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北京飯店萊佛士 (北京市) Raffles Beijing Hotel

排名第 21 (共 5,488 家) 的北京市飯店
卓越獎
中國北京市東城區東長安街33號 100004
飯店設施
北京飯店萊佛士
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北京市排名第 21飯店 (共 5,488 家)
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    10
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72
251
評級
  • 地點
    5分
  • 睡眠品質
    4.5分
  • 房間
    4.5分
  • 服務
    4.5分
  • 整體合算感
    4.5分
  • 清潔
    4.5分
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Chongqing
1則評論
5分 評論過6天前

体验非常好的酒店,交通便捷,离天安门、王府井都非常近,酒店有历史感,服务非常好,进入酒店后,服务人员会帮助办理入住,再将行李送入房间。同时很开心得到了房间升级,很满意。以后去北京,愿意选择再次入住。

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尊敬的客人, 谢谢您在Tripadvisor 平台和我们分享您近期在北京饭店莱佛士的入住经历以及对我们的服务品质的肯定。 莱佛士一直致力于为品质旅行者带来触动心灵的奢华,长期以来得到了中外宾客的广泛好评。希望能有机会再次为您提供服务,欢迎再次光临! 行政助理 更多 

Hong Kong, China
1則評論
5分 評論過3週前

地点很好,服務一流,早餐豐富,我食的偏向西式,而奶奶食的偏向中式,各取其所,滿足! 遇到問題,酒店員工一一為我們解決,感謝!

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尊敬的客人您好, 感谢您入住北京饭店莱佛士并与我们分享您的入住体验。莱佛士一直致力于为品质旅行者带来触动心灵的奢华,长期以来得到了中外宾客的广泛好评,但是我们关注的更多的是来自客人的意见与建议,这也是我们不断提升服务品质的动力。希望能有机会再次为您提供服务,相信您会有一个满意的居停体验。再次感谢您的评论,欢迎再次光临! 行政助理 更多 

Dalian
1則評論
5分 評論過3週前

位置极佳,服务贴心,设施齐全,推荐。在王府井车站附近,有地铁,公交车站,自由行非常方便。房间很安静,客房服务很及时,劳累一天回酒店感觉非常舒适。

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尊敬的客人您好, 感谢您入住北京饭店莱佛士并与我们分享您的入住体验。莱佛士一直致力于为品质旅行者带来触动心灵的奢华,长期以来得到了中外宾客的广泛好评. 您的评论是促使我们不断提高服务品质的动力,再次感谢您的评论,衷心希望您再次光临! 行政助理 更多 

Shi Jia Zhuang
1則評論
5分 2015年6月19日的評論

我已经记不清在这里住过几次了,也许已经变成了一种习惯,只要来京就至少在这里住一晚。最初是因为这里位置好交通便利,后来竟变成了习惯,吸引我的是这里的环境、服务还有感觉,好像不住一晚就等于没来北京一样,完全把这里当成了我再北京的“行宫”,哈哈

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尊敬的客人您好,感谢您入住北京饭店莱佛士以及对我们服务品质的肯定。莱佛士一直致力于为品质旅行者带来触动心灵的奢华,衷心希望您再次光临!行政助理 更多 

Xian
1則評論
5分 2015年6月12日的評論

除了臨街有點吵,其他一切都OK。管家式服務比較貼心,餐廳的菜品味道不錯,服務也很到位,服務員非常熱情,給小孩提供了玩具等物品,這一點非常感謝!

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尊敬的客人您好,感谢您入住北京饭店莱佛士以及对我们服务品质的肯定。衷心希望您再次光临!行政助理 更多 

Shanghai
1則評論
4分 2015年6月4日的評論

酒店雖然不是太新,但從訂房開始就給我很好的感覺,酒店的位置很便利,我是因為商務的原因到京,順便帶了孩子在北京過了周末,孩子們出去玩兒很方便,我去辦公事也很便利。從前台,禮賓,客房服務到行政酒廊和早餐餐廳的服務人員都十分友好。大讚一個!

