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萬達威斯汀酒店 (福州市) The Westin Fuzhou Minjiang

排名第 4 (共 454 家) 的福州市飯店
福建省福州市江濱中大道366號 350009
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111我們的社群評論

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評級
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 地點
    4分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
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台灣台北市
1則評論
1分 2014年11月8日的評論

電梯接待引導人員態度不佳 房務員於中午前未按鈴闖入, 之後卻整日未整理房間, 導致客人夜間須在大廳等候清潔, 之後又有浴缸蓮蓬頭及淋浴間排水等問題, 折騰到深夜 部分壁面發霉 異味 壁紙及櫥櫃門板貼面脫落殘破

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Westin F,萬達威斯汀酒店 的 Marketing Communications Manager,回應了這篇評論

尊敬的宾客: 来自福州万达威斯汀酒店诚挚的问候! 感谢您入住福州万达威斯汀酒店,并对酒店的服务及设施提出宝贵的意见,很遗憾此次的入住经历没有达到您的期望,我们已第一时间进行调查并向酒店管理层反应。客房服务部分的不足已转由客房部予以关注,房间设施的维护项目我们已安排在来年的工作计划中。全力满足客户的需求并提升客人全方位的住店感受是我们的宗旨,威斯汀旨在助您保持活力焕发的旅途。真诚地期待您再次光临福州万达威斯汀酒店! 更多 

Hong Kong
撰文者
14則評論 14則評論
10 則飯店評論
4人推薦 4人推薦
4分 2014年2月23日的評論

保持 Westin 應有水準,房間整潔舒適,設置仍然新簇,景觀望江那邊不錯,服務員都很有禮。 早餐是 Westin 應有的水平。

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ivy h,萬達威斯汀酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的宾客: 来自福州万达威斯汀酒店诚挚的问候! 感谢您与我们分享了入住福州万达威斯汀酒店的体验与感受。很荣幸地得知您对此次入住的总体感到满意。酒店地处城市新兴商务区的中心地带,可俯瞰风光旖旎的闽江美景,且毗邻台江万达广场,交通便利且周围设施齐全。我们致力于让您在离开酒店时比抵达时的状态更加轻松,愉悦;让您感受带来放松身心、焕发活力的极致体验。 我真诚地期待着您在不久的将来再次光临福州万达威斯汀酒店! 江培材 总经理 更多 

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