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喜來登溫泉度假酒店 (海口市) Sheraton Haikou Resort

五星中的4.0星 海南省海口市秀英區濱海大道199號 570311
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445 我們的社群評論

旅客評等
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評級
  • 睡眠品質
    4分
  • 地點
    4分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
參考旅客建議,選擇最合適房間。   房間建議 (2)
日期 | 評等
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台灣
撰文者
11則評論 11則評論
7 則飯店評論
2 人推薦 2 人推薦
2分 2014年11月10日 評論

入住時被分配到了1F房間,一進去就被那可怕的潮濕味道給嚇到了,冷氣開了整晚也沒有改善,甚至整晚沒睡好。 枕頭套竟然有破洞,這真的是喜來登嗎... 唯一可以稱讚的是早餐還算不錯。

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Ella G,喜來登溫泉度假酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人,感谢您利用宝贵的时间与我们分享您的入住体验,得知您对本次入住经历不是很满意我们感到很遗憾。在酒店喜来登我们一直努力致力于为每一位宾客提供独有的个性化服务;因此您的反馈意见对我们来说是非常重要的。在此请允许我为您在入住期间对您造成的不便致以诚挚的歉意。我们会与相关部门沟通,密切关注及跟进您所提出的问题,期待您的下次光临。 更多 

Brussels
資深評論員
10則評論 10則評論
10 則飯店評論
5 人推薦 5 人推薦
2分 2013年6月9日 評論

從訂房、check in 一直到進入房間,飯店都沒有提到整個西邊花園正在施工。等到卸下行李了數個小時後,才看到桌上有一張通知。心想已經很晚也很累,不想再換房間了。沒想到清晨五點開始被施工的聲音吵醒,從此一整個早上都陸陸續續的在施工。海灘上也佈滿細碎的小垃圾,如果走上去很可能會受傷,所以根本也不可能享受海灘。游泳池旁的涼椅坐了一會... 更多 

推薦此則評論嗎? 1
Stephanie Z,喜來登溫泉度假酒店 的 Assistant Marketing Communication Manager,回應了這篇評論

尊敬的客人您好,首先感谢您选择海口喜来登。非常抱歉因酒店园林施工给您造成的不便。没有提前让您知晓酒店的施工情况是我们的失职。我们会通知酒店服务人员,把园林的告示牌放在更醒目的位置。海口喜来登每年都会进行设备更新升级,以提高酒店的服务能力。 希望园林维修完成后,您能再次入住感受更加高端真实的喜来登酒店。再次抱歉!祝您一切顺利。 更多 

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地址: 海南省海口市秀英區濱海大道199號 570311
電話:
位置: 中國 > 海南省 > 海口市
價位(每晚): NT$3,602 - 12,561
飯店星級:4 星級 — 喜來登溫泉度假酒店 4*
房間數: 341
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Agoda, Expedia, Hotels.com, Starwood APAC 和 Ctrip TA 合作,讓您可以保證預訂 喜來登溫泉度假酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。
飯店類型:
第 1 名人氣度假村飯店,海口市
第 4 名海灘飯店,海口市
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