2010年11月我和老公在這裏住了4天,對員工提供的服務印象很深。我們預訂了豪華轎車去接機,非常拉風地一路開到酒店。 入住登記花了一小會兒,因為前台的人不相信我們提前支付了所有費用,幸虧我帶了所有的單據,他打了個電話就解決了。這可能會讓一些人心煩,但我們覺得他只是小失誤,如果他恰當地道歉就很好了,而不是簡單的依據”你們真的對了... 更多

我想偷溜去度個小假,所以選擇了離家不遠的迪拜。我跟我媽一起度假住在這裏。實際上我選它的原因是它離迪拜商場很近,或者換句話,它本身就在商場里!! 這豪華酒店的所有設施客人都能用,包括免費的無線網絡、咖啡/茶,冰箱,報紙等等。這裏的氛圍也非常棒。 我向所有想去迪拜放鬆、購物和出差的人推薦這家酒店!!

泳池邊在舉行聚會,聲音很吵,我們需要休息,但這些噪音讓我們抓狂,我的兒子有偏頭疼,遭受很多痛苦,他整晚都嘔吐,這些噪音一直持續到半夜。我們投訴了,但他們沒有做什麼。

我們住在這裏一晚,為了避免去迪拜商場的擁擠交通。地點非常好,連接布魯明戴爾百貨店(Bloomingdale's),當天氣非常熱的時候就很方便。夏天的價格很好,我們一家五口住在普通套房(他們給我們升級房間了)還有一個標準間。不過要記得套房只有一張床。門口很隱蔽,因為要穿過商場的停車場才能進入啊。 浴室和卧室都很時尚,床很舒適柔軟。... 更多

可愛而友好的員工,特別是亞洲人。 我很不喜歡自己的高級房,傢具和床都不舒服!! 電視機和電視機的網絡都連接着酒店的系統,我不知道這個系統究竟是如何工作的!!頭两天,我把電視關掉之後它們還都繼續開着,這令我覺得很不安!!好多次我叫人來修,可以,這些人技術都不過關,對此束手無策!!! 位置非常好,在迪拜最大的商場上面。 我下... 更多

晚上的時候就去迪拜商場購物,或者是音樂噴泉那裡。感覺非常奇妙。然而我還不得不說的是,這個地方的員工服務有一種缺失的個性化細節,而且送餐服務等待的時間太長了。

這個酒店真正的知道如何滿足客人的每一個需要。我們在這個酒店住了一整周,我漸漸意識到這個酒店,更重要的是它的員工真正是,也是真誠的重視客人的需要。讓這裏員工與眾不同的核心在於酒店的員工在服務客人時有一種很強的常識。我們知道你什麼時候需要隱私,什麼時候你需要幫助。這一特質在全球許多號稱世界級的酒店裡面都找不到。 這裏所有的和好處都... 更多

我跟自己最好的朋友遊覽迪拜的那两天住在這個酒店。我們在ember吃了十分美味的晚餐,享受了wagyu 啤酒和特別的夏季松露。 我們還很幸運地得以在水療館里享受了一個不同尋常的下午按摩。 員工十分好客而友善。 迫不及待想要再去Address Dubai Mall享受一次了。