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馬哥孛羅香港酒店 (香港) Marco Polo Hongkong Hotel

排名第 37 (共 694 家) 的香港飯店
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1,460 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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    144
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    17
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394
95
384
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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Shanghai, China
1則評論
4分 評論過6天前

家庭出游,酒店位置非常好,不论是逛街还是往返内地,都非常方便,只是酒店房间设施较为陈旧,有待改善!酒店免费升级了贵宾楼层,设施较陈旧

與 Marco Polo Hotels 合作收集的評論

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James O,馬哥孛羅香港酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的 566hyf: 感谢 阁下能抽空填写马哥孛罗香港酒店的网上顾客问卷调查。 贵为马哥孛罗香港酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见。关于改善房间设施的建议,我们已经详细阅读并会予以考虑及跟进。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表马哥孛罗香港酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您们再次下榻马哥孛罗香港酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

武汉
1則評論
5分 評論過1週前

一如既往的好 服务绝佳 地理位置完美 内部也非常宽敞舒适 但房内wifi不够稳定 房内手机是一大亮点 但退房时间还没到就不能用了

與 Marco Polo Hotels 合作收集的評論

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James O,馬哥孛羅香港酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的 yutingzhang: 感谢 阁下能抽空填写马哥孛罗香港酒店的网上顾客问卷调查。 贵为马哥孛罗香港酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见,我们已经详细阅读。 关于房内wifi不够稳定的问题为阁下带来不便,我们深表歉意并会予以跟进及改善! 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表马哥孛罗香港酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

Beijing
1則評論
4分 評論過1週前

1.位置比较好,下楼就是海港城,方便购物。 2.服务尚可,照顾比较周到。 3.非临街房间比较安静。 4.卫生间内排风不理想,影响感受。 5.浴缸清洁不干净,细节有待提高

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James O,馬哥孛羅香港酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的 308binp: 感谢 阁下能抽空填写马哥孛罗香港酒店的网上顾客问卷调查。 贵为马哥孛罗香港酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见。关于改善卫生间内排风设施及浴缸清洁的建议,我们已经详细阅读并会予以跟进。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表马哥孛罗香港酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您们再次下榻马哥孛罗香港酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

深圳
1則評論
5分 評論過2週前

酒店的海景很美。交通便利,逛街很方便,旁边就是海港城,去码头也很近。就是电子账单不知道为什么一直还没有收到,打了电话去问重新发送了还是没有收到,但是问卷却收到了。

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尊敬的 594hengc: 感謝 閣下能抽空填寫馬哥孛羅香港酒店的網上顧客問卷調查。 貴為馬哥孛羅香港酒店的賓客,我們非常重視您的寶貴意見,並已經詳細閱讀。 關於閣下要求之住房收據,因閣下的住房是經旅行社預訂,所以你應向所屬的旅行社索取。而我們前堂部門的同事只能給予閣下於本酒店之其他費用收據,並且已於六月... 更多 

beijing
1則評論
5分 評論過2週前

很贴心的一家酒店,位置优越不用说了,房间内设施很全面,包括冰箱内可供选择的食品,咖啡机;电吹风也是悬挂好的,用起来很方便,房间外的设施很齐全,泳池的水温好,且服务更好,会主动为客人准备冷水,浴巾,让人感觉到无微不至的照顾,很放松,唯一的遗憾没有水疗

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尊敬的 Na Y: 感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

昆明
1則評論
4分 評論過2週前

马哥孛罗酒店在海港城一楼,位置非常好,在海港城逛街很方便,坐船坐地铁去其他地方都很方便,服务人员素质很高,整体服务不错。

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尊敬的 李莹: 感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

深圳
1則評論
5分 評論過3週前

以前入住过另一家马可孛罗酒店,房间里配送了果盘,这一次以为有水果就没有带水果来酒店,结果一晚上没吃到水果。两千元的房间应该可以赠送一些零食和水果。下次还会选择,地理位置非常好!

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尊敬的 minjief: 感谢 阁下能抽空填写马哥孛罗香港酒店的网上顾客问卷调查。 贵为马哥孛罗香港酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见。关于在房内赠送一些零食和水果的建议,我们已经详细阅读并会予以考虑。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表马哥孛罗香港酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您们再次下榻马哥孛罗香港酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

厦门
1則評論
4分 評論過3週前

酒店在客人入住期间,每天都会在每个楼层赠送富士苹果,非常贴心。游泳池游泳时,有专人看护。交通便利,楼下是连卡佛,也非常方便购物

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尊敬的 chenyi2015: 感谢 阁下入住马哥孛罗香港酒店。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

武汉
1則評論
5分 評論過3週前

酒店總體來說,價格很實惠,特別是購物很方便!酒店設施齊全,服務周到,酒店衛生條件也很好。不足的地方是六樓和一樓就餐價格太高,質量卻一般,我住的是吸煙樓層,煙味很大,因為其它房間沒退,無法選擇。房間門隔間太差,過道的說話聲音及關係的聲音使人晚上經常被吵醒,房間後面提酒店露天停車場的上坡車道,小車的馬達聲音太入耳了。

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尊敬的chenlijun: 感谢 阁下能抽空填写马哥孛罗香港酒店的网上顾客问卷调查。 贵为马哥孛罗香港酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见,并已经详细阅读。关于房间门的隔音问题为阁下带来不便,我们深表歉意并会加以改善! 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您再次下榻马哥孛罗香港酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

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