很好的住處,員工非常熱情、有禮貌、樂於助人。免費早餐很好吃,全天都提供美味的越南咖啡和茶。豪華房非常寬敞、舒適。 標準房很小,不過還是很不錯。飯店安排的旅遊項目也不錯,組織得很好。 如果還去河內,我一定還會住這家飯店。

鳳凰飯店絕對是河內最好的酒店之一,我們真的很喜歡這裏……真的! 飯店的員工簡直太出色了,能滿足你所有需求,幫你解決任何問題。你絕對可以相信他們,酒店安排的旅遊路線也相當好。

開始時不太順利,來接機的司機遲到了45分鐘——不過這是我們在鳳凰飯店為期五天的住宿里唯一不滿意的事。這似乎也困擾了其他人,不過我肯定他們那聰明的經歷一定會解決這問題的。 我們在亞洲的這兩個月來,住過不少酒店,其中也有些是五星級的,不過這裏的員工是最好的。他們臉上總帶着微笑,總不忘了跟你說聲你好,最讓人印象深刻的是那種全心全意為顧... 更多

我真的很喜歡這裏的員工,他們親切而友好,服務熱情周到,不僅幫助我們報旅遊團,還給我們提供了很多有用的建議。 房間也相當乾淨舒適。酒店的位置很優越,你可以沿着老街區漫步,那裡可是我認為河內最具魅力的地方。

真是個便宜的酒店……這就是它在我眼中唯一的優點。 酒店位於金工區。大堂/早餐區有老鼠(複數)竄來竄去。什麼時候那兒的員工對你客氣點了,那一定是因為他們想在旅遊上敲你一筆。另外客房也沒有窗戶。 如果你住進了這樣的酒店,那至少也別在旅遊上被他們坑。我們就不幸中招,420的船游,比同船的其他遊客都多花了70元。 另外,我必須強調我不是... 更多

由於友好和樂於助人的酒店經理和員工,我們在河內的旅行非常愉快。鳳凰飯店沒有醒目的大門或入口,但是它位於舊城區,這樣提供了很多便利。房間乾淨整潔,相當寬敞(除了雙人間以外)。早餐也還不錯。 友好的經理幫助我們安排了此次旅遊行程。依據他的安排,我們去了沙巴,真的是非常棒。我們去了酒店提供的所有旅行項目后才退房。他們甚至為我們的環遊... 更多

我們抵達時,受到了酒店經歷Kelvin的熱烈歡迎。雖然酒店的正面看起來有點鄙陋,但是服務和房間都很好。讓我們驚喜的是,給我們安排的房間設備奢華,還配有一台電腦呢。我們在酒店安排下參加了一個4晚4天的沙巴旅行和一個2天1晚的去下龍灣的旅行,這些旅行都很超值。我很高興選擇了一家可以信賴的酒店,我下次遊覽河內時一定會再回去住這家酒店的... 更多

住在這裏很愉快,有着很好的有線電視、冰箱和空調。接待處的服務員英語很好。房間很乾凈,床鋪很舒適,如果定要挑剔的話,就是稍微有些凹凸不平。 我們把一包行李落在了火車站的計程車上。一位服務員和我們一起回到車站去找包。她詢問計程車司機有沒有聽到有人撿到我們的包。服務員給我們留下了很深的印象,似乎他們會盡一切所能幫助我們解決困難。 我們... 更多

在河內旅遊期間,我們住了這家酒店的3個不同房間。第一夜,他們沒有我們要的房間,於是只好為我們升級了一夜,之後我們搬回我們預訂的房間,在我們從下龍灣遊玩返回時,我們住了這裏的第三個房間。這幾個房間的質量差別很大,所以最好多付點錢——條件基礎的房間沒有窗戶,而且極其悶熱。 酒店的位置非常好,考慮到價格,算是不錯了。房價內包括早餐和... 更多