★ 本人已經住過貴酒店多於四次,老實說今天成為對 你們十分十分失望,希望你們加強對員工的服務素 質水平,我不是付錢買難受的 !我第一次評語就 是給你們了。首先你們把我的押金退錯別人是我錯 嗎?你們退押金不是要對清楚才退嗎?當時如果我 不是向你們查詢,我還不知道原來我是在白等!還 要懷疑我是騙子,說407房早退啦,還是是不是我朋友拿,這根本不可能,我們一直在一起,還要質疑及質問,難得我要叫名孕婦過來陪我和你們對峙嗎?監控已證實一切,也沒什麼態度 服務,接著只有我一個在等,員工們也沒交待。等 了差不多半小時,也沒人交待,我也忍不住要再 問,好吧,基本上的不好意思,久等了的句子也說 不出,真正我認為你們重點問題出來了,500押金 是我的錢,不是你們員工私下替我出吧?沒說話底 下狠狠地大力地把押金拍在桌子上給我,我終於忍 不住要怪責她,她連道歉說話也沒有,這些員工比 不上外面其他勞動者!人事兩分,要學懂先做人後 做事的道理,將心比己,面子別人給,架子自己掉 下!尊重是互給的! 。。。今天11點30分到12點15 分,你們前台有3位女員工,有一位戴了彩色隱形眼 鏡的女員工是態度最好,相反站在鎖錢櫃桶的兩位 女員工就是不懂尊重別人的那兩位,你們不知道是 誰,沒事,你們酒店有監控,自己慢慢看,就是 2018年8月21日上午11點30到12點15分!最後強調,把錢大力拍在桌子給客人是十分沒教養水平才做得出,可能她不在乎貴酒店工作,又或者需要管理層以身作則?每次到珠海我都是住你家酒店,每次都挺滿意服務,但經過今日,之後再來我需要再另覓地點了