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美爵深圳東方銀座酒店 (深圳市) Grand Mercure Shenzhen Oriental Ginza

排名第 83 (共 2,158 家) 的深圳市飯店
廣東省深圳市福田區深南大道西竹子林 518040
飯店設施
美爵深圳東方銀座酒店
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深圳市排名第 83飯店 (共 2,158 家)
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555 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
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    117
    34
    19
查看評論:
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55
42
183
評級
  • 地點
    4分
  • 睡眠品質
    4分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    3.5分
  • 清潔
    4分
日期 | 評等
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級評論家
8則評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
2分 2015年5月23日的評論

我們住了十天 房間很好 整潔乾淨 打掃的阿姨對於沐浴用品供給也很大方 差評內容如下 1-早餐 內容單調 價格昂貴 不如下地鐵的早茶好吃 至少有雲吞和蝦餃 2-服務 前台態度惡劣 押金昂貴 話不說完就轉頭做別的事情 3- 27樓日本餐廳 價格昂貴 除了鰻魚鮮蝦壽司 炒飯 羊排都還可以 下面這些巨難吃 魚生不新鮮 炒蘑... 更多 

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GrandMercureGM,美爵深圳東方銀座酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的宾客, 感谢您选择深圳东方银座雅高美爵酒店并留下您的点评。对于您所反映的这几个问题,我们深表歉意,酒店餐饮部和前厅部将做如下跟进:1. 加强对餐饮部员工产品知识的培训以及开餐前沟通,确保对客人传达一致而且准确的产品信息 2. 不断提升餐饮产品的结构,丰富出品 3. 加强对前台员工的培训以及监督,对于任何态度问题绝不姑息,努力提升宾客的体验。 再次感谢您选择深圳东方银座雅高美爵酒店 更多 

台灣台北市
級評論家
31則評論
27 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 15人推薦
4分 2015年3月10日的評論

交通便利,近1號地鐵,taxi到寶安機場費用約CNY100。 100m內就有超市。 10分鐘路程有深圳花卉博物館可逛。 豪華房房間寬敞,而且都面海。 溫水游泳池約20mX10m,溫度只有28C,冬天冷了些。

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GrandMercureGM,美爵深圳東方銀座酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的宾客, 感谢您选择入住深圳东方银座美爵酒店,并留下您宝贵的点评。 我们很开心看到您在酒店的总体入住经验是满意的,我们将不遗余力为宾客提供更好的服务。期待您的下次光临! 您真诚的 深圳东方银座美爵酒店 更多 

澳洲新南威爾斯州
1則評論
3分 2015年1月17日的評論

在此酒點住過數次, 感覺還可以, 但最近的一次入住的經驗,卻是非常糟。 因爲我在CHECK IN時, 櫃檯人員無視於排隊的旅客的抗議但仍優先提供插隊的旅客服務。

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GrandMercureGM,美爵深圳東方銀座酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的宾客, 感谢您选择入住深圳东方银座美爵酒店,并留下您宝贵的点评。 对于您所反映的问题,我们已反馈至酒店前厅团队,加强培训及管理,以期您在下次入住时有更好的体验。 您真诚的 深圳东方银座美爵酒店 更多 

Hk
級評論家
3則評論
3 則飯店評論
common_n_hotel_reviews_1bd8 2人推薦
3分 2014年5月2日的評論

主要覺得這家酒店比之前住的差一點點, 沒以前的干淨, 酒店房間的感覺他不太干淨, 但服務員的服務很不錯! 食物也很好, 很新鮮, 以後亦會再去吃飯, 如自助餐, 日式燒烤也是常去吃飯的, 地點方面可以說很方便, 因為樓下就是地鉄站, 去其他地鉄能到的地方也很方便, 但如果在酒店附近的話, 就不是太旺, 沒有什麼大商場或食市, 夜... 更多 

與 Accorhotels.com 合作收集的評論

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GrandMercureGM,美爵深圳東方銀座酒店 的 Public Relations Manager,回應了這篇評論

尊敬的宾客: 感谢您选择深圳东方银座雅高美爵酒店并与我们分享您的入住体验。我们已经将您的意见反馈给相关部门跟进。期待您再次光临! 您真诚的, 深圳东方银座雅高美爵酒店 更多 

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