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廈門市的 1,092 間飯店

瑞頤大酒店 (廈門市) Swiss International Hotel Xiamen

五星中的4.5星 飯店   |   福建省廈門市思明區鷺江道12號 361001
飯店設施
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瑞頤大酒店
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廈門市排名第 1飯店 (共 1,092 家)
2014 年優等證書
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648 人已評論過這家飯店

旅客評等
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    6
    4
查看評論:
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88
評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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Xiamen
1則評論
4分 評論過2 週前

住的時候後面是工地,晚上11點多還在施工,投訴了后幫我upgrade了到樓上的套房,但還是覺得上次住的海景房好,btw中餐廳不好吃

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SesameTan,瑞頤大酒店 的 质量与态度经理,回應了這篇評論

尊敬的贵宾您好 感谢您百忙之中抽空点评厦门瑞颐大酒店,非常抱歉酒店周边的都路施工给您的入住体验带来了不好的影响。希望您在酒店的套房能得到更好的休息,在您下次来到厦门时我们希望能够再次的为您服务并给您的旅途留下更好的回忆。 Aaron Liu 质量与态度经理 更多

Xiamen
1則評論
5分 評論過3 週前

房間安靜、舒適,酒店工作人員非常友好! 浴室那個小鴨子很溫馨,小朋友很喜歡! 工作人員辛苦了,謝謝! 要是海景房的窗戶玻璃再潔凈一點,看出去就更完美了!

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SesameTan,瑞頤大酒店 的 质量与态度经理,回應了這篇評論

尊敬的贵宾您好 感谢您抽空点评厦门瑞颐大酒店,很高兴看到您对于酒店的入住体验感到满意,酒店也即刻计划了针对酒店外窗的清洁。我们很荣幸有这机会为您服务,希望在不久的未来我们还能再次见到您入住我们酒店,欣赏鼓浪屿美景。 Aaron Liu 质量与态度经理 更多

Shanghai, China
1則評論
4分 評論過3 週前

我們是兩人入住的、酒店有些提供的洗漱用品都是一人份的、還有房間里沒有快捷燒開水的設備、晚上肚子餓了想吃泡麵都沒法泡、沒有京閩大酒店想的周到和考究、兩個酒店對比下就知道了、酒店還應該想的周到點、再人性化點、我們入住的時候、酒店的排隊次序很差、隨便誰都可以插隊、也沒有工作人員進行指導哪兒排隊的、還有酒店都沒有接送機場的大巴、需要付錢... 更多

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SesameTan,瑞頤大酒店 的 质量与态度经理,回應了這篇評論

尊敬的贵宾您好 酒店标准提供单人大床房男女洗漱用品各一套,如酒店宾客有需要的话可联系酒店员工加送。 酒店热水壶固定置于迷你冰箱旁的柜内,看到您没能使用到房内热水壶设备,我们感到非常抱歉。暑假旅游旺季期间入住人流量较大,排队人数较多,酒店人员都会尽心为每位宾客服务。很遗憾看到您的到店体验因宾客插队的问题发生不满,酒店员工会再多注意维持宾客排队秩序。希望下次您来到厦门时我们还能有机会为您服务。 Aaron Liu 质量与态度经理 更多

Xiamen
1則評論
4分 評論過3 週前

早餐廳非常吵!領位的服務員也經常把客人帶到已經有客人的餐桌上,三樓的食物很少。到達和每次回酒店的時候都沒有人開車門,到達的時候也沒有人幫忙拿行李。行政走廊的下午茶也不是很好!但是對房間的設施和打掃衛生的程度都很滿意,不過被子很潮,還有跳蚤!

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SesameTan,瑞頤大酒店 的 质量与态度经理,回應了這篇評論

尊敬的贵宾 您好 酒店暑假期间是为旅游旺季,酒店各营业地点宾客人数较多。在全力满足宾客服务之外酒店也都定期进行消毒消杀。看到您的入住体验未达完美,我们非常抱歉。希望下次您再次来到厦门时我们能有机会让您看到更好的服务。 Aaron Liu 质量与态度经理 更多

1則評論
4分 評論過4 週前

優點: 1. 地理環境太優 對面就是往鼓浪嶼的渡輪 步行中山路不到五分鐘 2. 大廳有特別的芬香味 很舒服 3. 房間很大 床很大 床非常好睡 不會太軟也不會太硬 4. 早餐是自費的 不過菜色很多 服務很好 5. operator 都能夠很迅速很親切的回答我的問題 缺點 (希望貴公司把以下的建議記住 不要只有看看... 更多

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SesameTan,瑞頤大酒店 的 质量与态度经理,回應了這篇評論

