我們被告知這家酒店位置不錯,但事實完全相反。大部分酒店和夜店都遠離rigga街。員工不太友好。很乾凈,早餐和午餐很棒。如果想去wildwadi水上樂園,建議最好在酒店買票。泳池和健身房也很乾凈。
我們一家在這住了3晚。我們訂了2間房,一間是有雙人床給我和老婆住的,另一間是有兩張單人床,給兩個孩子住。
到酒店后,他們卻給我們2間雙人間,一間在2樓的北邊,另一間在南邊!我們說我們是一家人,房間應該挨在一起。幾個小時候,他們給了我們2樓的另一間房,只比剛剛近了一點點。
客房服務不是很好,他們帶過來的牛奶上面漂有東西,第二次...
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這真的是一家很不錯的酒店。房間都很寬敞,維護得也不錯,而且一塵不染。自助式餐點也真的很好,提供了各種各樣的餐點,包括印式餐點和海鮮等。唯一的問題就是,當我們辦退房手續的時候,他們收取了巧克力的費用,他們說我們在迷你酒吧吃了巧克力!!!但事實就是我們進迷你酒吧的時候那兒根本就沒有巧克力供應。不管怎樣,這應該是酒店的小伎倆,其他的客...
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我們一家四口人住在這裏,沒想到是在一個建築工地中間!我們已經在網上付了2間房費,因為網上更便宜。當我們到了之後,酒店說沒有我們的付款信息,我們必須重新付款。你可以諒解我當時真是氣壞了,但是我們沒的選擇,所以我們只好又付了一次。比我們已經付的多了800英鎊(8960元人民幣)。我丈夫和日班經理說了,最後他們把錢退給我們,但是少了1...
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我們一行6人周四早晨6點左右入住,周日早晨10點離開。
結帳時非常吃驚的發現他們收了4晚的錢。
我問為什麼這樣,接待員說因為我們入住的早所以要支付4天而不是3天的費用。
我要求去見說這是他們的政策的經理。酒店比迪拜其他東西差多了:整個酒店就像一個建築工地,客房提示要對此注意。
最終解決了問題。禮賓人員很不錯。客房水不幹凈--沒有...
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時尚風格
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適合全家
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浪漫風格
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奢華飯店
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