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港威酒店 (香港) Gateway Hong Kong

排名第 30 (共 694 家) 的香港飯店
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中國香港尖沙嘴廣東道13號海港城
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536 則來自 TripAdvisor 社群的評論

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旅客評等
    235
    214
    67
    16
    4
查看評論:
174
75
24
123
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4分
  • 清潔
    4.5分
日期 | 評等
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GZ
1則評論
3分 評論過3天前

check in当天12点多到达酒店告知无房,要求客人留下电话,说有房马上电话通知入住,却等到6点几都没有人通知,言而无信。check out当天上午有事外出,怕赶不及12点回来,问前台也不允许延退,并且态度冰冷无商量。办理check in用了超过15分钟,check out约10分钟(未计排队时间)。大堂行李生能够主动服务。

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上海地區上海市
1則評論
5分 評論過1週前

酒店设施新,有handy phone可以当热点,mini bar免费,交通便利,离地铁站5-8分钟,就在尖沙咀海港城楼上,购物方便,最后一天早上有装修声,稍微有点影响。

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James O,港威酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的 lunqiz: 感谢 阁下能抽空填写港威酒店的网上顾客问卷调查。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您再次下榻港威酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

TripAdvisor會員
4分 評論過1週前

酒店出行方便,在海港城里面,房间比较大,早餐特别推荐,整体不错。服务员不能算热情,可能是最近反中情绪吧,总之感觉有点冷淡。

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James O,港威酒店 的 General Manager,回應了這篇評論

尊敬的 TripAdvisor Member: 感谢 阁下能抽空填写港威酒店的网上顾客问卷调查。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您再次下榻港威酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

雲南省昆明市
1則評論
5分 評論過1週前

位置很好,购物很方便,环境也很棒,只是酒店冷气太大,太冷了,早餐也很丰盛,价格略高,到的时候预定房型没有看没有提前通知

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尊敬的 chongwuc: 感谢 阁下能抽空填写港威酒店的网上顾客问卷调查。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您再次下榻港威酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

SHANGHAI
1則評論
5分 評論過1週前

很方便,舒适 地理位置也很便捷 退房服务和打车也很方便 房间打扫也很干净,就床头的灯有点暗,阅读有点累,电视节目少了些 但是整体都感觉不错

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尊敬的 ZHOUZHIYI: 感谢 阁下能抽空填写港威酒店的网上顾客问卷调查。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表本酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您再次下榻港威酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

孟加拉達卡市
1則評論
4分 評論過2週前

房間舒適,服務一流。夜宵菜單一般般。客房服務很不錯,服務員規矩禮貌,有良好的服務意識,我在這裏住得很開心,下次還會再來。

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Dear Ashrafm007, Greetings from the Gateway Hotel. Thank you for taking the time to share your experience with us during... 更多 

Manila
2則評論
5分 評論過2週前

地理位置優越,服務出色,非常乾淨整潔!酒店登記入住很快,有免費的小冰櫃,裏面還有啤酒,房間里有咖啡機,還有手提電話,出去逛的時候可以當熱點用,這些我都很喜歡。我們遇到或求助的服務人員都很有禮貌而且很樂於助人。貴賓樓的早餐很好吃,用餐環境很安靜,食物種類豐富。房間布局是狹長型的,跟馬可波羅香港酒店比起來,看上去會稍顯擠但是更有現代... 更多 

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Dear Priv8A, Greetings from the Gateway Hotel. Thank you for taking the time to share your experience with us during... 更多 

南韓首爾
1則評論
3分 評論過3週前

酒店的位置很適合我,前台服務也很棒、很友好。登記入住的時候,前台的員工很友好地和我講話,讓我覺得很舒服。但是房間不太好,廁所還有一些頭髮。

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Dear hwayongj, Greetings from the Gateway Hotel. Thank you for taking the time to share your experience with us during... 更多 

TripAdvisor會員
5分 評論過3週前

在 canton 的繁華街道上的剛剛翻新的酒店。我們的有兩張單人床的雙人房1223很寬敞,兩張大床都很舒適,給一個成人和兩個較大的小孩子睡。浴室很大,設備齊全,功能良好。Nespresso咖啡機很好用。最棒的是房裡所提供的便攜電話,我們把它帶出去用,既是一個WiFi提供機,又可以免費給當地打電話。門房也很好。唯一的缺點是客房服務... 更多 

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Dear Sir/Madam, Greetings from the Gateway Hotel. Thank you for taking the time to share your experience with us during... 更多 

Shanghai, China
1則評論
4分 評論過4週前

酒店地點很方便,就是大堂在一個角落很難找,隔音比較差,其他不錯。裏面有免費的wifi,還有手機免費打香港內的電話。是協議價的原因嗎,房間位置在一個角落哈。其他不錯

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尊敬的 juliaji2015: 感谢 阁下能抽空填写港威酒店的网上顾客问卷调查。 贵为港威酒店的宾客,我们非常重视您的宝贵意见,我们已经详细阅读。 马哥孛罗旗下位于香港的三间酒店也有提供手机免费打香港内的电话,这与房价无关。 正是您的宝贵意见帮助我们不断改进细节,提升服务质量。在此,我代表港威酒店管理层和全体员工对您表示由衷的感谢。 期待您再次下榻港威酒店。 敬祝 王泰华 总经理 马哥孛罗香港酒店 港威酒店 太子酒店 更多 

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