尊敬的贵宾 您好 感谢您点评厦门瑞颐大酒店,并分享您的入住体验。看到您提出这么多的酒店的优缺点,我们感到无比荣幸。厦门现在进入了潮湿的季节导致墙上有霉点现象是我们最优先关注的问题,诚如您所说的这有碍于我们客人的观感,我们将予以重视。其他您提出的意见和指导也已转达到瑞颐大酒店管理层。我们会尽快一一改善。 再次感谢您入住厦门瑞颐大酒店,希望您下次途经厦门我们还能够再次为您服务。 祝您有个美好的一天 Aaron Liu 质量与态度经理 更多

Xiamen
1則評論
5分 2014年6月21日 評論

這次選擇入住廈門瑞頤大酒店,選擇了行政海景房,很滿意。特別是行政樓層的下午茶以及歡樂時光,很不錯。東西精緻美味,服務熱情周到

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swiss I,瑞頤大酒店 的 质量与态度经理,回應了這篇評論

尊敬的贵宾您好 感谢您下榻厦门瑞颐大酒店,您给予我们的评价好评是对我们工作最大的认可。能在您来到厦门的旅游中提供给您一个舒适的环境是并看到您对我们行政楼层的好评我们感到十分荣幸。我们衷心的期待能在不久的将来与您再次见面并为您或您的家人和朋友服务,谢谢您。 Aaron Liu 质量与态度经理 更多

Xiamen
1則評論
1 人推薦 1 人推薦
4分 2014年6月3日 評論

逛街輪渡公車機場快線都很近,房間觀海景贊,遊泳池贊,酒店鳳梨酥超贊,行政酒廊東西少,房內水果點心無每日添加。

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swiss I,瑞頤大酒店 的 质量与态度经理,回應了這篇評論

尊敬的贵宾您好 感谢您下榻厦门瑞颐大酒店,您给予我们的评价好评是对我们工作最大的认可。 能在您来到厦门的旅游中提供给您一个舒适的环境是我们的荣幸。我们衷心的期待能在不久的将来与您再次见面并为您服务,谢谢您。 Aaron Liu 质量与态度经理 更多

Xiamen
1則評論
5分 2014年5月24日 評論

剛開始到酒店的時候感覺前台不愛搭理我們,可能是酒店生意太好,忙不過來吧。最後得知我定的是行政樓層的房間,就被很有禮貌的對待了。送至電梯廳,並且得到了行政樓層員工熱情接待,有特殊對待的感覺。 建議:由於行政樓層的客戶有較高的服務需求,為了給客戶更專業、更好的感受,建議設置貴賓專梯,或者刷卡后可直達各樓層的權限,給商務客人... 更多

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swiss I,瑞頤大酒店 的 质量与态度经理,回應了這篇評論

尊敬的贵宾您好 感谢您再次选择下榻厦门瑞颐大酒店。入住酒店行政楼层的贵宾所持有的房卡权限确实是唯一能够到达所有楼层的住客房卡。如您说的我们是为了给予商务客人独特的安静私人空间。能够得到您如此丰富的建议和指导我们深感荣幸。希望下次有机会能够得到您更多的反馈。客人的意见是我们进步的动力,永远都不嫌多的。再次感谢您的入住,我们衷心期待与您的再次见面 Aaron Liu 质量与态度经理 更多

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瑞頤大酒店 的其他資訊

地址: 福建省廈門市思明區鷺江道12號 361001
位置: 中國 > 福建省 > 廈門市
價位(每晚): NT$3,872 - 7,145
飯店星級:4.5 星級 — 瑞頤大酒店 4.5*
訂房選項:
TripAdvisor 非常榮幸能與 Booking.com, Expedia, Agoda, Ctrip DaoDao 和 Hotels.com 合作,讓您可以保證預訂 瑞頤大酒店 的訂房。 我們每個月都會協助上千萬名旅客尋找最適合度假和商務旅行的飯店,而且隨時提供最優惠折扣和特惠方案。

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酒吧/酒廊 提供上網服務的商務中心 有健身房的健身中心/健身房 免費高速上網 (WiFi) 免費停車 小廚房 餐廳 客房服務 套房 游泳池 殘障通行設施
飯店類型
第 1 名豪華飯店,廈門市 第 1 名浪漫飯店,廈門市 第 3 名商務飯店,廈門市 第 73 名最物超所值飯店,廈門市
飯店星級
官方說明 (由飯店提供)
廈門瑞頤大酒店坐落於廈門市商業中心,與鋼琴之島——鼓浪嶼遙海相望,秀色一覽無遺。酒店距商業區、觀光景點、購物區與娛樂區均十分便利,距廈門高崎國際機場15分鐘車程, 距廈門國際會議展覽中心20 分鐘車程,距火車站10分鐘車程,距輪渡碼頭僅需步行5分鐘。 ... 更多   收合 
房間數
588

問題與答案

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