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尊敬的客人您好, 感谢您入住北京饭店莱佛士并与我们分享您的入住体验以及对我们服务品质的肯定。北京饭店莱佛士始建于1900年,历经百年,见证了许多历史变迁的时刻。酒店分为充满年代感的B座与现代简约的E座,您下次入住时也可体验E座的商务小套间,相信简约便捷的现代化设计,也许可以另您的居停体验更加舒适。再次感谢您的评论,衷心希望您再次光临! 行政助理 更多 

London, United Kingdom
1則評論
2分 2015年5月25日的評論

2點鐘到店入住,被告知房間打掃,直到4點鐘才安排入住,並被告知第二天酒店有政府會議,12點前要退房離店,最差的一次住店經歷

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尊敬的客人您好, 感谢您入住北京饭店莱佛士并与我们分享您的入住体验。莱佛士一直致力于为品质旅行者带来触动心灵的奢华,长期以来得到了中外宾客的广泛好评,但是我们关注的更多的是来自客人的意见与建议,这也是我们不断提升服务品质的动力。 对于您的评价,我们也做了相应的调查。我们在您抵店当天中午收到第三方的预定订单即刻为您做了预定。但由于满房及代表团中午大批量退房导致在您在抵店时我们未能及时帮您办理入住对此我们深表歉意。但是我们仍希望能再次有机会为您提供服务,相信下次入住您会有一个完全不一样的入住体验!再次感谢您的评论,衷心希望您再次光临! 行政助理 更多 

Shanghai
1則評論
4分 2015年4月20日的評論

酒店地理位置優越,毗鄰王府井,離天安門也很近,出門就有地鐵站,很便利。工作人員熱情、有禮貌,下榻時有服務生引導至客房,並介紹房間內的設施如何使用,工作人員也會主動與客人打招呼,感覺挺溫馨、舒適的。不足之處在於:走道和房間內的地板感覺老化了,走在上面發出“嘎吱嘎吱”的聲響,應加強維護;房間的隔音效果一般,入住期間隔壁孩子的嬉鬧聲依... 更多 

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尊敬的客人, 谢谢您积极的通过网路和我们分享您近期在北京饭店莱佛士的入住经历以及对我们的服务品质的肯定。 您的评价将帮助我们不断改进我们的服务,使其从“优秀到卓越”,并为我们的客人提供一个积极难忘的经历。我们当然期待欢迎您再次光临北京饭店莱佛士。 祝您事业成功,期待并欢迎您的再次光临! 致以亲切的问候! 行政助理 更多 

浙江省杭州市
2則評論
3分 2015年4月17日的評論

洗浴用品沒檔次,泳池淋浴更衣室有味道而且設施極老極不符合檔次,房間隔音不夠好,早餐和服務人員都還好,總體不會再去這一家了

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尊敬的客人您好, 感谢您入住北京饭店莱佛士并与我们分享您的入住体验。莱佛士一直致力于为品质旅行者带来触动心灵的奢华,长期以来得到了中外宾客的广泛好评,但是我们关注的更多的是来自客人的意见与建议,这也是我们不断提升服务品质的动力。 对于您对游泳池的反馈, 北京饭店莱佛士与北京饭店共享游泳设施设备并由北京饭店统一管理,我们当然会将您宝贵的意见传达于北京饭店的管理层。由此带来的不便我们深表歉意,非常希望能够再次为您提供服务。感谢您的评论!祝您一切顺利! 行政助理 更多 

德國慕尼黑
1則評論
5分 2015年3月22日的評論

每次到北京都是為了各種事情,你最需要的是一個讓你不費心的住處。萊佛士jiushi那種在整個旅途中最不引起你的注意同時又給你家一樣熟悉舒適的感覺的地方。這裏的一切都是那麼的方便,貼心,對於一個追求完美,服務,品質,文化,歷史,教養的人來說,無疑是最佳選擇!

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尊敬的客人您好, 莱佛士一直致力于为品质旅行者带来触动心灵的奢华,长期以来得到了中外宾客的广泛好评。我们非常高兴您与我们分享您的入住体验。您的评论是促使不断提升服务品质的源动力。希望能有机会再次为您提供服务! 再次感谢您的评论,欢迎再次光临! 行政助理 更多 

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