们分享您的入住体验。作为苏州最高的五星级酒店,我们欢迎您在不远的将来再次光顾我们酒店,欣赏姑苏城旖旎的风光。 祝您春安! 胡静雅 市场传媒部总监 更多 

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